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probleme virus ou malware sous windows seven

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  • sécuirté
  • Virus
  • Malware
  • Antivirus
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
18 Juillet 2013 19:26:08

Bonjour,
Depuis quelques jours,j'ai une fenêtre SPONSORSHIP qui s'ouvre et j'ai compris que c'est un virus sauf que mon antivirus NORTON Internet Security ne détecte rien et j'ai pu lire sur certain forum que effectivement il faut vite s'en débarrasser car je me suis aperçu que mon pc est un peu plus lent et que de temps en temps mon pointeur se met à clignoter notamment lorsque que je consulte mes mails.
Certains forum indique qu'il faut télécharger SPYHUNTER pour pouvoir le supprimer sauf que j'ai pu lire que ce logiciel accélère encore plus vite ce virus car c'est un faux logiciel qui en plus est payant donc déconseillé de le télécharger.
Je ne sais pas quoi faire et surtout j'ai peur que mon pc ne crâme.
Merci par avances de votre aide.

Autres pages sur : probleme virus malware windows seven

18 Juillet 2013 19:32:46

manolo45240 a dit :
Bonjour,
Depuis quelques jours,j'ai une fenêtre SPONSORSHIP qui s'ouvre et j'ai compris que c'est un virus sauf que mon antivirus NORTON Internet Security ne détecte rien et j'ai pu lire sur certain forum que effectivement il faut vite s'en débarrasser car je me suis aperçu que mon pc est un peu plus lent et que de temps en temps mon pointeur se met à clignoter notamment lorsque que je consulte mes mails.
Certains forum indique qu'il faut télécharger SPYHUNTER pour pouvoir le supprimer sauf que j'ai pu lire que ce logiciel accélère encore plus vite ce virus car c'est un faux logiciel qui en plus est payant donc déconseillé de le télécharger.
Je ne sais pas quoi faire et surtout j'ai peur que mon pc ne crâme.
Merci par avances de votre aide.


hello

regarde si dans programmes et fonctionnalités , tu peux le désinstaller

SPYHUNTER, tu as eu raison de ne pas l'installer, c'est pire que le mal

ensuite



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  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système

  • enregistre le fichier sur ton Bureau et pas ailleurs !!!! , c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!!

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images

    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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    Contenus similaires
    19 Juillet 2013 17:19:20

    manolo45240 a dit :
    Bonjour,
    Merci de prendre le temps de me donner un coup de main.J'ai fais la manip.est voici les 2 liens:


    hello

    désinstalle si tu peux, et si tu n'y arrives pas, il ne faudra pas insister

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    search babylon
    conduit
    sweetIm

    +++++++++++++++++++++++++++++++++
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    Adwcleaner


    Option Suppression :



    * Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

    /!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\

  • pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
    Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.


    * Lance le, clique sur [Suppression]



  • lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.

    un tuto d' aide à lire

    * puis patiente le temps du scan.
    * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
    * Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
    -

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
    * copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message


  • Tutoriel d'Aide

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    Malwaresbyte's Anti-Malware


    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
    en cliquant sur Download Now version FREE

    /!\ prendre la version gratuite /!\




    • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
      Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :


  • ==>>

    • Dans l'onglet Paramètres,
    • puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats,
    • pré-cocher pour suppression pour les 3 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • actions pour les programmes de pair à pair ( per2 per)






    • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".
    • Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.


  • *_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :

    *_* Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.

    *_* Lis bien la suite


  • Si des infections sont présentes


    • clic sur " Afficher les résultats
    • puis sur " Supprimer la sélection. "
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau.
    • Fais redémarrer normalement ton ordinateur


  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici


    • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport
    • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit
      [* ]copier le raccourci et clic droit coller dans ton prochain message


  • *_* le rapport complet se situe dans l'onglet Rapports\Logs de Malwarebyte antimalware

    • REMARQUE :
    • Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
    • accepte en cliquant sur Ok




  • si au reboot , ton pc reste figé

    il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

    ctrl+ alt+ suppr
    dans le gestionnaire des taches
    nouvelle tache
    taper explorer.exe
    entrée.

