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Désinfecter mon PC des publicités

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
20 Décembre 2013 12:34:53

Bonjour,

J'ai un problème plutôt embêtant avec mon PC ces dernières semaines... Je reçois tout plein de pub en tout genre cela commence un peut a me saouler.

J'ai fais quelque recherche sur les forums et on m'a conseillé de faire appel a quelqu'un qui s'y connait pour suivre toute une procédure qui consiste a désinfecter son PC, si quelqu'un aurait l'amabilité de m'aider car j'en ai assez de me faire bombarder de pub lorsque j'ouvre une page internet... Je suis sous Windows 8 et j'utilise Mozilla Firefox.

Cordialement

Autres pages sur : desinfecter publicites

a c 1009 8 Sécurité
a c 107 È Firefox
a c 98 * Windows 8
20 Décembre 2013 12:54:21

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    24 Décembre 2013 02:56:31

    Désolé de ne pas avoir pu répondre plus tôt, j'ai pas souvent le PC en ce moment...
    Voila les fichiers, FRST.txt et Addition.txt

    Merci bien Chantal11 :) 
    m
    0
    l
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    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    a c 98 * Windows 8
    24 Décembre 2013 09:00:37

    Bonjour,

    Il faut être vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Boxore Client
    Bubble Dock
    DaleSearch Chrome Toolbar
    GadgetBox
    Optimizer Pro
    Pricora
    SearchNewTab
    Software Update Helper
    Uniblue DriverScanner


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

      Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    AdwCleaner
    Malwarebytes

    nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    29 Décembre 2013 04:03:28

    Rapport : AdwCleaner(S).txt

    FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc1aa8d9cda3bc2f4362...


    Addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=R2196634f4b4092aae5f...


    J'ai eu un problème avec le rapport du scan MalwareByte Anti-Malware, serais tu où est ce que je peux le trouver ?
    Sinon je vois beaucoup la différence, plus une page de pub quand je vais sur Youtube alors que j'en recevais au moins 3 avant ces scan, merci infiniment Chantal11 je ferais gaffe la prochaine fois avant de télécharger des log gratuits. C'est fou a quel point on peut se faire avoir ! Alors qu'on peut l'éviter simplement en décochant une case.

    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    a c 98 * Windows 8
    29 Décembre 2013 09:14:02

    Bonjour,

    Tous les rapports doivent être hébergés sur http://up.security-x.fr/
    et tu ne postes que le lien obtenu.

    Tu trouveras le rapport Malwarebytes en ouvrant l'application, dans l'onglet Rapports/Logs.

    Nous avons encore un peu de nettoyage à faire.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      HKLM-x32\...\Run: [tuto4pc_fr_56] - [x]
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=telemsd1103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyCzzzyyEtBtAtC0F0EyDtAyBtCyC0E0CtN0D0Tzu0SyCzytAtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=392239786&ir=
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=telemsd1103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyCzzzyyEtBtAtC0F0EyDtAyBtCyC0E0CtN0D0Tzu0SyCzytAtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=392239786&ir=
      SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=telemsd1103&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyCzzzyyEtBtAtC0F0EyDtAyBtCyC0E0CtN0D0Tzu0SyCzytAtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=392239786&ir=
      FF SearchPlugin: C:\Users\YAHIAOUI\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xy7ob8mx.default\searchplugins\amazon.xml
      CHR Extension: (Bubble Dock ) - C:\Users\YAHIAOUI\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kbjlipmgfoamgjaogmbihaffnpkpjajp\1.0.0.130
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [iidmoehhpbghchkaogkhmcckhlhebekn] - C:\Program Files (x86)\iRobinHood\iRobinHood Addon\iRobinHoodPartnersVExtension1_42.crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kbjlipmgfoamgjaogmbihaffnpkpjajp] - C:\Program Files (x86)\Nosibay\Bubble Dock\extensions\GCSurfMatch.crx
      Task: {650D552D-7664-4937-AAAA-AE517243F494} - \SoftwareUpdateTaskMachineCore No Task File
      Task: {786ADE61-A83A-4257-857E-A70EBD939D42} - \BoxSoftwareUpdate No Task File
      Task: {9FC9C0AF-D6B0-42D0-9A6D-04F3F4770F10} - \DriverScanner No Task File
      Task: {A4DE8009-2B2D-476B-94CB-4CA5823190DC} - \SoftwareUpdateTaskMachineUA No Task File
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720
      2013-12-29 03:51 - 2013-08-28 13:30 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Uniblue
      2013-12-29 03:51 - 2013-08-28 13:24 - 00000000 ____D C:\Users\YAHIAOUI\AppData\Roaming\Uniblue
      2013-12-29 03:51 - 2013-08-28 13:23 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Uniblue
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog, ainsi que le rapport Malwarebytes

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    a c 98 * Windows 8
    29 Décembre 2013 18:05:23

    Re,

    Ce n'est pas bon pour le rapport Malwarebytes, mais tant pis si tu ne le trouves pas.

    Nous allons en profiter pour mettre à jour des applications qui présentent des failles de sécurité.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour d'Internet Explorer :

    Mets à jour Internet Explorer, télécharge et installe la dernière version IE11.
    Téléchargez Internet Explorer 11

    Tu peux aussi mettre à jour Internet Explorer via Windows Update.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Citation :
    plus une page de pub quand je vais sur Youtube alors que j'en recevais au moins 3 avant ces scan


    Nous pouvons donc finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    30 Décembre 2013 16:45:08

    Salut chantal11, voici le rapport DelFix.txt encore merci pour m'avoir pris en charge pour cette désinfection, très claire et sur a 200% ! Pour le moment je n'ai plus de problèmes de publicités mais je reste sur mes gardes.
    J'ai une question, comment puis-je sécuriser ma navigation sur Mozilla Firefox ? Aurait-il des risques via d'autres outils de navigation même si je ne les utilise pas ?

    Bonne journée, @+ :) 
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    a c 98 * Windows 8
    30 Décembre 2013 18:09:58

    Bonjour,

    Citation :
    Pour le moment je n'ai plus de problèmes de publicités

    C'est parfait :) 


    Citation :
    comment puis-je sécuriser ma navigation sur Mozilla Firefox ?

    Je t'ai indiqué un lien à consulter -> http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/firefox-securi...


    Citation :
    Aurait-il des risques via d'autres outils de navigation même si je ne les utilise pas ?

    Tous les navigateurs et les extensions comme Flash Player, Adobe Reader et Java doivent être tenus à jour.


    Pour une meilleur lisibilité du forum, n'oublie pas de marquer en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses).

    Bonne continuation .... et passe une bonne fin d'année :) 
    m
    0
    l
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