Votre question
Résolu

Nouvelle menace haute détectée par AVAST + UC utilisée quasi à 100% !

Tags :
  • PC
  • Avast
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
20 Septembre 2013 23:03:04

Bonsoir,

Depuis plusieurs mois et malgré plusieurs interventions, mon PC n'en fait qu'à sa tête :/ 
Ce soir, après analyse, Avast détecte à nouveau une menace haute sur mon ordinateur !
Voici le lien pour accéder au rapport de scan : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf75a0db7e1645bc89c3...

D'autre part, très régulièrement (plusieurs X par jour) il est à nouveau très TRES lent !
Alors je consulte le gestionnaire des tâches de Windows et je constate à chaque X que l'UC est utilisée à 100% ou presque bien qu'aucune (ou quasiment aucune) application n'est en cours d'exécusion ! Voici les liens pour accéder au copie d'écran du gestionnaire des tâches de Windows :

Processus le 04/09/2013 :[/i] http://up.security-x.fr/file.php?h=R78a330c9fe0a39fe2d5...

Processus le 13/09/2013 : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfd0bc755aa6b16564a1...
Services le 13/09/2013 :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R947d7a8eeb458ed4445...
http://up.security-x.fr/file.php?h=R54ea96fb53cde9eafa3...
http://up.security-x.fr/file.php?h=Rb251fb8be37e3f25344...
http://up.security-x.fr/file.php?h=Re77de783923943ae4b0...

Je ne sais vraiment plus par quel bout mis prendre :pt1cable:  :??: 
D'avance merci pour votre aide

Autres pages sur : nouvelle menace haute detectee avast utilisee quasi 100

21 Septembre 2013 10:33:27

Bonjour,

Nous allons regarder cela, mais déjà, je peux te dire que tes alertes Avast! sont juste liée à un conflit avec le logiciel Malwarebyte's ...

à faire :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec votre système : 32 ou 64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    Pas de réponse à votre question ? Demandez !
    21 Septembre 2013 13:51:44

    Re,

    Tu aurais dû me signaler que tu avais été pris en charge ici y'a moins d'un mois ...
    http://www.tomsguide.fr/forum/id-2895660/tres-lent-infe...

    Sur le rapport on ne voit qu'une UC utilisée à 50%, ce qui, avec Vista, n'est pas étonnant vu la quantité de Ram sur ton système.

    On va désinstaller quelques programmes inutile et Malwarebyte's qui semble planter sur le pc :

    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
    - SpeedMaxPc Update3 (inutile et prend des ressources pour rien)

    [Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
    Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Task: {0F7B5143-98E7-4616-8103-55A64C13F443} - System32\Tasks\SpeedMaxPc Update3 => C:\Program Files\Common Files\SpeedMaxPc\UUS3\Update3.exe
      Task: {110E8FFA-F2AD-44F5-AE13-F592D9919F27} - System32\Tasks\SpeedMaxPc Registration3 => Rundll32.exe "C:\Program Files\Common Files\SpeedMaxPc\UUS3\UUS3.dll" RunUns
      Task: C:\Windows\Tasks\SpeedMaxPc Registration3.job => C:\Program Files\Common Files\SpeedMaxPc\UUS3\UUS3.dll
      Task: C:\Windows\Tasks\SpeedMaxPc Update3.job => C:\Program Files\Common Files\SpeedMaxPc\UUS3\Update3.exe
      C:\Program Files\Common Files\SpeedMaxPc
      2013-09-21 10:10 - 2013-04-21 12:13 - 00000442 _____ C:\Windows\Tasks\SpeedMaxPc Update3.job
      2013-09-20 18:00 - 2013-04-21 12:18 - 00000436 _____ C:\Windows\Tasks\SpeedMaxPc Registration3.job
      2013-08-31 23:24 - 2013-08-29 00:01 - 00000000 ____D C:\AdwCleaner
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    21 Septembre 2013 17:17:36

    Désolée pour le manque d'information sur la précédente prise en charge, je ne savais pas trop si c'était nécessaire d'en faire mention ou pas. Je ferai mieux à l'avenir (si nécessaire ;)  )

    Alors, j'ai désinstallé Malwarebytes / OK pas de problème.

    Pour SpeedMaxPC (je l'ai acheté avant de connaitre Tom'sGuide mais je pense que je me suis fait avoir...:(  )
    Je ne l'ai pas trouvé dans la liste des programmes. Donc je n'ai pas pu de le désinstaller...
    Par contre, je viens de lancer une recherche dans Windows Explorer en incluant les fichiers non indexés et masqués, dont voici le résultat de la recherche :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R18fd422ce39c8dbb38c...

    J'ai procédé ensuite à la désinstallation de Windows Live, il y avait 4 logiciels : Messanger, Galerie de photos et Movie Maker, Mail et Writer.. Mais AVAST a bloqué une action lors de la désinstallation (action sur le registre je crois, j'ai pas eu le temps de noter le contenu de la fenêtre d'avertissement)
    Au bout d'un temps interminable, j'ai finalement arrêté le processus de désinstallation (de la dernière ligne) de Windows Live Folder Share via le gestionnaire des tâches, car le PC ne faisait plus rien et restait toujours sur la désinstallation de ce programme.
    Je ne sais donc pas si la désinstallation est complète ou pas, mais ce programme n’apparaît plus dans la liste.

    Dernière étape, voici le lien pour le rapport de correction Fixlog.txt :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfb422f0b1d985536f36...

    Petite question, j'ai failli faire le nettoyage du registre avec CCleaner comme je le fais habituellement après une désinstallation de programme. Mais je me suis ravisée en me disant qu'il valait peut être mieux attendre tes instructions. La liste affiché des erreurs était bien longue !.... voici les liens pour y accéder :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R25f4bc3ecd7ea0cb284...
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R104e4a1fa82c198d7fd...
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Ra87d1fa3207de421267...
    Quant pense tu ?

