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des tonnes de fenetres intenpestives pleins de pubs help

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
3 Juillet 2013 11:35:50

bonjour,

voila je viens encore vers vous pour un pc malade (celui de mon copain)

il a depuis quelques temps de nombreuses pubs qui s'ouvre sur son pc (trombi.com, meetic, des magasins de chaussures des trucs bizarres comme quoi on a gagné un iPhone ...) parfois quand on laisse le pc allumé sans s'en servir on a une dizaine de pubs

je pense que c est lié a un logiciel qu'on avait installé pour transformer des fichier wma en mp3 (pour le mouton musical de notre fils)

pouvez vous me donner la marche a suivre pour stopper tout ca

merci d'avance

Autres pages sur : tonnes fenetres intenpestives pleins pubs help

a c 1009 8 Sécurité
a c 89 $ Windows 7
3 Juillet 2013 11:39:28

Bonjour,

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :


FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
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    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    3 Juillet 2013 12:43:44

    Re,

    Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
    Stop la pub !

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

    BrowserProtect
    Delta Chrome Toolbar
    Delta toolbar
    Lollipop
    Optimizer Pro
    Supreme Savings


    eBay Worldwide
    Google Toolbar for Internet Explorer (sauf si réelle utilité)
    Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype) http://support.microsoft.com/kb/938275/fr

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    C'est bien toi qui a installé Capital Koala Bouton ?
    Je ne l'ai pas touché pour l'instant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    • Sur le menu principal, clique sur ?, puis sur Options
    • Coche la case /DisableAskDetection et valide par OK (Aide en images)
    • Ensuite, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt


  • Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Task: {60AB9030-C21B-4700-87A4-DF999A5FC206} - System32\Tasks\BrowserProtect => C:\Windows\system32\sc.exe [2009-07-14] (Microsoft Corporation)
      Task: {CD2289DA-DCED-4D5B-A80B-C981B3E8554B} - System32\Tasks\EPUpdater => C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe [2013-06-06] ()
      C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\BABSOL~1\Shared\BabMaint.exe
      HKCU\...\Run: [Optimizer Pro] C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProLauncher.exe [134104 2013-02-01] (PC Utilities Pro)
      HKCU\...\Run: [lollipop_06171706] "c:\users\matthieu\appdata\local\lollipop\lollipop_06171706.exe" lollipop_06171706 [1759232 2013-06-17] ()
      AppInit_DLLs-x32: c:\progra~3\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll [2521552 2013-06-03] ()
      URLSearchHook: (No Name) - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - No File
      SearchScopes: HKCU - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = http://www2.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=120518&tt=gc_&babsrc=SP_ss&mntrId=F41790FBA629DB09
      BHO-x32: delta Helper Object - {C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87} - C:\Program Files (x86)\Delta\delta\1.8.16.16\bh\delta.dll (Delta-search.com)
      Toolbar: HKLM-x32 - Delta Toolbar - {82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3} - C:\Program Files (x86)\Delta\delta\1.8.16.16\deltaTlbr.dll (Delta-search.com)
      Toolbar: HKCU - No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File
      FF SearchEngine: Delta Search
      FF Homepage: hxxp://www2.delta-search.com/?affID=120518&tt=gc_&babsrc=HP_ss&mntrId=F41790FBA629DB09
      FF NewTab: hxxp://www2.delta-search.com/?affID=120518&tt=gc_&babsrc=NT_ss&mntrId=F41790FBA629DB09
      FF Extension: No Name - C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nikvo2d5.default\Extensions\crossriderapp19962@crossrider.com
      FF Extension: No Name - C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nikvo2d5.default\Extensions\ffxtlbr@babylon.com
      FF Extension: Delta Toolbar - C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nikvo2d5.default\Extensions\ffxtlbr@delta.com
      R2 BrowserProtect; C:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1339.144\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe [3085264 2013-06-03] ()
      C:\ProgramData\BrowserProtect
      C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Lollipop
      C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
      c:\progra~3\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll
      C:\Program Files (x86)\Delta
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    • AdwCleaner(S).txt
    • Fixlog.txt


  • @+
    m
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    a c 1009 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    3 Juillet 2013 18:27:06

    Re,

    Tu n'as pas répondu à ceci :
    Citation :
    C'est bien toi qui a installé Capital Koala Bouton ?
    Je ne l'ai pas touché pour l'instant.



    Comment se comporte le système maintenant ?

    Nous allons en profiter pour mettre à jour des extensions sensibles aux failles de sécurité.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour Firefox :

    Désinstalle cette version Mozilla Firefox 10.0.2

    Télécharge et installe cette dernière version Firefox

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

    Désinstalle cette version Adobe Reader 9.5.5 (la branche 9 n'est plus supportée par Adobe)

    Télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle Java(TM) 6 Update 37 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

    Installe la dernière version Java 7 Update 25
    http://www.java.com/fr/download/

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.


  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SXCU

    @+
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    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    3 Juillet 2013 20:17:43

    Re,

    Citation :
    pour l bouton koala (oui c est moi qui l'ai installé c est un site de cash back pour faire une cagnotte pour les enfants)


    OK, je n'y ai pas touché de toutes façons.

    Les extensions à risque sont maintenant à jour.

    Puisque le système se comporte bien, plus de pubs qui apparaissent, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :


    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    4 Juillet 2013 10:06:47

    Bonjour,

    OK pour le rapport Delfix.
    Tu peux aussi supprimer SXCU et le rapport correspondant.

    Citation :
    par contre connaissez vous un logiciel qui me permettrais de mettre des fichier de cd en mp3 ?


    Essaye ce convertisseur en ligne http://audio.online-convert.com/fr/convertir-en-mp3

    Si ce n'est pas ce que tu cherches, je vais demander à mes collègues.

    @+
    m
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    l
    10 Juillet 2013 18:12:58

    bonjour,

    désolé d avoir tardé a répondre

    merci pour les application je testerais dès que j'aurais besoin de lui charger de nouveau cd

    merci encore pour votre aide plus aucune fenetre depuis
    m
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    a c 1009 8 Sécurité
    a c 89 $ Windows 7
    10 Juillet 2013 18:45:37

    Bonjour,

    Tu es toute excusée ;) 

    Bonne continuation :) 
    m
    0
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