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échec de l'analyse antivirus

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
16 Août 2013 04:09:54

bonjour , voilà mon probléme :
Je ne peut rien téléchargé sur google ou internet explorer (mais sur des logiciel comme atube
catcher et romstation je peut )
quand je veut télécharger sur google sa me dit échec de l'analise antivirus et sur int explorer
(le téléchargement en question )contenait un virus et a été supprimé
j'ai norton ; mais méme en le déactivant j'ai toujours ce probléme
si ça peut aider (, je suis sous windows vista et impossible d'activer le centre de sécurité ; c'est d'ailleur pour sa que j'ai acheter norton)
merci pour toute réponse .
(internet sans télécharger c'est nulle)

Autres pages sur : echec analyse antivirus

a c 1009 8 Sécurité
a b 9 Windows
a c 152 Ē Google Chrome
a b á Google
a b , Internet Explorer
16 Août 2013 08:38:40

Bonjour,

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil.

Si tu as un souci pour le téléchargement, tu télécharges FRST depuis un autre PC en l'enregistrant sur une clé USB.

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
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