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Votre question

pc infecté pop up delta search etc [Résolu]

Tags :
  • Dell
  • Antivirus
  • PC
  • Adware
  • Delta
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
13 Août 2013 17:21:20

Bonjour, mon pc est trés infecté, pop up, delta search, etc c'est un mini pc (dell inspiron mini), c'est pourquoi jai préféré ne pas installer d'antivirus.
Pouvez vous m'aider à le desinfecter

Autres pages sur : infecte pop delta search resolu

a b 8 Sécurité
13 Août 2013 17:38:33

Bonjour, mini pc ou pas, un antivirus est important.
Et ceci dans tous les cas. Nous allons regarder ça, suis les étapes indiquées.

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AdwCleaner - Recherche :

  • Sur cette page AdwCleaner de Xplode , clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Sur le menu principal, clique sur Recherche et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner[R].txt s'ouvre.
  • Poste le sur ce site d'hébergement en ligne.
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[R].txt


  • Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

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    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST :

    • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    A bientôt.
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    13 Août 2013 19:37:33

    Re,

    Ton PC est une poubelle à pubs, y en a plein...
    I va falloir êter plus vigilent, cela pourrait être pire :/ 

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    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstallations des Adwares/PUP/Logiciels non à jour
    • Va dans le panneau de configuration.
    • Clique sur ajouter/supprimer des programmes.
    • Désinstalle si présent :


  • Ask.com (Adwares)
    BabylonObjectInstaller (Version: 1.0.0.0)
    BrowserCompanion
    BrowserProtect
    Boxore (Adwares)
    BrowserCompanion (Adwares)
    Delta Chrome Toolbar
    Delta toolbar (Version: 1.8.10.0)
    CrazyLoader (Adwares)
    DealPly (Adwares)
    delta (Adwares)
    DevNet\Toolbar (Adwares)
    DownTangoFTToolbar (Adwares)
    PCtuto (Adwares)
    Protected Search (Adwares)
    Red Sky (Adwares)
    Searchqu Toolbar (Adwares)
    Software (Adwares)
    Yontoo Layers Runtime (Adwares)
    Java(TM) 6 Update 29 (Version: 6.0.290) (version obsolete)
    McAfee Security Scan Plus (Version: 3.0.318.3) (inutile)
    PCTuto 2.0
    PCTuto Avast 2.0
    Protected Search 1.1
    Searchqu Toolbar (Version: 4.1.0.2685)



    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Relance AdwCleaner par un double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps que l'outil travaille. A la fin, l'ordinateur va redémarrer.
    • Une fois redémarrer, le rapport AdwCleaner.txt s'ouvre, poste le sur ce site d'hébergement en ligne.
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[Sx].txt (ou x est un nombre)


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malware Byte AntiMalware

    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.

  • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
    Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :

  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
  • Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :

    ~ Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
    ~~ Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau.

    REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.[/#f]

    Note : Si tu ne parviens à télécharger MBAM à part de MajorGeeks, tu peux le télécharger ici!

    [#FF0000]Aide
    :
  • Comment utiliser MBAM.

    Aide en Image

    Poste le rapport sur ce site d'hebergement en ligne UP SX
    Le rapport se nomme ainsi mbam-log-année-mois-jour(heure).txt

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    FRST Nouvelle Analyse

    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Comment se comporte ton pc maintenant ?
    J'attend donc les rapports :

    ADWCleaner[S1].txt
    rapport_sx.txt
    mbam.txt
    frst.txt (le nouveau)

    De plus, n'oublie pas de lancer le programme EN MODE ADMINISTRATEUR afin que je puisse faire une bonne désinfection :) 

    A bientôt :) 
    m
    0
    l
    14 Août 2013 23:57:53

    Le probleme des pop up semble avoir disparu ainsi que celui de delta search, je vous tiens informé pour le reste
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Août 2013 12:12:01

    Re,

    Il reste du nettoyage à faire et nous n'avons pas terminé. Ce PC n'est pas à jour.
    Concernant la session Admin, je n'en verrai pas plus que ce que je vois actuellement, mais j'aurai des info supplémentaire, comme le nombre de points de restaurations, les processus en cours etc... Afin d'avoir une vue d'ensemble sur les problème..

