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Probléme pare feu window 7

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  • Virus
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  • Gendarmerie
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
7 Août 2013 22:54:22

Bonjour ! Bon voila mon probleme suite a une infection du virus de la gendarmerie fake je n'arrive plus a activer mon par feu il se passe sa :

Pour neutraliser le virus j'ai utiliser Malwarebytes et Rogue killer le virus et bien balayer mais il a du surement endomagé le systéme dans l'attente d'une réponse merci !

Autres pages sur : probleme pare feu window

a c 1009 8 Sécurité
a b 9 Windows
7 Août 2013 22:58:29

Bonjour,

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Août 2013 08:52:26

    Bonjour,

    En effet, le virus Gendarmerie a laissé des restes sur le système mais surtout il a invité un de ses copains, le rootkit ZeroAccess, infection coriace et qui fait des dégâts sur le sytème et sur les services.

    Le virus Gendarmerie a exploité une des failles de sécurité sur ton système, les extensions à risque ne sont pas à jour, nous nous en occuperons par la suite.
    Quand on vous recommande de tenir le système strictement à jour, ce n'est pas pour vous embêter, le risque est réel.

    Nous allons donc nous occuper en priorité du rootkit ZeroAccess, puis nous traiterons les restes du ransomware et les adwares et nous pourrons ensuite réparer les services endommagés par le rootkit.

    Comme indiqué à chaque fois, les outils doivent être enregistrés sur le Bureau et ne doivent pas être exécutés depuis un dossier temporaire comme tu l'as fait pour FRST. Il faudra retélécharger FRST quand on en aura encore besoin.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Recommandations pour la désinfection :

    • La procédure de désinfection nécessite parfois l'utilisation d'une succession d'outils puissants avec des procédures spécifiques.
      Les indications sont détaillées pour chaque procédure, n'hésite pas à demander des précisions en cas de doute et à signaler tout problème rencontré.

    • Tant que la désinfection n'est pas terminée, n'utilise ton PC que pour un strict minimum, juste pour appliquer les procédures indiquées, évite de surfer sur le net et n'installe aucun autre programme (hormis les outils indiqués)

    • Suis bien les instructions dans l'ordre où elles sont indiquées et n'utilise aucun outil de désinfection de ta propre initiative

    • Signale si tu as ouvert le même sujet dans un autre forum, cela peut s'avérer fort dangereux pour ton système

    • Selon l'infection, un blocage est toujours possible pendant la procédure de désinfection, sauvegarde toutes tes données personnelles dès que c'est possible (il est, de toutes façons, recommandé de sauvegarder régulièrement ses données personnelles)

    • Il faut aller jusqu'au bout de la désinfection.
      Que les symptomes ne se manifestent plus ne signifie pas que le système soit totalement désinfecté. Il y a d'autre part des mises à jour à faire pour éviter la ré-infection.
      Un système qui n'est pas à jour présente des failles de sécurité importantes et est une cible de choix pour les malwares.


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TDSSKiller :

    • Télécharge TDSSKiller de Kaspersky et enregistre-le sur ton Bureau
    • Double-clique sur TDSSKiller.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Change parameters et coche la case Loaded modules. Le message Reboot is required s'affiche.
      Il faut le valider en cliquant sur Reboot now.
    • Au redémarrage, valider la demande Voulez-vous exécuter ce fichier (Editeur Kasperky.Labs).
      L'outil TDSSKiller se relance.
    • Clique de nouveau sur Change parameters et coche dans Additionnal options les cases Verify driver digital signatures et Detect TDLFS file system. Valide par OK
    • Clique sur Start scan pour lancer l'analyse. Laisse travailler l'outil sans l'interrompre.
    • En fin d'analyse, si l'outil a trouvé des éléments suspects ou malicieux, laisse les options indiquées par l'outil pour l'action à effectuer :
      - Si TDSS.tdl2 est détecté, l'option delete soit cochée par défaut
      - Si TDSS.tdl3 est détecté, l'option Cure soit bien cochée
      - Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté, l'option Cure soit bien cochée
      - Si Suspicious object est indiqué, l'option Skip soit cochée
    • Clique ensuite sur Continue, puis clique sur Reboot computer (si l'option est proposée)
    • Au redémarrage, poste le rapport TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt dans ta réponse sur le forum
      Le rapport TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt est enregistré sous C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt
      note : 3 rapports TDSSKiller sont enregistrés sous C:\ - il faut poster le plus important en taille


  • Tutoriel d'utilisation TDSSKiller en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    RogueKiller :