    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
    Tutoriel
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    à te lire
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    l
    19 Juillet 2013 18:39:38

    manolo45240 a dit :
    Re,
    Pas d'infections trouver avec malwarebytes et voici le lien du rapport adwcleaner :


    Re_

    c'est bien tu as lancé adwcleaner depuis le bureau

    refais un scan avec FRST , par contre cette fois , tu n'auras qu'un seul rapport FRST.txt
    à te lire

    m
    0
    l
    25 Juillet 2013 18:09:50

    RE_


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    FRST - Correctif :



    /!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
    Tutoriel en images
    /!\


    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes


      start
      () C:\Program Files (x86)\CustoPackTools\utils\RocketDock\RocketDock.exe
      MountPoints2: {f8c2e07c-6c6e-11e1-8b30-78e7d1c50ea3} - I:\Setup\rsrc\autorun.exe
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPDSK/3
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://home.microsoft.com/access/allinone.asp
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/HPDSK/3
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPDSK/3
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPDSK/3
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      URLSearchHook: (No Name) - {cd90bf73-20f6-44ef-993d-bb920303bd2e} - No File
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM-x32 - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      BHO-x32: No Name - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File
      ShellExecuteHooks-x32: EasyBits ShellExecute Hook - {E54729E8-BB3D-4270-9D49-7389EA579090} - C:\Windows\SysWow64\EZUPBH~1.DLL [52920 2010-06-18] (EasyBits Software Corp.)
      FF SearchPlugin: C:\Users\La Famille\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jv7b9h7c.default\searchplugins\onlinetracks-customized-web-search.xml
      S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [x]
      2013-07-18 16:54 - 2013-07-18 16:54 - 00003444 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{0B64509B-FF46-4350-A8F4-B7A85907EFFB}
      2013-07-18 10:10 - 2013-07-18 12:55 - 00000000 ____D C:\Windows\8AE3CFB678B24F55A7BE618FCFF43A03.TMP
      2013-07-08 17:33 - 2013-07-08 17:42 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Unlockroot Pro
      2013-07-08 17:33 - 2013-07-08 17:42 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Unlockroot
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.

  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
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    26 Juillet 2013 09:20:34

    hello

    un soucis pour appliquer la procédure
    m
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    l

    Meilleure solution

    26 Juillet 2013 19:06:47

    bonjour

    on arrive presque à la fin

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    1)

    ===================================

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération

    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application



      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur




    • *_* Au menu principal *_*

    • clique sur le bouton scan



    • clic sur rapport , celui ci s'ouvre dans le bloc notes, en fonction du résultat du rapport , faire les mises à jours



      NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes

      ========================================


      Installe la dernière version de Java:


      ==>> A titre indicatif, la page de téléchargement==>> Java sun

      ==>> désinstalle toutes les autres versions Java plus anciennes

      mettre à jour java, adobe flash player et adobe reader


      -----------------------------------------------------------------------------------------------

      Installe la dernière version Adobe Flash Player


      Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :

      Adobe Flash Player



      Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre lgoogle chrome


      Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système


      -----------------------------------------------

      Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :

      Adobe Flash Player

      Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre Mc Afee sécurity scan plus



      Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

      ---------------------------------------------------------------------------------------------

      Mets à jour la dernière version d'Adobe Reader :

      Télécharge et installe cette dernière version :

      Adobe - Téléchargement d'Adobe Reader

      N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan



      ================================================
      2)

      Suppression des TOOLS de désinfection

      Télécharger Delfix sur ton bureau

      • Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
      • Lance le, puis coche les cases suivantes :

        en plus des deux cases cochées sur ma capture, coche la case :

        Réinilisation des paramètres système.



        Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

      • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
      • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFixSearch.txt
      • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
      • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
      • par un clic droit copier le raccourci
      • clic droit coller dans ton prochain message


    • ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

      3)

      ===========================
      Citation :

      voilà on touche au but .

      Je ne suis pas là pour te faire la morale, mais fais attention, ne clique pas trop vite, prends le temps de lire les clauses
      et surtout , toujours télécharger les outils sur le site de l'éditeur.

      une explication vaut mieux qu'un grand discours

      Je finalise donc la procédure par Quelques précisions, conseils et précautions :

      à exclure toutes formes de piratage, cracks ........






  • ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    4)

    Citation :

    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs lors de leurs recherches
    de s'y retrouver plus facilement.

    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\


    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    voilà lorsque tu auras tout cela, tu auras fini

    n'oublie pas de mettre le topic en résolu, comme indiqué, cela permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement lorsqu'ils cherchent des solutions

    merci à toi et bon vent

    bien sûr , si tu as des questions, je suis à ton écoute






    partage
    27 Juillet 2013 10:54:26

    Bonjour,

    Me revoilà j'ai fais toutes les manip. et voici donc le lien :

    http://up.security-x.fr/file.php?h=R8dbdd533abc6b84d0dd...

    En tous cas merci beaucoup,je ne sais pas comment rendre la pareille car je ne suis pas un as de l'informatique mais je vais essayer d'être beaucoup plus prudent maintenant.

    m
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