    On passe à la suite donc :

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      HKLM\...\Run: [] - [x]
      HKLM\...\Runonce: [autoupdater] - C:\Users\Nawel\AppData\Roaming\PCtuto\UpdatePCTuto\autoupdater.exe -runonce [x]
      HKLM\...\Runonce: [removeSearchqudatamngr] - cmd.exe /c RD /S /Q "C:\Program Files\Searchqu Toolbar" [x]
      HKLM\...\Runonce: [removeSearchqutoolbar] - cmd.exe /c RD /S /Q "C:\Program Files\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar" [x]
      HKLM\...\RunOnce: [*ForceDelete] - C:\Users\Invité\Downloads\adwcleaner.exe /forcedelete [666633 2013-08-13] ()
      HKCU\...\Run: [MediaGet2] - C:\Users\Invité\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe --minimized [x]
      HKCU\...\Run: [cacaoweb] - C:\Users\Invité\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [452608 2013-08-05] ()
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
      SearchScopes: HKCU - {26C11548-B403-4B48-9EDD-3DC55F95F4B7} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=VD&o=14770&src=crm&q={searchTerms}&locale=fr_FR&apn_ptnrs=V9&apn_dtid=YYYYYYYYFR&apn_uid=9971AFD5-6D97-4242-9C53-EE46A22270AA&apn_sauid=7FCCB5D2-0260-4111-836C-C4F9761AE143
      SearchScopes: HKCU - bProtectorDefaultScope {93A0CFE3-5624-4CE8-A867-52A78ECF829F}
      Toolbar: HKCU -No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No File
      Toolbar: HKCU -No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File
      Winsock: Catalog5 01 mswsock.dll [232448] () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"
      Winsock: Catalog5 02 mswsock.dll [232448] () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll"
      Winsock: Catalog9 01 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 02 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 03 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 04 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 05 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 06 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 07 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 08 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 09 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 10 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 11 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 12 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 13 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 14 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 15 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 16 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 17 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 18 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 19 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 20 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 21 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 22 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 23 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 24 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 25 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 26 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 27 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 28 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 29 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 30 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 31 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 32 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 33 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 34 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 35 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 36 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 37 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 38 mswsock.dll [232448] ()
      Winsock: Catalog9 39 mswsock.dll [232448] ()
      FF NewTab: hxxp://www.delta-search.com/?affID=119370&tt=190313_wo1&babsrc=NT_ss&mntrId=B27E1C659DAA2F23
      FF SelectedSearchEngine: Delta Search
      FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\mystarttb.xml
      CHR Extension: (cacaoweb) - C:\Users\INVIT~1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab\1.13_0
      CHR Extension: (DownTango Launcher) - C:\Users\INVIT~1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gladcbhcbkdeddbidiblppadjdjalidb\1.6_0
      CHR Extension: ( "name": "Smart Display",) - C:\Users\INVIT~1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa\1.6_0
      CHR Extension: (BrowserProtect) - C:\Users\INVIT~1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph\1.0_0
      2013-08-13 21:21 - 2011-12-16 18:22 - 00000000 ____D C:\Program Files\Ask.com
      2013-08-13 21:13 - 2012-05-21 02:55 - 00000000 ____D C:\Program Files\Searchqu Toolbar
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste le sur ce site d'hébergement en ligne.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Heberge le rapport sur http://up.security-x.fr/ et poste le lien dans ta nouvelle réponse.

