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start.qone8 comme page d'accueil suite à un téléchargement

Tags :
  • Chrome
  • qone8
  • Sécurité
  • Adware
  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
25 Octobre 2013 21:35:55

Bonsoir,

après avoir voulu télécharger un film sur internet, les deux seuls sites qu'on me proposait m'obligeaient à télécharger des programmes. Ce que j'ai fait (oups !), sans pouvoir pour autant télécharger le film que je recherchais. Après avoir supprimer tous les logiciels téléchargés ce jour-là, je constate que Google Chrome s'ouvre systématiquement sur start.qone8.com alors que ce n'est pas ma page d’accueil habituelle... Et malgré que j'aie voulu le changer, ça ne change rien. Que dois-je faire ?

Merci à vous,

Autres pages sur : start qone8 page accueil suite telechargement

a c 940 8 Sécurité
a c 267 2 Internet
a c 139 Ē Google Chrome
26 Octobre 2013 08:43:02

Bonjour,

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 139 Ē Google Chrome
    26 Octobre 2013 18:23:45

    Re,

    Nous allons faire un correctif avec FRST, puis finir le nettoyage avec AdwCleaner.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      AppInit_DLLs-x32: [ ] ()
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.qone8.com/?type=hp&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://start.qone8.com/?type=hp&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://start.qone8.com/?type=hp&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.qone8.com/?type=hp&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://start.qone8.com/?type=hp&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.qone8.com/?type=hp&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://start.qone8.com/?type=sc&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382638833&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382638833&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382638833&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM-x32 - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382638833&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKCU - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382638833&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKCU - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382638833&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX&q={searchTerms}
      FF DefaultSearchEngine: qone8
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\qone8.xml
      FF Extension: ShoppingChip - C:\Users\Laurent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1y6udm8p.default\Extensions\uovdxkb8.grw@bcykbrbhp.com
      FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA}
      FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0035-ABCDEFFEDCBA}
      FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0037-ABCDEFFEDCBA}
      FF StartMenuInternet: FIREFOX.EXE - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe http://start.qone8.com/?type=sc&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      CHR Extension: (Extended Protection) - C:\Users\Laurent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml\1.3_0
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml] - C:\Users\Laurent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\
      CHR StartMenuInternet: Google Chrome - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://start.qone8.com/?type=sc&ts=1382638830&from=amt&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP2940HQ3GEM2H3GEM2HX
      2013-10-24 20:22 - 2013-10-24 20:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
      2013-10-24 20:21 - 2013-10-24 20:26 - 00000000 ____D C:\Users\Laurent\AppData\Roaming\Systweak
      2013-10-24 20:21 - 2013-07-11 13:49 - 00020312 _____ (Systweak Inc., (www.systweak.com)) C:\Windows\system32\roboot64.exe
      2013-10-24 20:20 - 2013-10-25 08:48 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ShoppingChip
      2013-10-24 20:06 - 2013-10-24 20:06 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (8).exe
      2013-10-24 20:05 - 2013-10-24 20:05 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (7).exe
      2013-10-24 20:05 - 2013-10-24 20:05 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (6).exe
      2013-10-24 20:05 - 2013-10-24 20:05 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (5).exe
      2013-10-24 20:05 - 2013-10-24 20:05 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (4).exe
      2013-10-24 20:05 - 2013-10-24 20:05 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (3).exe
      2013-10-24 20:04 - 2013-10-24 20:04 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (2).exe
      2013-10-24 20:03 - 2013-10-24 20:03 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc (1).exe
      2013-10-24 20:03 - 2013-10-24 20:03 - 00000966 _____ C:\Users\Laurent\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iMesh.lnk
      2013-10-24 20:02 - 2013-10-24 20:02 - 00000000 ____D C:\Users\Laurent\AppData\Local\iMesh
      2013-10-24 19:59 - 2013-10-24 19:59 - 01332104 _____ (iMesh Inc) C:\Users\Laurent\Downloads\iMeshSetup-r1175-n-bc.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\18be6784_.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\294823_.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\BobyLyrics_1060-1090_v122.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\htmlayout.dll
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\LyricsMonkey_1060-1053_v120.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\RegClean9.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\toolbar7353965.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\toolbar7397848.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\toolbar7440592.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\toolbar7442885.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\toolbar7467783.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\uninstall7601351.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\uninstall7616327.exe
      C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\uninstall7616343.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    Fixlog
    AdwCleaner


    @+
    m
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    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 139 Ē Google Chrome
    28 Octobre 2013 18:15:03

    Bonjour,

    OK pour le rapport Fixlog, mais pour AdwCleaner, la version utilisée est obsolète.
    J et'avais demandé de supprimer toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système et de télécharger la dernière version.

    Il te faut donc recommencer cette étape :

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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    Est attendu le nouveau rapport AdwCleaner

    @+
    m
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    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 139 Ē Google Chrome
    28 Octobre 2013 19:40:50

    Re,

    OK pour AdwCleaner, cette fois-ci l'outil est à jour.

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Plus de soucis avec start.qone8 ?


    Si tout va bien, nous pourrons finaliser avec les dernières procédures.

    @+

    m
    0
    l
    29 Octobre 2013 13:43:34

    et bien, tout semble rentré dans l'ordre, quand j'ouvre Google Chrome, ce sont bien maintenant mes pages préférées qui s'ouvrent (et je n’ai même pas eu à les réenregistrer) !
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 139 Ē Google Chrome
    29 Octobre 2013 14:29:17

    Bonjour,

    Nous allons donc pouvoir finaliser la désinfection.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
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    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 139 Ē Google Chrome
    29 Octobre 2013 15:12:26

    Re,

    OK pour le dernier rapport Delfix.

    Bonne continuation :) 
    partage
    29 Octobre 2013 15:18:23

    merci pour votre aide ! bonne journée ! ;-)
    m
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