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Votre question

infections,BSOD à répétition?

Dernière réponse : dans Sécurité et virus
10 Août 2013 18:23:38

bonjour,
je viens d'installer w7 sur mon pc.j'ai effectué toutes les mises à jours.
cependant je suis confronté à des arrêts non planifiés (BlueScreen).
voici le code erreur:

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x1000007f (0x00000008, 0x807c9750, 0x00000000, 0x00000000)

*** ntkrnlpa.exe - Address 0x82a879b5 base at 0x82a47000 DateStamp 0x51871b

que puis je faire pour résoudre ce problème?
merci de l'attention que vous porterez à ce message.

Autres pages sur : infections bsod repetition

10 Août 2013 21:56:12

Bonjour,

Tu nous confirme ceci :
Citation :
je viens d'installer w7 sur mon pc


C'est une nouvelle installation ? Propre, pas une mise à jour ou autre ?
La version de Windows est légale et non crackée ?
Pas de logiciels téléchargé ou autre depuis l'installation ?

Si c'est le cas, cela ne peut pas être une infection ;) 

Le problème vient d'une incompatibilité matériel/système.

Tu as mis à jour tes pilotes de périphériques ?
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