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Pc au bout du bout...

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
16 Juillet 2013 12:21:28

Bonjour à tous,

Je vous contacte car mon PC est dans un état catastrophique. Les symptômes sont les suivants : lenteur générale, gros problèmes au démarrage ( parfois besoin de 2 reset pour démarrer...), plus rarement écran bleu et message " Windows a récupéré d'une erreur sérieuse".. j'imagine qu'il se passe quelque chose de pas très catholique là dedans !

je me protège avec antivir + mbam + comodo firewall. je fais régulièrement des nettoyages avec Ccleaner et parfois une petite defrag sous JKDefrag. ( sans doute ces logiciels sont ils totalement dépassés mais je tourne encore sur XP ! )

ca devient très handicapant de mobiliser 10 minutes pour démarrer le Pc, aussi j'en appelle à vos compétences car vous m'avez déjà sauvé la mise une fois ; )

Merci d'avance.

Autres pages sur : bout bout

a c 639 8 Sécurité
16 Juillet 2013 14:37:31

ealenzo a dit :
Bonjour à tous,

Je vous contacte car mon PC est dans un état catastrophique. Les symptômes sont les suivants : lenteur générale, gros problèmes au démarrage ( parfois besoin de 2 reset pour démarrer...), plus rarement écran bleu et message " Windows a récupéré d'une erreur sérieuse".. j'imagine qu'il se passe quelque chose de pas très catholique là dedans !

je me protège avec antivir + mbam + comodo firewall. je fais régulièrement des nettoyages avec Ccleaner et parfois une petite defrag sous JKDefrag. ( sans doute ces logiciels sont ils totalement dépassés mais je tourne encore sur XP ! )

ca devient très handicapant de mobiliser 10 minutes pour démarrer le Pc, aussi j'en appelle à vos compétences car vous m'avez déjà sauvé la mise une fois ; )

Merci d'avance.


hello

nous allons regarder cela ensemble

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  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système

  • enregistre le fichier sur ton Bureau et pas ailleurs !!!! , c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!!

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images

    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs



  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    à te lire


    m
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    Contenus similaires
    a c 639 8 Sécurité
    16 Juillet 2013 19:24:49

    ealenzo a dit :
    Bonjour,

    Tout d'abord merci de me prendre en charge!
    J'ai suivi la procédure, voici les rapports :

    Addition -> http://up.security-x.fr/file.php?h=R59a54a3d7c430397ee8...
    FRST -> http://up.security-x.fr/file.php?h=R577eca0bfc991d16f7d...

    Voilà, j'attends ton diagnostic ; )
    Merci


    hello

    tu donnes trop de mémoire pour les points de restauration, 3 % suffisent

    désinstalle

    hijackthis
    java 6 update 29
    java 6 update 7
    messenger plus
    yuna software
    emisoft

    antivir et MBam te suffisent

    voir aussi pour le parefeu commodo , le parefeu de windows est suffisant

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    Adwcleaner


    Option Suppression :



    * Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

    /!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\

  • pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
    Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.


    * Lance le, clique sur [Suppression]



  • lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.

    un tuto d' aide à lire

    * puis patiente le temps du scan.
    * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
    * Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
    -

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
    * copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message


  • Tutoriel d'Aide

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    Malwaresbyte's Anti-Malware


    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
    en cliquant sur Download Now version FREE

    /!\ prendre la version gratuite /!\




    • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
      Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :


  • ==>>

    • Dans l'onglet Paramètres,
    • puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats,
    • pré-cocher pour suppression pour les 3 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • actions pour les programmes de pair à pair ( per2 per)






    • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".
    • Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.


  • *_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :

    *_* Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.

    *_* Lis bien la suite


  • Si des infections sont présentes


    • clic sur " Afficher les résultats
    • puis sur " Supprimer la sélection. "
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau.
    • Fais redémarrer normalement ton ordinateur


  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici


    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
      [* ]copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message


  • *_* le rapport complet se situe dans l'onglet Rapports\Logs de Malwarebyte antimalware

    • REMARQUE :
    • Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
    • accepte en cliquant sur Ok




  • si au reboot , ton pc reste figé

    il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

    ctrl+ alt+ suppr
    dans le gestionnaire des taches
    nouvelle tache
    taper explorer.exe
    entrée.

    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
    Tutoriel

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    à te lire







    m
    0
    l
    16 Juillet 2013 21:05:54

    Re,

    j'ai supprimé les programmes dont tu parles mais je ne sais pas comment affecter moins de mémoire aux points de restauration, je vais chercher un peu..

    voila le rapport :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd7f080bb4d9efcabd0b...

    pour Mbam, je l'ai désinstallé et réinstallé, j'ai scanné et il ne trouve rien !
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    16 Juillet 2013 21:35:30

    ealenzo a dit :
    Re,

    j'ai supprimé les programmes dont tu parles mais je ne sais pas comment affecter moins de mémoire aux points de restauration, je vais chercher un peu..
    !


