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Virus ihavenet sur mon ordi

Tags :
  • ihavenet
  • Virus
  • Microsoft
  • Sécurité
  • Essentials
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
5 Octobre 2013 16:26:57

Bonjour,

j'ai le virus ihavenet sur mon ordi et un professionnel que j'ai fait venir n'a pas pu m'aider.

Il a installé Microsoft Security Essentials, mais celui-ci fonctionne seulement un temps après le lancement de l'ordi (il faut d'ailleurs le lancer 'à la main') et s'arrête ensuite, impossible alors de le remettre en route.

Plusieurs scans avec malwarebytes anti-malware ne m'ont pas débarassé du problème.

Merci de votre aide,

Martin

Autres pages sur : virus ihavenet ordi

a c 1009 8 Sécurité
5 Octobre 2013 18:37:30

Bonjour,

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    6 Octobre 2013 19:18:26

    Bonjour,

    Nous allons établir un correctif avec FRST.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\ZGKUO.job => C:\WINDOWS\system32\dssecb.dll
      Winlogon\Notify\klogon: C:\WINDOWS\system32\klogon.dll (Kaspersky Lab)
      HKCU\...\Run: [RecordNow!] - [x]
      HKU\02\...\Run: [RecordNow!] - [x]
      HKU\Administrateur\...\Run: [RecordNow!] - [x]
      HKU\Default User\...\Run: [RecordNow!] - [x]
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
      BHO: No Name - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - No File
      FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\u0dbz3vy.default\Extensions\temp
      R1 kl1; C:\WINDOWS\system32\drivers\kl1.sys [128016 2009-09-01] (Kaspersky Lab)
      R0 klbg; C:\Windows\System32\drivers\klbg.sys [36880 2009-10-14] (Kaspersky Lab)
      S3 catchme; \??\C:\ComboFix\catchme.sys [x]
      S3 klim5; system32\DRIVERS\klim5.sys [x]
      S3 Sunkfiltp; \??\C:\WINDOWS\System32\Drivers\sunkfiltp.sys [x]
      2013-09-15 22:56 - 2013-10-06 09:31 - 00000316 _____ C:\WINDOWS\Tasks\ZGKUO.job
      2013-09-15 22:56 - 2013-09-15 22:56 - 00389120 __RSH C:\WINDOWS\system32\dssecb.dll
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\iphist.dat
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\temp\jre-7u40-windows-i586-iftw.exe
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\temp\mpam-392b2f0c.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    6 Octobre 2013 21:34:28

    Bonsoir chantal,

    merci; au cas où cela serait important, je suis sous windows xp. Voici le rapport Fixlog:

    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 03-10-2013
    Ran by Propriétaire at 2013-10-06 21:23:30 Run:1
    Running from C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau
    Boot Mode: Normal

    ==============================================

    Content of fixlist:
    *****************
    start
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\ZGKUO.job => C:\WINDOWS\system32\dssecb.dll
    Winlogon\Notify\klogon: C:\WINDOWS\system32\klogon.dll (Kaspersky Lab)
    HKCU\...\Run: [RecordNow!] - [x]
    HKU\02\...\Run: [RecordNow!] - [x]
    HKU\Administrateur\...\Run: [RecordNow!] - [x]
    HKU\Default User\...\Run: [RecordNow!] - [x]
    SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
    BHO: No Name - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - No File
    Toolbar: HKCU - No Name - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - No File
    Toolbar: HKCU - No Name - {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No File
    Toolbar: HKCU - No Name - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - No File
    FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\u0dbz3vy.default\Extensions\temp
    R1 kl1; C:\WINDOWS\system32\drivers\kl1.sys [128016 2009-09-01] (Kaspersky Lab)
    R0 klbg; C:\Windows\System32\drivers\klbg.sys [36880 2009-10-14] (Kaspersky Lab)
    S3 catchme; \??\C:\ComboFix\catchme.sys [x]
    S3 klim5; system32\DRIVERS\klim5.sys [x]
    S3 Sunkfiltp; \??\C:\WINDOWS\System32\Drivers\sunkfiltp.sys [x]
    2013-09-15 22:56 - 2013-10-06 09:31 - 00000316 _____ C:\WINDOWS\Tasks\ZGKUO.job
    2013-09-15 22:56 - 2013-09-15 22:56 - 00389120 __RSH C:\WINDOWS\system32\dssecb.dll
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\iphist.dat
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\temp\jre-7u40-windows-i586-iftw.exe
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\temp\mpam-392b2f0c.exe
    end
    *****************

    C:\WINDOWS\Tasks\ZGKUO.job => Moved successfully.
    HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\klogon => Key deleted successfully.
    HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\RecordNow! => Value deleted successfully.
    HKU\02\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\RecordNow! => Value deleted successfully.
    HKU\Administrateur\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\RecordNow! => Value deleted successfully.
    HKU\Default User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\RecordNow! => Value deleted successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => Value was restored successfully.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} => Key deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} => Key not found.
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} => Value deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} => Key not found.
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} => Value deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} => Key not found.
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} => Value deleted successfully.
    HKCR\CLSID\{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} => Key not found.
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\u0dbz3vy.default\Extensions\temp => Moved successfully.
    kl1 => Service deleted successfully.
    klbg => Service deleted successfully.
    catchme => Service deleted successfully.
    klim5 => Service deleted successfully.
    Sunkfiltp => Service deleted successfully.
    "C:\WINDOWS\Tasks\ZGKUO.job" => File/Directory not found.
    Could not move "C:\WINDOWS\system32\dssecb.dll" => Scheduled to move on reboot.
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\iphist.dat => Moved successfully.
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\temp\jre-7u40-windows-i586-iftw.exe => Moved successfully.
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\temp\mpam-392b2f0c.exe => Moved successfully.