    Encore merci pour ton aide
    m
    0
    l
    21 Septembre 2013 22:04:19

    Re,

    Citation :
    Pour SpeedMaxPC (je l'ai acheté avant de connaitre Tom'sGuide mais je pense que je me suis fait avoir...:(  )


    Oui, tu as perdu ton argent, outil inutile, et éditeur pas vraiment de confiance ...
    De toute manière, en général, fuie tous les outils "d'optimisation" ...

    Citation :
    Je ne l'ai pas trouvé dans la liste des programmes. Donc je n'ai pas pu de le désinstaller...

    Je l'ai supprimé, si tu regardes ta recherche, les occurrences sont dans la quarantaine de l'outil.

    Citation :
    Je ne sais donc pas si la désinstallation est complète ou pas, mais ce programme n’apparaît plus dans la liste.


    ça suffira.

    Citation :
    Petite question, j'ai failli faire le nettoyage du registre avec CCleaner comme je le fais habituellement après une désinstallation de programme.


    Tu peux oui.

    Dis-moi ensuite si le pc va mieux niveau utilisation de l'UC ou pas.
    m
    0
    l
    23 Septembre 2013 01:01:41

    J'ai donc nettoyé le registre avec CCleaner.
    Merci pour les différents conseils.
    Dans l'ensemble, pour l'instant l'ordi a l'air de tourner un peu mieux :)  !
    Par contre, cela fait un certain temps que je me demande si je ne traîne pas un problème dans Windows ?
    Je me souviens avoir eu un message disant qu'il ne retrouvait plus les indexes ou quelque chose dans le genre...?
    Je ne sais plus trop.
    Et souvent, lorsqu'il pédale, j'ai comme l'impression qu'il ne s'y retrouve plus...
    Je ne sais pas très bien t'expliquer cela par écrit car ce n'est pas très clair pour moi.
    Et souvent je me suis dit qu'il faudrait peut être tout remettre à plat, reformater et tout réinstallé?....
    Mais quel boulot !....
    Alors, avant de passer à une solution extrême, ni a t'il pas un moyen pour vérifier les paramètres et réglages de Windows ? Comment savoir s'il y a un problème à ce niveau là ?
    D'avance merci
    m
    0
    l
    23 Septembre 2013 11:03:06

    Re,

    Citation :
    Et souvent je me suis dit qu'il faudrait peut être tout remettre à plat, reformater et tout réinstallé?....
    Mais quel boulot !....


    Là, ce n'est pas à moi de prendre la décision. Si tu veux formater, c'est à toi de choisir cette solution.
    Mais cela viendrait pour répondre à quel problème ?
    Tu me dis que le pc se comporte normalement à présent ... ;) 

    Si tu as peur par rapport aux erreurs visible dans les journaux d'observation, ne t'en fais pas, tu en auras toujours.

    En plus une partie était lié à Windows live messenger que je t'ai demandé de désinstallé puisque devenu inutile.

    Tu as encore des problèmes "visibles" sur ce système ?
    m
    0
    l
    24 Septembre 2013 21:58:48

    Bonsoir,
    Re a :
    Citation :
    Tu as encore des problèmes "visibles" sur ce système ?

    J'ai attendu un peu avant de te répondre afin de voir sur une journée comment mon pc fonctionne.
    Je n'ai plus eu de message d'erreur et le rapport du scan d'Avast est nickel !
    Ma foi c'est pas mal :)  ! Il a l'air de fonctionner à nouveau comme avant tous les problèmes de ces derniers mois !
    Donc le formatage et la remise a plat ne se justifie plus (ouf!) :bounce:  J'aime autant :lol: 

    D'autre part, lors de la précédente prise en charge de Tom'sGuide (fin août par Chantal11), j'ai reçu quelques précisions et conseils dont celui-ci :
    Citation :
    Maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    Effectivement, je pensais qu'il fallait avoir un antivirus + un anti-malwares + un pare-feu !
    L'antivirus c'est OK avec Avast,
    Le pare-feu je crois que c'est Windows qui s'en charge ?... Peux-tu confirmer stp,
    Mais l'anti-malwares, c'était Malwarebytes mais comme on l'a vu ensemble, il semble créer des problèmes et je l'ai donc désinstallé. Mais faut-il le remplacer par un autre anti-malwares ? Car du coup, je n'ai plus de protection contre les malwares... :/  ???
    Qu'en penses-tu ?
    D'avance merci
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    24 Septembre 2013 22:25:41

    Re,

    Pour nettoyer les outils utilisés :

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Coche en plus "Purger la restauration système"
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~

    Citation :
    Le pare-feu je crois que c'est Windows qui s'en charge ?... Peux-tu confirmer stp,


    Oui, pas de souci sous Vista.

    Citation :
    Mais l'anti-malwares, c'était Malwarebytes mais comme on l'a vu ensemble, il semble créer des problèmes et je l'ai donc désinstallé. Mais faut-il le remplacer par un autre anti-malwares ? Car du coup, je n'ai plus de protection contre les malwares...


    C'était qu'un conseil, ce n'est pas grave, car l'essentiel, pour la sécurité, c'est toi !
    Tu dois faire attention à ton comportement sur le net et sur ton pc.

    Quelques conseils déjà donné, mais à relire :

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire !

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.
    Ou utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !


    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en bas, en forme de crayon) dans ton tout premier message.
    -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

    Tu peux aussi,si tu le souhaites et si l'option est disponible (dépend de quel type de sujet ouvert), valider une "meilleure réponse", ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS