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Votre question

mon ordi bugue souvent

Tags :
  • bugue
  • Sécurité
  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
5 Novembre 2013 11:31:22

Bonjour,

Mon ordi bugue plusieurs fois par jour et la seule solution est de faire un reset.
Cela se passe aussi bien sur internet qu'en regardant un film ou qu'en utilisant n'importe quel logiciel. Parfois après avoir redémarré, il suffit de 5 mn pour que ça recommence.
Merci d'avance de me dire ce que je peux faire.

Cordialement

JLM84

Autres pages sur : ordi bugue

a c 1024 8 Sécurité
a c 273 2 Internet
5 Novembre 2013 11:35:57

Bonjour,

Nous allons regarder ça en commençant par établir un rapport de diagnostic avec cet outil, cela nous permettra déjà de voir si l'origine du problème est infectieuse :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
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