  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    A bientôt.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Août 2013 16:44:14

    Re,

    Redémarre le PC et met toi sur la session administrateur pour cette manipulation. Cette étape est importante et DOIT ETRE EXECUTER en mode ADMINISTRATEUR

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Winsock: Catalog5 01 mswsock.dll [232448] () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll"

      Winsock: Catalog5 02 mswsock.dll [232448] () ATTENTION: The LibraryPath should be "%SystemRoot%\System32\mswsock.dll"

      Winsock: Catalog9 01 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 02 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 03 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 04 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 05 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 06 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 07 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 08 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 09 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 10 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 11 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 12 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 13 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 14 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 15 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 16 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 17 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 18 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 19 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 20 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 21 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 22 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 23 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 24 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 25 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 26 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 27 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 28 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 29 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 30 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 31 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 32 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 33 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 34 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 35 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 36 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 37 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 38 mswsock.dll [232448] ()

      Winsock: Catalog9 39 mswsock.dll [232448] ()
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste le sur ce site d'hébergement en ligne.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Aucuns des plugins est à jour, c'est TRES dangereux pour la sécurité de ton PC, car ce sont les principaux vecteurs d'infections. Tu as bien de la chance de n'avoir que des pubs :p 

    ---------------------------------------------------------------------------------

    Ferme toutes les fenêtres ouvertes.

    Sx Check & Update : Mise à Jour

    • Relance SX C&U.

    • Clique sur le bouton Update Flash
    • Télécharge et installe flash player sur tous les navigateurs qui se sont ouvert.
      Dans ton cas, Internet Explorer et Google Chrome
      =>Lien si besoin : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
      => Décocher la case "Oui, installer McAffee..."

    • Clique sur le bouton Update Java
    • Télécharge et installe Java.
      =>Lien si besoin : http://www.java.com/fr/download/
      Pense à décocher les deux cases concernant Ask lors de l'installation

    • Clique sur le bouton Update Adobe Reader
    • Télécharge et installe Adobe Reader.
      =>Lien si besoin : http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
      => Décocher la case "Oui, installer McAffee..."


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Farbar Service Scanner

    Veuillez télécharger Farbar Service Scanner sur le bureau (si le téléchargement ne démarre pas automatiquement, cliquer sur "click here"), puis exécutez-le sur l'ordinateur ayant le problème de connexion.
    • Vérifiez que les options ci-dessous sont cochées:
    • Internet Services
    • Windows Firewall
    • System Restore
    • Security Center
    • Windows Update
    • Windows Defender
    • Cliquez sur "Scan".
    • Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
    • Faites un copier/coller de ce rapport d'analyse dans votre réponse.


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    J'attend donc le nouveau rapport fixlog.txt.
    J'attend aussi le rapport fss.txt
    Il faut imperativement que tu sois en mode administrateur pour ça.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Août 2013 18:09:04

    Re,

    C'est bien ce qui me semblait.. Cet ordinateur a été infecté par du ZeroAccess et la personne qui s'en est chargé n'est pas allé jusqu'au bout, ou ton ami n'a pas donné signe de vie sur la fin.. On va finir de régler ça alors :) 

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      reg: reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellServiceObjects\{F56F6FDD-AA9D-4618-A949-C1B91AF43B1A} /v AutoStart /f

      cmd: netsh winsock reset && echo reset ok
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste le sur ce site d'hébergement en ligne.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Eset Services Repair

    • Télécharge Services Repair de Eset et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur ServicesRepair.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Valide par Yes pour confirmer le lancement de l'outil
    • Laisse l'outil travailler (cela peut prendre quelques minutes)
    • Valide par Yes pour redémarrer le PC
    • Au redémarrage, le dossier CC Support a été crée sur ton bureau
    • Poste le rapport SvcRepair.txt, qui se trouve dans CC Support\Logs dans ta prochaine réponse


  • Merci Chantal11 pour le canned
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Farbar Service Scanner

    Relance Farbar Service Scanner
    • Vérifiez que les options ci-dessous sont cochées:
    • Internet Services
    • Windows Firewall
    • System Restore
    • Security Center
    • Windows Update
    • Windows Defender
    • Cliquez sur "Scan".
    • Il y a création d'un rapport d'analyse (FSS.txt) dans le dossier où se trouve FSS.exe.
    • Faites un copier/coller de ce rapport d'analyse dans votre réponse.


