Modem pas connecté

Bonjour,
Mon problème est simple et doit pouvoir se résoudre facilement: Quand j'essaye de me connecter le message : "Aucun modem n'est installé" apparait, alors qu'il est connecté;
il n'y avait pas de problème jusqu'à ce que je supprime un réseau, qui n'était pas celui de Orange que j'utilisais. Je pensais que c'était un autre réseau mais apparemment pas, il était tout le temps en connectivité limitée.
Est-ce qu'il suffit de réinstaller le modem? (j'ai perdu le cd d'installation...)