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Mots soulignés en vert.

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Dernière réponse : dans Sécurité et virus
1 Décembre 2013 17:38:05

Bonjour,
Comme de nombreux internautes, mon ordinateur est infecté par un virus qui devient vraiment gênant.
Sous chrome et internet explorer, des mots passent en vert et sont soulignés de deux traits également vert. A chaque passage de la souris sur ces mots, un cartouche s'ouvre avec une invite à lire une page publicitaire.
Par ailleurs, des pages de publicité s'ouvrent sans que je ne fasse quoi que ce soit avec comme en-tête "jsn.donecore.net" ou encore "rvzr-a.akamaidh.n..."
Pouvez-vous m'aider à éliminer ce ou ces virus qui ont infecté mon ordinateur. Merci d'avance.

Autres pages sur : mots soulignes vert

a c 1042 8 Sécurité
a c 167 Ē Google Chrome
a b , Internet Explorer
1 Décembre 2013 17:59:54

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 167 Ē Google Chrome
    a b , Internet Explorer
    1 Décembre 2013 19:48:07

    Re,

    Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    FrameFox Extensions
    Lollipop
    Lyrics-Monkey
    Searchqu Toolbar
    weDownload Manager


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    Adwcleaner
    Malwarebytes

    nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    @+
    m
    0
    l
    1 Décembre 2013 19:50:04

    Bonsoir,
    J'espère que les rapports vous sont bien parvenus car je viens de me rendre compte que je n'avais pas complété la page d'hébergement de fichiers par l'addition à faire avant l'envoi.
    Cordialement.
    m
    0
    l
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 167 Ē Google Chrome
    a b , Internet Explorer
    1 Décembre 2013 20:07:07

    Re,

    Tu parles des derniers rapports demandés ? Adwcleaner, Malwarebytes et les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt ?

    Non, si tu ne m'indiques pas les liens respectifs obtenus, je n'ai pas accès aux rapports.
    Il te faut recommencer la procédure d'hebergement.

    @+
    m
    0
    l
    1 Décembre 2013 22:14:44

    Je parlais des premiers rapports mais je me suis rendu compte peu après que vous les aviez effectivement reçu. Je suis actuellement en train de poursuivre la procédure et je vous transmets les rapports dès que possible. Merci déjà .
    @+
    m
    0
    l
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 167 Ē Google Chrome
    a b , Internet Explorer
    2 Décembre 2013 09:10:19

    Bonjour,

    Encore un peu de nettoyage à faire.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Task: {42CAA0D3-3955-42A3-B426-821A80D6E208} - \SpeedMaxPc No Task File
      Task: {4CF3D978-9FE0-4D22-91F2-01A35478B2D6} - \weDownload Manager-chromeinstaller No Task File
      Task: {604E5F30-2682-4FAB-A017-4DF190112973} - \DuuquUpdateTaskMachineCore No Task File
      Task: {6CF1EC36-E771-4309-AFFC-BE0DB36825D2} - \weDownload Manager-firefoxinstaller No Task File
      Task: {7A23278F-751A-4EA9-9FBA-4096CC4A3D46} - \AmiUpdXp No Task File
      Task: {7CD1BED9-ED7F-423C-AA6F-83FACB6F5BEA} - \weDownload Manager-codedownloader No Task File
      Task: {91FE39EA-C0B0-4C1D-966C-3E36570638B2} - \DuuquUpdateTaskMachineUA No Task File
      Task: {B2EF7A8F-EB17-4CCD-9891-4D2D40768240} - \Scheduled Update for Ask Toolbar No Task File
      Task: {BD0F46F2-9F4E-46C2-8192-9A303A9CEAFB} - \weDownload Manager-enabler No Task File
      Task: {FB49A2C0-7205-4B95-A828-F17F7D1115BE} - \weDownload Manager-updater No Task File
      AppInit_DLLs: [ ] ()
      BootExecute: autocheck autochk * ROBoot64 \??\C:\Windows\system32\ASOROSet.bin
      Toolbar: HKLM - No Name - !{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - No File
      Toolbar: HKLM-x32 - No Name - !{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - No File
      Handler: ipp\0x00000001 - {E1D2BF42-A96B-11D1-9C6B-0000F875AC61} - No File
      FF SearchEngineOrder.1: Amazon
      FF Keyword.URL: hxxp://fr.amazon.smart-search.com/gp/bit/amazonserp/ref=bit_bds-y46_serp_ff_fr_display?ie=UTF8&tagbase=bds-y46&tag=bds-y46-serp-fr-ff-21&tbrId=v1_bds-y46_b25dab74a304402d893d2cf8756e9e49_1012_1005_20130914_FR_ff_ab_todownload&query=
      FF SearchPlugin: C:\Users\Pierre\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3vrxaemx.default\searchplugins\amazon.xml
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\amazon-france.xml
      FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4f3d-AD5B-F78CD969D7BF}
      CHR Plugin: (Duuqu Update) - C:\Program Files (x86)\Duuqu\Update\1.3.37.0\npDuuquUpdate3.dll No File
      C:\Users\Public\AlexaNSISPlugin.5764.dll
      C:\Users\Pierre\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 167 Ē Google Chrome
    a b , Internet Explorer
    2 Décembre 2013 10:21:10

    Re,

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Plus de soucis avec ces mots soulignés en vert et les pages publicitaires ?


    Nous allons maintenant sécuriser des applications présentant des failles.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, un petit contrôle avec cet outil :

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.


  • Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SXCU

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1042 8 Sécurité
    a c 167 Ē Google Chrome
    a b , Internet Explorer
    2 Décembre 2013 10:50:09

    Re,

    Les mises à jour Flash Player n'ont pas fonctionné, il faut recommencer l'opération.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour Firefox :

    Télécharge et installe cette dernière version Firefox ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Citation :
    plus de souci avec ces mots en vert et ces pages de pub intempestives.


    C'est parfait ... nous allons donc pouvoir finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 1042 8 Sécurité
    a c 167 Ē Google Chrome
    a b , Internet Explorer
    2 Décembre 2013 11:37:21

    Re,

    OK pour le rapport Delfix.

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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