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Chrome infecté avec searchsunmy

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  • Sécurité
  • searchsunmy
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
5 Janvier 2014 17:41:39

Bonjour

Après avoir voulu faire un téléchargement, j'ai installé sur mon ordi ce que je pense être un virus:
searchsunmy qui s'est installé à la place de ma page de recherche Google dans mon navigateur Chrome. Depuis c'est le bazar et chrome est devenu instable...
J'ai essayé plusieurs logiciel afin de désinstaller ce logiciel, mais rien n'y fait.
J'ai essayé avec ADWcleaner mais ça ne marche pas.
Voilà, si quelqu'un veut bien s'intéresser à mon cas, je l'en remercie d'avance.

Autres pages sur : chrome infecte searchsunmy

a c 940 8 Sécurité
a c 139 Ē Google Chrome
a b 6 Logiciels
a b á Google
5 Janvier 2014 19:16:42

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
    Poste aussi le rapport AdwCleaner

    Les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Tutoriel d'utilisation

    @+
    m
    0
    l
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    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    a b á Google
    5 Janvier 2014 21:06:09

    Re,

    Désinstalle HitmanPro, tu as déjà Kaspersky Internet Security.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      FF Extension: YoutubeAdblocker - C:\Users\Maquette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvcqxt2z.default\Extensions\euiiyaeu@eiazspxoee.org
      FF Extension: SNT - C:\Users\Maquette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvcqxt2z.default\Extensions\rxz9uai@brdodx.co.uk
      FF Extension: greeatsaver - C:\Users\Maquette\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvcqxt2z.default\Extensions\svmcnvle@kbuq.net
      CHR Extension: (YTBoookMark) - C:\Users\Maquette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fnhhpompbcppppimahgajedhdbijhmid\1.1
      CHR Extension: (greeatsaver) - C:\Users\Maquette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\llnmfohjikfimdclllclggladacjinll\2.7
      CHR Extension: (SNT) - C:\Users\Maquette\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pokjdheoacfgnmfcnbdbhoknfjpjcjlp\2.1
      2014-01-05 10:29 - 2014-01-05 15:48 - 00000000 ____D C:\ProgramData\SNT
      2014-01-05 10:29 - 2014-01-05 10:29 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SNT
      2014-01-05 10:28 - 2014-01-05 16:30 - 00000000 ____D C:\ProgramData\SoftWarehouse
      2014-01-05 10:27 - 2014-01-05 10:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\greaatsaver
      2014-01-05 10:27 - 2014-01-05 10:27 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\greaatsaver
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 15:48 - 00000000 ____D C:\ProgramData\19d98c6bdd319f28
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Maquette\AppData\Local\Comodo
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Invité\AppData\Local\Torch
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Invité\AppData\Local\Google
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Invité\AppData\Local\Comodo
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Invité
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Torch
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Comodo
      2014-01-05 10:26 - 2014-01-05 10:26 - 00000000 ____D C:\Users\Administrateur
      2014-01-05 10:25 - 2014-01-05 10:29 - 00000000 ____D C:\ProgramData\InstallMate
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\AcDeltree.exe
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\AutoCAD_LT_2014_SP1_64bit[1].exe
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\ICReinstall_gsu.exe
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\MSETUP4.EXE
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\NOSEventMessages.dll
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\npp.6.5.2.Installer.exe
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\Pink Noisy Ft Radio Killer Mestral__4150_il12152100.exe
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\vlc-2.1.2-win32.exe
      C:\Users\Maquette\AppData\Local\Temp\xmlUpdater.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

      Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    5 Janvier 2014 21:43:45

    J'ai fait l'analyse avec TFC puis redémarrer l'ordi comme indiqué, mais lorsque j'ouvre un nouvel onglet sur Google j'ai d'indiqué dans l'onglet : chrome-extension://pkjdhe.. et dans la page une info comme quoi google ne trouve pas la page demandée ?
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    a b á Google
    5 Janvier 2014 22:01:05

    Re,

    Comment se comporte le système maintenant ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    @+
    m
    0
    l
    6 Janvier 2014 08:05:16

    Bonjour

    Tout fonctionne correctement ( j'ai désinstallé et réinstallé chrome et je n'ai plus le problème des onglets qui s'ouvraient anormalement).
    Merci beaucoup pour l'aide que vous m'avez apporté.
    Bonne journée.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    a b á Google
    6 Janvier 2014 09:11:20

    Bonjour,

    Nous allons donc pouvoir finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    6 Janvier 2014 13:58:19

    Bonjour

    Voici le rapport Delfix

    merci encore pour le travail.
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 139 Ē Google Chrome
    a b 6 Logiciels
    a b á Google
    6 Janvier 2014 14:19:40

    Bonjour,

    OK pour le rapport Delfix.

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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