    hello

    1)
    je te donne un lien pour y arriver

    http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2096.htm


    2)
    peux tu me refaire un scan avec FRST , tu n'auras qu'un seul rapport cette fois ci

    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    17 Juillet 2013 09:10:05

    ealenzo a dit :
    Merci pour le lien, j'ai fait la modif ;) 

    Voici le rapport de FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd1f4a52203052cd3c12...


    hello

    bien , on continue

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    FRST - Correctif :



    /!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
    Tutoriel en images
    /!\


    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes


      start
      (Yuna Software) C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe
      BHO: No Name - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No File
      S3 catchme; \??\C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\Temp\catchme.sys [x]
      2013-07-16 20:40 - 2011-03-24 18:02 - 00000000 ____D C:\Program Files\Yuna Software
      2013-07-16 20:39 - 2010-08-12 18:56 - 00000000 ____D C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.

  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££











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    a c 639 8 Sécurité
    17 Juillet 2013 11:47:17

    ealenzo a dit :
    Bonjour,

    Je viens d'effectuer cette étape, voici le log :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R1c357d53f3bb9410c87...

    Merci


    hello

    très bien


    ===================================

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération

    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application



      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur




    • *_* Au menu principal *_*

    • clique sur le bouton scan



    • clic sur rapport , celui ci s'ouvre dans le bloc notes, en fonction du résultat du rapport , faire les mises à jours



      NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes

      ========================================


      Installe la dernière version de Java:


      ==>> A titre indicatif, la page de téléchargement==>> Java sun

      ==>> désinstalle toutes les autres versions Java plus anciennes

      mettre à jour java, adobe flash player et adobe reader


      -----------------------------------------------------------------------------------------------

      Installe la dernière version Adobe Flash Player


      Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :

      Adobe Flash Player



      Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre lgoogle chrome


      Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système


      -----------------------------------------------

      Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :

      Adobe Flash Player

      Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre Mc Afee sécurity scan plus



      Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

      ---------------------------------------------------------------------------------------------

      Mets à jour la dernière version d'Adobe Reader :

      Télécharge et installe cette dernière version :

      Adobe - Téléchargement d'Adobe Reader

      N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan



      ================================================





    m
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    17 Juillet 2013 14:55:47

    Salut,

    Voilà, j'ai fait toutes les mises à jour dont tu parles. Néanmoins, par curiosité j'ai reboot et rescanné, et la plupart des logiciels sont encore répertoriés comme "non à jour". Pourtant, je clique sur par exemple update flash, et ca me dit " flash est à jour". Tout va bien?
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    17 Juillet 2013 15:49:54

    ealenzo a dit :
    Salut,

    Voilà, j'ai fait toutes les mises à jour dont tu parles. Néanmoins, par curiosité j'ai reboot et rescanné, et la plupart des logiciels sont encore répertoriés comme "non à jour". Pourtant, je clique sur par exemple update flash, et ca me dit " flash est à jour". Tout va bien?


    hello

    oui, c'est pour cela que je mets les liens pour les téléchargements.
    ça devrait se régulariser

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    nous allons finaliser la désinfection


    Suppression des TOOLS de désinfection

    Télécharger Delfix sur ton bureau

    • Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
    • Lance le, puis coche les cases suivantes :

      en plus des deux cases cochées sur ma capture, coche la case :

      Réinilisation des paramètres système.



      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

    • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFixSearch.txt
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    • par un clic droit copier le raccourci
    • clic droit coller dans ton prochain message



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    ===========================
    Citation :

    voilà on touche au but .

    Je ne suis pas là pour te faire la morale, mais fais attention, ne clique pas trop vite, prends le temps de lire les clauses
    et surtout , toujours télécharger les outils sur le site de l'éditeur.

    une explication vaut mieux qu'un grand discours

    Je finalise donc la procédure par Quelques précisions, conseils et précautions :

    à exclure toutes formes de piratage, cracks ........







  • ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    n'oublie pas ce dernier point aussi, cela permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement

    Citation :

    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs lors de leus recherches
    de s'y retrouver plus facilement.

    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\



    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    bon vent à toi

    partage
    a c 639 8 Sécurité
    17 Juillet 2013 16:46:18

    ealenzo a dit :
    Re,

    Merci infiniment pour ton aide. J'ai lu avec attention les deux derniers paragraphes ; )

    Voici donc le dernier rapport :

    http://up.security-x.fr/file.php?h=R32b31e288722de3dc48...



    hello

    tu as mis combien pour les points de restauration? tu as bien validé ton choix par OK?


    m
    0
    l
    17 Juillet 2013 16:52:02

    J'ai mis 4% et j'ai bien validé oui. ( tu parlais de 3 mais le curseur passe bizarrement de 2 à 4)
    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    17 Juillet 2013 17:13:49

    ealenzo a dit :
    J'ai mis 4% et j'ai bien validé oui. ( tu parlais de 3 mais le curseur passe bizarrement de 2 à 4)


    hello

    c'est bien

    bon vent à toi

    n'oublie pas de mettre en résolu en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution" pour clôturer ce topic pour les visiteurs

    m
    0
    l
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