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Votre question

Problème avec ItunesHelper.vbe

Tags :
  • raccoucis
  • ItunesHelper.vbe
  • PC
  • Virus
  • Sécurité
  • Clés USB
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
22 Décembre 2013 16:21:30

Bonjour,

J'ai depuis quelques temps un virus sur mon PC. Après plusieurs scans, j'ai pu voir qu'il s'agissait de "ItunesHelper.vbe" mais impossible de le supprimer... J'ai suivi le conseil donné à une autre internaute et fait un scan avec FRST64 qui m'a donné ceci : http://api.viglink.com/api/click?format=go&key=daa336e4...

Mais je ne sais pas du tout quoi en faire maintenant....

Je vous remercie d'avance pour votre aide :) 

Autres pages sur : probleme ituneshelper vbe

a c 569 8 Sécurité
22 Décembre 2013 17:02:33

hello

windows 8 possède déjà un antivirus natif windows defender
tu as en plus Norton

as tu vraiment besoin de norton?



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Relance USBFix :

Télécharge UsbFix (de eldesaparecido) sur ton Bureau.

/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours /!\
/!\ Branche tous tes périphériques ayant pu être infectés (clés usb, disque dur externe, etc ...) /!\



  • Double-clique sur "UsbFix" pour lancer le programme
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur UsbFix > Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Clique sur "Suppression" pour lancer le nettoyage. Branche tes périphériques si ce n'est pas fait, puis valide l'avertissement.
  • Laisse travailler l'outil, ton bureau va disparaitre, c'est normal.
  • S'il te demande d'envoyer un fichier .zip, accepte.

  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher les rapports Usbfix.txt
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    * par un clic droit copier le raccourci
    * clic droit coller dans ton prochain message

    Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


  • Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé aussi à la racine du disque (C:\UsbFix.txt).

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    Malwarebytes Anti-Malware :


    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen rapide puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen

      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

      Attention à bien faire cette procédure à la fin du scan

    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection

      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.



  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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    à te lire


    m
    0
    l
    26 Décembre 2013 12:43:18

    migau a dit :
    hello

    windows 8 possède déjà un antivirus natif windows defender
    tu as en plus Norton

    as tu vraiment besoin de norton?



    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    Relance USBFix :

    Télécharge UsbFix (de eldesaparecido) sur ton Bureau.

    /!\ Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours /!\
    /!\ Branche tous tes périphériques ayant pu être infectés (clés usb, disque dur externe, etc ...) /!\



    • Double-clique sur "UsbFix" pour lancer le programme
      (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur UsbFix > Exécuter en tant qu'administrateur)
    • Clique sur "Suppression" pour lancer le nettoyage. Branche tes périphériques si ce n'est pas fait, puis valide l'avertissement.
    • Laisse travailler l'outil, ton bureau va disparaitre, c'est normal.
    • S'il te demande d'envoyer un fichier .zip, accepte.

    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

      * Clique sur Parcourir pour rechercher les rapports Usbfix.txt
      * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
      * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
      * par un clic droit copier le raccourci
      * clic droit coller dans ton prochain message

      Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.


  • Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé aussi à la racine du disque (C:\UsbFix.txt).

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    Malwarebytes Anti-Malware :


    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen rapide puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen

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      Attention à bien faire cette procédure à la fin du scan

    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection

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    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.



  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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    à te lire





  • Bonjour,

    D'abord, je te remercie de ton aide.

    Donc voilà, j'ai fait le scan avec USBfix et voici le résultat du scan :
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfc41df0231de101bed7...

    Merci
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    26 Décembre 2013 21:41:56

    hello

    le rapport de mbam, stp?

    as tu récupéré tes fichiers?
    m
    0
    l
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