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Votre question

Renseignement FAI Bouygues

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  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
11 Avril 2011 21:36:49

Bonjour a tous, voila je vous expose d'abord ma question, je voudrait avoir des infos sur le FAI de bouygues?

Bugs t'il souvent?
Service technique rapide? compétant?
Perte de vitesse?
Fréquence des bugs ou pertes?

Je vous demande sa car j'habite un petit village perdu meme pas loin d'un centre ville et malgré cela on ce retrouve avec une connexion a 512k --' on ne peut pas avoir + il y a deja eu des démarches des pétitions de signez mais c'est toujours en attente pour avoir + de possibilité.

J'ai actuellement orange ( grosse ***** ) je suis désolé pour les pro oranges mais je deteste orange en 10 ans je n'ai eu que des problèmes avec eux, service technique incompetant, SAV de meme, me suis deja retrouver avec un meme problème pendant plusieurs mois a répétition il n'ont pas su le résoudre, bugs de connexion presque 1-2 fois par semaine, perte de vitesse presque tout les jours.

Mais depuis 1 semaine c'est une catastrophe, suffit que quelqu'un telephone pour ne plus pouvoir utilisé internet ou le modem plante, je ne peu pas ouvrir 1 page google si je veut jouer en ligne et en heure de pointes meme avec modèm redémarrer personne au telephone aucun système qui utilise internet je n'arrive meme plus a jouer de façon correct a des jeux en ligne ... donc bon payer 30 par mois pour faire gaffe a ce que je fait sinon je peut rien faire ... c'est pas possible.

Hors voila les seuls FAI dispo pour mon adresse sont Orange et Bouygues ( quoi que Free jamais testé sur certain site d'eligibilité il me disent non et d'autre me disent oui ).

J'aimerais vraiment changé de FAI car passé a orange a était la plus belle erreur faite ( j'étais chez neuf/sfr avant mon déménagement et tout était parfait a part 1 bugs tout les 3 mois, et pourtant j'ai déménager de 1 rue a 1 autre rue dans le meme village et ici pas de FAI sfr pour dire que j'habite dans un trou )



Mais avant de changer j'aimerais vraiment savoir si bouygue vaut le cout, j'ai pas envie de faire 10 000 démarche pour me retrouver avec le meme problème.

Ou peut etre est-ce que si j'appel free il pourront me dire ( avec certitude ) que je suis eligible ou non? un amis il y a de cela 3-4 ans avait fait un appel a Free qui lui a répondu que oui il était éligible alors que non pas du tout, donc doute sur la franchise ou les moyens dit par free par telephone, ne voulant pas biensur engager des démarche pour rien.

merci a tous

Autres pages sur : renseignement fai bouygues

16 Avril 2011 11:41:00

up
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a b 2 Internet
16 Avril 2011 13:09:25

Bonjour,

Commence par faire un test d'éligibilité chez tous les fournisseurs d'accès :
http://www.degrouptest.com/

Pour info, tu n'auras pas une meilleure vitesse ailleurs : la vitesse dépend surtout de ta ligne, pas du fournisseur d'accès. (d'où des problèmes à telle adresse et pas à une autre)
Ps : je suis chez Orange depuis 10 ans avec 7 machines connectées par ethernet, wifi, cpl... et je n'ai jamais eu de soucis avec ma vieille Livebox. :D 
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Pas de réponse à votre question ? Demandez !
16 Avril 2011 14:10:22

test deja effectuer et je n'ai que orange ou bouygue je sais que je n'aurais pas + de vitesse autre part, mais orange bug enormement depuis 1 semaine, comme expliquer plus haut, et depuis une nouvelle mise a jour de la livebox, gros problème pour la connexion au console ( problème pour beaucoup de gens j'ai chercher sur des forums )

obliger de rédémarrer plusieurs fois la console pour résoudre le problème.

J'aimerais vraiment changé, mais pas le choix soit orange soit bouygue
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a b 2 Internet
16 Avril 2011 15:10:57

Téléphone au 3900 pour faire changer la livebox.
Pour être sûr qu'ils t'en donnent une neuve, dit-leur que les diodes sont toutes éteintes.

Beaucoup de gens ont des problèmes parce que beaucoup de gens sont chez Orange.
Les autres ne sont franchement pas mieux. Aucun n'est vraiment au top, c'est une grande loterie.

http://www.dslvalley.com/forum/viewtopic.php?id=58078
http://www.infos-du-net.com/forum/290648-8-probleme-bbo...
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-12156969-pr...
http://www.bbox-forum.net/t4445-probleme-bbox
http://www.xboxlive.fr/forum/viewtopic.php?t=30306

... Bon j'arrête, y en a trop... :D 
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16 Avril 2011 16:51:43

D'accord merci je vais faire au mieux pour changer la livebox, meme si j'avoue ne pas vouloir rester chez orange tellement de différent avec eux c'est 6 derniere années que ce soit niveau internet ou mobile, ou service technique et commerciale.

Que je n'attend qu'il y est un fournisseur interessant dans mon coin ( 6 ans chez neuf/sfr/club internet pour le web jamais aucun souci) ( 10 ans chez SFR pour mobile aucun souci )

( 3 mois chez orange en mobile, 2 renvoye de portable, 3 problème avec la facture et le payement )
( 2 ans chez orange internet, 2 nouvelle livebox renvoyer pour problème, problème de connexion au moins 1 fois par semaine, perte de vitesse très fréquente, différent avec service technique incalculable, certain problème ont meme du etre regler par une connaissance informaticien car orange en était incapable après 5 essai )

donc vous pouvez vous doutez que j'aimerais a tout prix changé ^^
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