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virus win 32

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
3 Octobre 2013 11:59:15

Bonjour,

en installant un programme , avast m'avertis qu'une menace a été détectè.
win32:malware-gen.
je ne sais pas quoi faire. pouvez vous m aidez svp
merci .
c:p rogram files\google\desktop\instal
{dd9029ea-ab22-c01f-33d1-5433a24cb698}

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a c 1009 8 Sécurité
a c 273 2 Internet
3 Octobre 2013 13:46:10

Bonjour,

Si c'est l'infection à laquelle je pense, je vais te demander de ne plus utiliser ton PC hormis pour les procédures indiquées lors de la désinfection.

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+


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