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Votre question
Résolu

infection clé usb et pc

Tags :
  • PC
  • Raccourcis
  • ituneshelper.vbe
  • Sécurité
  • Clés USB
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
27 Décembre 2013 21:03:36

Bonjour à tous,

J'espère que vous pourrez me venir en aide car moi et l'informatique...J'ai branché ma clé usb sur un pc d'école ce qui a crée automatiquement des raccourcis affichant ce message d'erreur "ituneshelper.vbe " j'ai branché également cette clé sur mon propre pc à la maison ce qui a du l'infecté aussi je suppose !
Comment faire pour récupérer tous mes fichiers ainsi que ma clé ??
J'utilise actuellement windows 8

Merci d'avance

Autres pages sur : infection cle usb

Meilleure solution

a c 569 8 Sécurité
27 Décembre 2013 22:27:50

hello
nous allons traiter ta clé et ton pc mais pas celui de l'école
sauf si tu peux t'en occuper à la rentrée.



Suppression

Télécharge UsbFix (de eldesaparecido) sur ton Bureau.


  • /!\Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, carte SD, etc...) sans les ouvrir /!\
  • Double-clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton Bureau.
  • Choisir l'option Suppression
  • Ton Bureau disparaîtra et le PC redémarrera.
  • Au redémarrage, UsbFix scannera ton PC, laisse travailler l'outil.
  • Ensuite, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le Bureau .
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse, le lien du rapport.

  • Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\UsbFix.txt).

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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen rapide puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen

      +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
      Attention ne pas oublier cette procédure en cas d'infection

    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
      +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images
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    partage
    28 Décembre 2013 19:55:57

    C'est résolu merci beaucoup :) 
    m
    0
    l
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