Votre question
Résolu

menaces impossible à supprimé

Tags :
  • PC
  • adwares
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Novembre 2013 21:49:02

Bonjour, malheureusement pour moi, mon pc est encore infecté. J'ai utilisé Malwarebytes, il mes dit qu'il a un certain nombre de menace mais dés que je veux les supprimer, tout les logiciel plante, je l'ai désinstaller et réinstaller mais pas de différence. Mon pc rame de plus en lus, que faire ?

Autres pages sur : menaces impossible supprime

a b 8 Sécurité
15 Novembre 2013 23:00:34

Bienvenue sur tom's guide.

1. Télécharge la version de l'outil Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) compatible avec ton système sur ton Bureau.

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.


  • 2. Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    A+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    17 Novembre 2013 15:56:11

    Bonjour,

    Il doit se trouver dans ce dossier => C:\Users\anais\Downloads

    A +
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    17 Novembre 2013 18:15:46

    ok,


    Il faut être vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
    Refuser les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches, etc....proposées : PUP / Logiciels potentiellement indésirables

    1. Désinstalle via Panneau de configuration > Désinstaller un programme :

    Iminent
    InstallClick Connector
    MarketResearch
    MyPC Backup
    SaltarSmart 1.0.0
    Snap.Do & Snap.Do Engine


    Et sauf réelle utilité :

    µTorrent
    Prezi Desktop


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, ne pas insister, passer au suivant.

    Aide : Comment désinstaller un programme

    2. FRST

    Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif : Tutoriel en images

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      MountPoints2: {c73db0d8-f2b4-11e2-b4ed-0026183e635d} - J:\iLinker.exe
      AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll [ ] ()
      C:\PROGRA~2\SearchProtect
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = http://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=29/10/2013
      SearchScopes: HKLM-x32 - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = http://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=29/10/2013
      SearchScopes: HKCU - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = http://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=29/10/2013
      SearchScopes: HKCU - {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3312375&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=2&UP=SP69AAF618-F504-4AC3-A734-F6DACEBC03D6&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKCU - {0F36E18A-6296-4333-9D99-269AAFE3D111}_Chercher Malin URL = http://www.cherchermalin.com/result.php?t=Q0910231324&s=b&keywords={searchTerms}
      BHO: Snap.DoEngine - {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} - C:\Windows\System32\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
      Toolbar: HKLM - Snap.Do - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - C:\Windows\System32\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
      Toolbar: HKLM-x32 - Snap.Do - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - C:\Windows\\SysWOW64\mscoree.dll (Microsoft Corporation)
      Toolbar: HKCU - No Name - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - No File
      FF NewTab: hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=nt&installDate=29/10/2013
      FF Homepage: hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=hp&installDate=29/10/2013
      FF Keyword.URL: hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=ds&installDate=29/10/2013&q=
      FF SearchPlugin: C:\Users\anais\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1odeew95.default\searchplugins\Web Search.xml
      FF Extension: DealPly Shopping - C:\Users\anais\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1odeew95.default\Extensions\addon@dealplyshopping.com
      FF Extension: firefox - C:\Users\anais\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1odeew95.default\Extensions\firefox@saltarsmart.biz.xpi
      CHR HomePage: hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=hp&installDate=29/10/2013
      CHR RestoreOnStartup: "hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=97f13bba-13b7-662f-8a97-ef02dcd06e40&searchtype=hp&installDate=29/10/2013"
      CHR DefaultSearchURL: (Babylon) - http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=120518&babsrc=SP_ss_bay2g&mntrId=d016866b00000000000000225fbd9aad
      CHR DefaultSuggestURL: (Babylon) - {google:baseSuggestURL}search?{google:searchFieldtrialParameter}client=chrome&q={searchTerms}&{google:cursorPosition}sugkey={google:suggestAPIKeyParameter}
      CHR Extension: (Snap.Do ) - C:\Users\anais\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl\1.4_0
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [chdboodilddefglllfoimeceomkpmkbi] - C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\chdboodilddefglllfoimeceomkpmkbi.crx
      R2 InstallClick; C:\Program Files (x86)\RIFT Technologies\InstallClick Connector\installclick.exe [149872 2012-06-06] ()
      2013-10-29 16:00 - 2013-10-29 16:02 - 00000000 ____D C:\Users\anais\AppData\Local\Smartbar
      2013-10-29 15:59 - 2013-11-12 20:31 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SaltarSmart
      2013-10-29 15:59 - 2013-10-29 15:59 - 00003426 _____ C:\Windows\System32\Tasks\DealPly
      2013-10-29 15:59 - 2013-10-29 15:59 - 00003366 _____ C:\Windows\System32\Tasks\DealPlyUpdate
      C:\Users\anais\AppData\Roaming\desktop.ini
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.



  • 3. Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau.

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    • Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes.
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations.
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.


  • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images


    4. Poste les liens des 2 rapports.

    A +
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    17 Novembre 2013 20:19:29

    re,

    Quels sont les soucis restants ?

    1. Essaye de faire un scan rapide avec Malwarebytes afin de voir s'il fonctionne maintenant.
    Poste le rapport si des menaces sont trouvées.


    2. Relance FRST

    • Clique sur le bouton Scan.
    • L'outil va créer un nouveau rapport FRST.txt

  • (là, c'est normal d'avoir un seul rapport)

    Poste le lien, A +
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    23 Novembre 2013 09:49:15

    Bonjour,


    1.Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau.
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    • Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer plusieurs minutes)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement.
    • Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage.


  • 2. Contrôle des mises à jour :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    • Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)


    3. Poste les liens des 2 rapports

    A +
    m
    0
    l
    23 Novembre 2013 14:32:06

    Bonjour, j'ai essayer à plusieurs reprise de lancer le scan de TFC mais il plante à chaque fois dés le début du scan, que faire ?
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    23 Novembre 2013 15:42:23

    re,

    Tu le lances bien en tant qu'administrateur, avec toutes les autres fenêtres fermées ?
    Tu peux le faire avec Ccleaner qui est déjà installé sur ton pc, le cas échéant.

    A+
    m
    0
    l
    23 Novembre 2013 17:40:09

    Bonjour, j'ai bien fermé toutes les fenètres puis exécuter en tant qu'administrateur mais toujours rien. Je l'ai donc fais avec Ccleaner, analyse puis nettoyage mais je n'ai pas trouvé ou était le rapport. Voici le rapport de SXCU :http://up.security-x.fr/file.php?h=R57cc88f616dfa943a75...
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    23 Novembre 2013 17:59:37

    ok,

    Il n'y pas de rapport à fournir pour Ccleaner.
    Tes logiciels sont à jour.
    Si tout est ok pour toi aussi, je te donne la procédure de fin :) 
    m
    0
    l
    23 Novembre 2013 18:46:45

    Tout est ok pour moi. En revanche, je voudrais savoir comment faire pour pas que cela recommence car je regarde beaucoup de vidéo en streaming, dois-je arréter (ce qui serais impossible pour moi :(  )
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    23 Novembre 2013 19:38:49

    ok


    Il faut être vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
    Refuser les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches, etc....proposées :
    PUP / Logiciels potentiellement indésirables
    http://forum.security-x.fr/securite-generale/stop-la-pu...
    Le streaming, c'est pas génial. Sécurise mieux ton navigateur, par exemple avec Firefox :
    http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securi...
    Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour



    == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

    Prévention & Protection : comment sécuriser son ordinateur

    La sécurité de son PC, c'est quoi ?

    == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==


    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.
    partage
    24 Novembre 2013 01:12:15

    Merci pour tout
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS