Se connecter / S'enregistrer
Votre question
Résolu

Ma clé infectee:tous mes fichiers transformes en raccourcis.Aidez-moi s'il vous-plaît..

Tags :
  • Raccourcis
  • Sécurité
  • Windows 8
  • Clés USB
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
25 Novembre 2013 00:25:49

Bonsoir,

Je suis allée imprimer des feuilles dans un cyber-et voila que ma clé usb a eté infecté.Tous mes dossiers sont devenus des raccourcis...
jai essayé de lire les autres réponses sur le forum, et voici le post des résultat avec les logiciels :usbfix et FRST.Vous êtes ma dernire chance, jai essayé de lancer des scans avec avast, supprimer tous les logiciels suspects..cela reste en vain..jai perdu toutes mes données de mes mémoires de master..s'il vous plait, aidez moi..

FRST:
http://up.security-x.fr/file.php?h=R3449273a67f06396cbb...

http://up.security-x.fr/file.php?h=R64bc7123b8f9acfd16b...

USBFIX:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R74c3fda1d3bb3187cac...

suite à la lecture de plusieurs posts, je rajout (si ca peut m'aider)le rapport d'adwcleaner:

http://up.security-x.fr/file.php?h=R230a52905221521c37c...

Aidez moi svp pour trouver la faille.

MErci mille fois pour votre aide,je ne sais plus quoi faire :( 

Autres pages sur : cle infectee fichiers transformes raccourcis aidez plait

a c 940 8 Sécurité
a c 98 * Windows 8
25 Novembre 2013 08:12:29

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+
m
0
l
a c 940 8 Sécurité
a c 98 * Windows 8
25 Novembre 2013 08:27:52

Re,

C'est le seul PC qui est infecté par cette clé ?
Si ce n'est pas le cas, il faudra traiter tous les PC sur lesquels cette clé a été connectée, ainsi que tous les autres supports amovibles qui ont été connectés.
Un peu de lecture Infection vbs/vbe autorun

/!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    start
    HKCU\...\Run: [iTunesHelper] - C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\iTunesHelper.vbe [69558262 2013-10-30] () <===== ATTENTION
    Startup: C:\Users\fafi\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\iTunesHelper.vbe ()
    C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\iTunesHelper.vbe
    C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\fp_pl_pfs_installer.exe
    C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\IminentSetup-1-.exe
    C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\install_helper.exe
    C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\OfficeSetup.exe
    C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\plus-hd-4-9.exe
    C:\Users\fafi\AppData\Local\Temp\SpeedTestSetup.exe
    end


  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    USBFix - Nettoyage :

    • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
    • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur l'option Suppression et laisse l'outil travailler
    • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste lce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

      Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

      /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    Fixlog
    USBFix-Suppression
    nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    Pas de réponse à votre question ? Demandez !
    25 Novembre 2013 17:25:05

    Bonjour,

    Premièrement, merci infiniment de me consacrer du temps pour m'aider a régler ce probleme Chantal 11!Merci!

    concernant ta question, je crois que c'est la seule clé usb qui a eté infectée..je crois..pour l'instant,mes disques durs ne sont pas avec moi dans ma résidence actuelle .je les aurais que la semaine prochaine (Dans ce cas, dois-je refaire la manip avec Fixlog?)

    jai suivi tes indications et voici les rapports:

    fixlog:
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd19c9f766302b47929b...

    usbfix suppression:

    http://up.security-x.fr/file.php?h=R2b870f218b2115f5937...

    rapport FRST:

    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfd0f565b2db6d76aef1...

    addition txt:

    http://up.security-x.fr/file.php?h=R92faaec1a0fa775ff8b...


    (jai limpression que mes dossiers de ma clé usb sont revenus..MERCIii!!)

    Mais maintenant comment que puis-je faire pour supprimer le virus de mon pc?

    (et quand est-ce que je pourrais reactiver Avast?ou vous me conseiller un autre anti-virus?merci pour vos conseils)
    Encoremerci mille fois Chantal pour votre réponse!
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 98 * Windows 8
    25 Novembre 2013 18:27:15

    Re,

    Citation :
    pour l'instant,mes disques durs ne sont pas avec moi dans ma résidence actuelle .je les aurais que la semaine prochaine (Dans ce cas, dois-je refaire la manip avec Fixlog?)

    Non, s'ils n'ont pas été connectés depuis l'infection.


    Citation :
    jai limpression que mes dossiers de ma clé usb sont revenus..MERCIii!!

    Une excellente nouvelle :) 


    Citation :
    Mais maintenant comment que puis-je faire pour supprimer le virus de mon pc?

    Le correctif FRST et USBFix s'en sont chargés ;) 


    Citation :
    et quand est-ce que je pourrais reactiver Avast?

    Tu peux le réactiver.
    Tu ne le désactives que temporairement pour télécharger ou exécuter un outil qui serait bloqué.
    Avast est un bon antivirus, c'est ton attitude sur le net qui fait la différence, toujours être vigilant sur ce qu'on télécharge, on autorise et avoir un surf responsable.


    Juste un autre petit correctif pour supprimer des résidus d'adwares.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      SearchScopes: HKCU - {6E7826B5-6EC2-4C50-9AA6-E6C311ED231A} URL =
      CHR Extension: () - C:\Users\fafi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kckgnnipheglejoddfhekdjpbdbinhmb\1.0.0.5
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    a c 98 * Windows 8
    26 Novembre 2013 08:28:03

    Bonjour,

    OK pour le rapport Fixlog.

    Oui, tout a été nettoyé.

    Avant de finaliser, il faut mettre Internet Explorer à jour.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour d'Internet Explorer :

    Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE11.
    Téléchargez Internet Explorer 11

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite nous pouvons finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


    • Il faut être vigilant avec les supports amovibles. Nous avons vacciné ton système et les supports amovibles connectés.
      Il faudra le faire aussi pour tout autre nouveau support
      Guide sécurisation Windows face aux menaces infectieuses USB


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS