Votre question

QV06 à désinstaller

Tags :
  • Malware
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  • Windows 7
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Novembre 2013 20:45:04

Bonjour,

J'ai déjà eu plusieurs virus/malware sur mon ordinateur ( navigateur chrome ) que j'ai réussi jusqu'à présent à supprimer. Malheureusement un nouveau, QV06 s'est installé et impossible de le retirer. J'ai vu que vous aviez aidé plusieurs personne dans le même cas que moi, c'est pourquoi je m'adresse à vous.

J'ai installé sur le bureau FRST.exe et voici les deux documents obtenus après scannage :
Addition.txt
FRST.txt

Que dois-je faire après ?

Autres pages sur : qv06 desinstaller

a c 639 8 Sécurité
a b $ Windows 7
15 Novembre 2013 22:46:21

hello

tu as mis 2 fois le rapport FRST et tu as oublié le rapport addition.txt

FRSt.exe doit être sur le bureau, il faudra aller le chercher ici
C:\Users\lucie\Downloads
pour le mettre sur le bureau.

désinstalle mypcbackup

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AdwCleaner - Nettoyer :
  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
  • Clique sur Nettoyer
  • et valide par OK la fermeture des programmes

  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt



  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen

    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection

    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.



  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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