Votre question

Interruption de connexion internet

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Dernière réponse : dans Internet
30 Avril 2011 10:45:51

Bonjour,

Mon modem marche correctement. Mon ordinateur portable banche par wifi m'indique que je suis bien connecté a internet et que même la force du signal est excellent mais qd je clique sur internet explorer, une page blanche apparait avec inscrit dessus "la page web demandé de peut etre affiché.

Qd le clique sur diagostic ca me marque " la connexion "entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et internet est interrompue"

Ke faire?

merci

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1 Mai 2011 02:24:06

abonné chez qui?
m
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1 Mai 2011 11:20:37

Bonjour,

Je suis abonné chez SFR neuf box.

Que faut-il faire?

Merci
m
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1 Mai 2011 12:19:33

Le pc est-il sain? Pas de virus?
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1 Mai 2011 12:28:10

Le pc n'a pas de virus.

J'ai refais un diagnostic pour savoir ou était le problème et les messages suivant sont apparus

"La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et internet est interrompue"
"La passerelle du réseau est accessible, mais windows n'a pas pû recevoir le trafic réseau provenant d'internet".


Je ne sais pas qoi faire? faut-il que je reconfigure mon ordinateur?

Merci
m
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