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    m
    0
    l
    15 Août 2013 20:53:39

    Voici les rapports, par contre jai fait lerreur de relancer services repair une deuxieme fois donc le rapport precedent s'est effacé
    Fixlog.txt
    SvcRepair.txt
    FSS.txt
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Août 2013 21:14:25

    Re,

    Refais un scan avec FSS, ce n'est pas le bon rapport que tu m'as donné (c'est celui lancé avant Services Repair), il me faut le nouveau rapport.
    Si tu hésite, supprimes les rapports de FSS et refais-en un, comme ça tu seras sûr d'avoir le bon.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    16 Août 2013 18:54:25

    Re,

    Relance Service Repair puis refait un scan FSS.
    Si je ne vois pas de différence, on utilisera un autre outil pour réparer :) 
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    17 Août 2013 22:28:34

    Salut, il y a deux services récalcitrant, nous allons utiliser un autre outil.

    • Télécharge Windows Repair de Tweaking.com et enregistre le fichier sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Lance Windows Repair, clique sur l'onglet Start Repairs puis sur Start
    • L'outil propose la création d'un point de restauration, clique sur Oui pour la question Would you like to do both now ? et laisse l'outil travailler
    • Clique de nouveau sur Start et coche exactement les mêmes options indiquées ci-dessous

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et clique sur Start
    • Laisse l'outil travailler et redémarre le PC si cela ne s'est pas fait automatiquement


  • Tutoriel d'utilisation en images

    merci chantal11 pour le canned

    Puis refait un scan avec FSS.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    18 Août 2013 00:05:18

    Super :D  Il a fait exactement ce qu'on lui demandait ;) 

    On va donc finir cettte désinfection ;) 

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    Temp File Cleaner

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Dell Fix

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

    • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
      (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
    • Coches les cases suivantes :
    • * Supprimer les outils de désinfections.
    • * Purge de la restauration système.
    • * Restaurer les paramètres systèmes.
    • Clique sur le bouton "Exécuter"
    • Laisse travailler l'outil.
    • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.
    • Supprime tous les outils et rapports restant manuellement, n'oublie pas de vider ta corbeille par la suite.


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Recommandations et conseils

    • Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      Il faut toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur, cela évite d'avoir de mauvaises surprises, comme des PUBS.

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut l'installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....

      Il faut ABSOLUMENT maintenant son PC à jour, sur adobe (reader/flash), java et windows update. Sans mise à jour, ils deviennent les vecteurs principaux d'infection, et souvent les plus dangereuses !

      La meilleur protection contre les Pubs/PUP/Malwares, c'est TOI !
      Evite les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF



    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Comment marquer son sujet résolu ?

    • Clique sur le bouton : Meilleur solution (quand le sujet le permet)
    • Le sujet sera alors automatiquement passé en résolu
    • Sinon édite ton premier message et rajoute [Résolu] dans le titre.



  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Content d'avoir pu t'aider :) 
    Ton PC est tout bon pour moi ;) 
    m
    0
    l
    29 Août 2013 19:42:56

    Voici le rapport delfix

    Pendant le scan, Temp File Cleaner m'a dit qu'un fichier systeme (je ne me souviens plus lequel exactement) était manquant et que je devais par conséquent lancer chkdsk, qu'en pensez vous?
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    29 Août 2013 20:15:50

    Salut,

    Relance Windows Repair, et va à l'étape 3.
    Puis clique sur Do It, normalement ca devrait restaurer les fichiers systemes manquant.
    m
    0
    l
    31 Août 2013 17:10:53

    Derniere petite question, quel antivirus me conseilleriez vous en gratuit, qui soit à la fois fiable mais aussi le plus "léger" possible (pour mon pc dell inspiron mini) ?
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    31 Août 2013 21:00:53

    Bonjour,

    Avast 8 ou Avira antivir tourne bien généralement.
    Bonne soirée.
    m
    0
    l
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