    • Télécharge RogueKiller (pour un système 32 bits) ou RogueKiller x64 (pour un système 64 bits) de Tigzy, en cliquant sur le lien de téléchargement et enregistre-le sur ton Bureau
    • /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
    • Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte l'EULA du programme
    • Patiente le temps du Prescan, puis clique sur Scan

    • Clique sur Rapport et poste ce rapport dans ta prochaine réponse

  • Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    TDSSKiller
    RogueKiller


    @+
    m
    0
    l
    8 Août 2013 10:21:39

    Re bon deja je te remerci de ton aide. Je ne suis pas un expert en informatique et je suis un peu perdu dans tes expliquation donc dans la phase 1 le scan du TDSSKILLER donne sa :
    Je dois faire quoi?
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Août 2013 11:39:35

    Re,

    OK pour les rapports.

    Tu vas relancer RogueKiller en mode Suppression.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    RogueKiller :

    • /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
    • Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Patiente le temps du Prescan, puis clique sur Scan
    • Clique sur Suppression

    • Clique sur Rapport et poste ce rapport dans ta prochaine réponse

  • Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu refais une analyse avec FRST, pour générer un nouveau rapport FRST.txt.
    Voici le lien pour télécharger de nouveau l'outil :
    http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recover...
    N'oublie de le télécharger sur le Bureau.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    RogueKiller - Suppression
    FRST.txt


    @+

    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Août 2013 12:02:08

    Re,

    Tu m'as fourni le même rapport de Recherche pour RogueKiller.
    Il faut passer l'outil en mode suppression et ensuite relancer FRST pour une nouvelle analyse.

    Tu peux refaire la procédure indiquée ci-dessous s'il te plaît ?
    http://www.tomsguide.fr/forum/id-2891328/probleme-pare-...

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Août 2013 13:24:56

    Re,

    OK pour les rapports, c'est bon cette fois-ci ;) 

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Winsock: Catalog5 01 mswsock.dll File Not found (Microsoft Corporation) ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"
      Winsock: Catalog5 05 mswsock.dll File Not found (Microsoft Corporation) ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll"
      Winsock: Catalog5-x64 01 mswsock.dll File Not found (Microsoft Corporation) ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"
      Winsock: Catalog5-x64 05 mswsock.dll File Not found (Microsoft Corporation) ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll"
      2013-07-20 12:45 - 2013-07-20 12:46 - 95023320 ____T C:\ProgramData\4oolr.pad
      2013-07-20 12:45 - 2013-07-20 12:45 - 00002656 _____ C:\ProgramData\4oolr.js
      2013-07-20 12:45 - 2013-07-20 12:45 - 00001012 _____ C:\ProgramData\sdaksda.txt
      2013-07-20 12:45 - 2013-07-20 12:45 - 00000151 _____ C:\ProgramData\4oolr.reg
      2013-07-20 12:45 - 2013-07-20 12:45 - 00000056 _____ C:\ProgramData\4oolr.bat
      2013-07-20 12:45 - 2013-07-20 12:45 - 00000000 _____ C:\ProgramData\g252qs.txt
      C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1559294202-793927886-2372362727-1001\$58eaf737f09708c11e1532c95873cda2
      C:\$Recycle.Bin\S-1-5-18\$58eaf737f09708c11e1532c95873cda2
      C:\ProgramData\e1ofoc.bat
      C:\ProgramData\e1ofoc.pad
      C:\ProgramData\e1ofoc.reg
      C:\ProgramData\fz6otof.pad
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, C:\Users\marco\Downloads dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu désinstalles par Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :

    Yontoo
    Wajam
    DealPlyLive
    DealPly
    LyricsPal


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebyte's Anti-Malware :

    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance une mise à jour dans l'onglet Mise à jour et laisse les dernières mises à jour s'installer
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes le nouveau rapport FRST.txt.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    fixlog.txt
    AdwCleaner
    Malwarebytes
    FRST.txt


    Je t'ai indiqué les procédures à faire, je ne suis pas devant mon PC cet après-midi, je te reprends donc ce soir.

    Bon courage, normalement, si tu lis bien les consignes, tout devrait bien se passer.

    @+
    m
    0
    l
    8 Août 2013 13:55:47

    le point de restauration est crée.
    Correctif apliquer voila le rapport :http://up.security-x.fr/file.php?h=R6637c94404e0e053b84...

    Yontoo : désinstaler
    Wajam : pas trouver
    DealPlyLive : pas trouver
    DealPly : pas trouver
    LyricsPal : pas trouver

    Rapport adwCleaner:http://up.security-x.fr/file.php?h=R460e3b1a799904181ca...
    Rapport Malware:http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd2e0c6c4e119d9e3974...
    Rapport FRST:http://up.security-x.fr/file.php?h=R720724bcffcc3591718...

    J'espére ne pas avoir fais d'erreure.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Août 2013 18:49:27

    Re,

    Oui, tout a été fait comme il faut :) 

    Juste encore quelques restes à nettoyer, mais on a bien nettoyé le ransomware et le rootkit.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM-x32 - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\ScriptSn.20120315051502.dll No File
      BHO-x32: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee\SystemCore\ScriptSn.20120315051502.dll No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
      CHR Extension: (Lyrics-Pal) - C:\Users\marco\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mmiopbgcekanlhpjkonogoljpfmhpkhf\1.125_0
      2013-08-08 13:42 - 2013-08-08 13:42 - 00003300 _____ C:\windows\System32\Tasks\4711
      2013-08-08 13:42 - 2013-08-08 13:42 - 00003216 _____ C:\windows\System32\Tasks\0
      Task: {1E92EEEA-12FC-45CC-B2DE-B24303569D63} - \DealPly No Task File
      Task: C:\windows\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
      Task: C:\windows\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
      C:\Program Files (x86)\DealPlyLive
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, C:\Users\marco\Downloads dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :


    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le nouveau rapport Fixlog.txt

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Août 2013 20:37:53

    Re,

    OK pour le rapport de correction.

    Nous allons maintenant réparer les services endommagés par le rootkit, puis sous mettrons à jour le système.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Farbar Service Scanner :

    • Télécharge Farbar Service Scanner et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône FSS.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Coche toutes les options et clique sur Scan

    • Poste le rapport FSS.txt dans ta prochaine réponse.


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport FSS.txt

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    9 Août 2013 11:51:24

    Bonjour,

    Nous allons donc réparer les dégâts causés par le rootkit.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Services Repair :

    • Télécharge Services Repair de Eset et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur ServicesRepair.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Valide par Yes pour confirmer le lancement de l'outil
    • Laisse l'outil travailler (cela peut prendre quelques minutes)
    • Valide par Yes pour redémarrer le PC
    • Au redémarrage, le dossier CC Support a été crée sur ton bureau
    • Poste le rapport SvcRepair.txt, qui se trouve dans CC Support\Logs dans ta prochaine réponse


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Télécharge ce fichier ShellServiceObjects-Win7-8.reg et enregistre-le sur ton bureau.

    Puis tu fusionnes le fichier ShellServiceObjects-Win7-8.reg par clic-droit -> Fusionner et tu valides les avertissements.
    Aide en images

    Redémarre le PC

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Puis tu relances Farbar Service Scanner comme indiqué précédemment pour générer un nouveau rapport FSS.txt

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    SvcRepair.txt
    FSS.txt

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    9 Août 2013 17:52:34

    Re,

    C'est presque bon, sauf que tu n'as pas fait l'étape avec le fichier .reg.

    Je te remets la procédure ci-dessous :

    Télécharge ce fichier ShellServiceObjects-Win7-8.reg et enregistre-le sur ton bureau.

    Puis tu fusionnes le fichier ShellServiceObjects-Win7-8.reg par clic-droit -> Fusionner et tu valides les avertissements.
    Aide en images

    Redémarre le PC

    Puis tu relances Farbar Service Scanner comme indiqué précédemment pour générer un nouveau rapport FSS.txt

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    9 Août 2013 18:38:24

    Re,

    Tu t'es trompé d'outil, tu as lancé une analyse avec FRST et moi, je te demande un contrôle avec FSS


    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    9 Août 2013 20:25:51

    Re,

    Voilà .... c'est parfait, tout est réparé et les services fonctionnent.
    Tu as vérifié au niveau de ton pare-feu, il s'est bien activé ?

    Nous allons maintenant mettre à jour les extensions à risque.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

    Désinstalle cette version Adobe Reader X (10.1.6)

    Télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Désinstalle cette version Java(TM) 6 Update 30

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.


  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SXCU

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    14 Août 2013 12:03:00

    Bonjour,

    Citation :
    donc le par feux semble marcher il est bien activer


    OK, nous allons donc pouvoir finaliser la procédure :) 

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :


    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

      /!\ Par précaution, change tous tes mots de passe


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    15 Août 2013 10:46:02

    je te remercie beaucoup de ton aide je n'esiterais parler de votre sites autour de moi et merci encore !
    m
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    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    15 Août 2013 11:00:00

    Bonne continuation
    m
    0
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