    =========== Result of Scheduled Files to move ===========

    C:\WINDOWS\system32\dssecb.dll => Moved successfully.

    ==== End of Fixlog ====
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    7 Octobre 2013 08:02:52

    Bonjour,

    Oui, sous Windows XP SP3, c'est bien ce qu'indique les rapports.

    OK pour le rapport de correction.
    Le système a bien été redémarré après le correctif ?

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Plus de redirections ?


    Nous allons mettre à jour et vérifier des extensions sensibles aux failles de sécurité.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Désinstalle cette version obsolète Java(TM) 6 Update 30

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.


  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SXCU

    @+
    m
    0
    l
    7 Octobre 2013 17:26:05

    Bonsoir,

    le système à l'air de fonctionner correctement, il s'est mis en route sans accroc après le nettoyage.

    En ce qui concerne les redirections ça a l'air d'être bon aussi. J'ai fait tourner l'ordi depuis quelques heures maintenant, car le problème ne se déclarait qu'après un certain temps. L'antivirus aussi reste désormais allumé (et s'allume tout seul au départ)

    J'y vais pour le mises à jour et je reviens après.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    7 Octobre 2013 17:31:12

    Re,

    OK pour ces excellentes nouvelles :) 

    En attente du rapport SXCU

    @+
    m
    0
    l
    7 Octobre 2013 18:57:03

    Voici le rapport:

    SX Check&Update
    Lien vers le tutoriel : http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-ch...
    ---
    Windows Version : Windows XP 32 bits
    Service Pack : 3
    UserName : Propriétaire
    07/10/2013
    18:53:33
    version = v0.3.5
    ---
    Windows Update Information :
    AUOptions : 4
    Automatically, no notification
    ---
    Name : FlashPlayer ActiveX
    Version : 11.8.800.175
    Flash Player ActiveX est à jour

    Name : FlashPlayer Plugin FF
    Version : 11.8.800.168
    Flash Player Plugin FF est à jour

    Name : FlashPlayer Plugin
    Version : 11.8.800.168
    Flash Player Plugin est à jour

    Nom : Mozilla Firefox 24.0 (x86 fr)
    Version : 24.0

    Nom : Adobe Reader X (10.1.8) - Deutsch
    Version : 10.1.8
    Adobe Reader est à jour

    Nom : Internet Explorer
    Version : 8.0.6001.18702

    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    7 Octobre 2013 19:13:56

    Re,

    C'est parfait .... tout est à jour :) 

    Puisque le système se comporte bien et qu'il n'y a plus de redirections, nous allons pouvoir finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :


    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    7 Octobre 2013 21:17:54

    Voici le rapport delfix:


    # DelFix v10.4 - Rapport créé le 07/10/2013 à 21:13:05
    # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Propriétaire - NOM-FQIMEKRLHDE
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\Qoobox
    Supprimé : C:\FRST
    Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
    Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
    Supprimé : C:\ComboFix.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\Addition.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\Fixlog.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\FRST.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\FRST.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\rapport_SX.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\SXCU.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\TFC.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\SED.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
    Supprimé : C:\WINDOWS\Zip.exe
    Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #1 [Point de vérification système | 09/16/2013 10:12:01]
    Supprimé : RP #2 [Point de vérification système | 09/17/2013 16:47:19]
    Supprimé : RP #3 [Point de vérification système | 09/18/2013 16:54:45]
    Supprimé : RP #4 [Point de vérification système | 09/21/2013 07:57:18]
    Supprimé : RP #5 [ComboFix created restore point | 10/02/2013 14:32:36]
    Supprimé : RP #6 [Supprimé Java 7 Update 7 | 10/02/2013 15:17:32]
    Supprimé : RP #7 [Installé Java 7 Update 40 | 10/07/2013 16:48:52]
    Supprimé : RP #8 [Software Distribution Service 3.0 | 10/02/2013 15:32:58]
    Supprimé : RP #9 [Point de vérification système | 10/03/2013 18:39:16]
    Supprimé : RP #10 [Software Distribution Service 3.0 | 10/04/2013 12:32:02]
    Supprimé : RP #11 [Point de vérification système | 10/05/2013 13:05:08]
    Supprimé : RP #12 [Software Distribution Service 3.0 | 10/05/2013 14:37:43]
    Supprimé : RP #13 [Point de vérification système | 10/06/2013 14:54:55]
    Supprimé : RP #14 [Software Distribution Service 3.0 | 10/06/2013 15:13:55]
    Supprimé : RP #15 [Restauration après désinfectation | 10/06/2013 19:19:49]
    Supprimé : RP #16 [Supprimé Java(TM) 6 Update 21 | 10/07/2013 16:49:01]
    Supprimé : RP #17 [Software Distribution Service 3.0 | 10/07/2013 18:30:49]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    7 Octobre 2013 22:30:11

    Re,

    OK pour le dernier rapport.

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
    8 Octobre 2013 03:37:51

    Merci beaucoup de votre aide bien précieuse, Chantal11. Je vais marquer le sujet résolu.
    Bonne continuation à vous aussi.
    M.
    m
    0
    l
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