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Je narrive pas a resilier ma chaine payante chez free

Tags :
  • Free
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
Anonyme
20 Mai 2011 22:43:28

je n'arrive pas à résilier ma chaine payante chez free. Pourtant, je me sers de la télécommande, je vais sur la chaine concernée, j'appuie sur la touche option, Rien! Merci de m'aider!

Autres pages sur : narrive resilier chaine payante free

22 Mai 2011 07:22:03

La manipulation de résiliation d'une chaîne est identique à celle de l'abonnement.

Appuyez sur le bouton Options de votre télécommande et choisissez Se désabonner.
Sélectionnez Chaînes (ou Packs).
Choisissez dans la liste la chaîne à laquelle vous ne souhaitez plus être abonné et validez.
Vous avez le choix entre une coupure de flux immédiate ou différée. Faites votre choix, entrez votre code puis validez.
Votre désabonnement est confirmé.

La résiliation n'est pas automatique en fin de mois. Dans le cadre d'un abonnement à une chaîne en cours de mois, la résiliation n'est possible que le mois suivant. Par exemple, si vous vous abonnez le 23 décembre, vous pourrez demander de mettre fin à la souscription dès le 1er janvier suivant. Le désabonnement sera effectif au 31 janvier.

http://www.free.fr/assistance/507-freebox-gestion-des-a...
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