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Résolu

Piratage sur Mac

Tags :
  • achats multimedia
  • Piratage
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
7 Janvier 2014 20:09:32

Bonsoir,
Depuis 3 factures, j'ai remarqué que certains dimanches soir, quelqu'un fait des achats multimédias sur ma ligne fixe internet à des horaires tardifs (entre 4 et 5 heures du matin).
7€ - 10,5 € et ce mois-ci 14€. Il monte en puissance !
Ai-je un recours (porter plainte ?)
Ce type d'indélicatesse est-il pistable ?
Comment dois-je m'en protéger, hormis en éteignant systématiquement ma box le soir ?
Quelqu'un pourrait-il conseiller l'internaute nul en informatique que je suis ?
Merci infiniment.
Cordialement
B.

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a c 628 8 Sécurité
7 Janvier 2014 22:23:57

Bonsoir,

Via quel achat ? Internet+, ou équivalent ?
Ces services sont désactivable dans votre gestionnaire de compte de votre FAI (fournisseur d'accès)

Vous êtes chez quel opérateur ? Vous l'avez contacter pour connaitre les détails ?
m
0
l
8 Janvier 2014 08:14:33

Achat internet (Sur ma facture : Achat de services sur sfr.fr) Service de Tiers (achat multimédia).
Je n'en sais pas plus...
Je vais ce matin à l'agence pour essayer de comprendre.
Merci
B.
m
0
l
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a c 628 8 Sécurité
8 Janvier 2014 10:15:31

Re,

Déjà regarde ceci, c'est ce que je disais :
http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/paieme...

Ensuite, oui, va voir en boutique, afin d'avoir le détail des transaction.
Tu n'aurais pas des enfants qui joue à des jeux en ligne par exemple ? Ces jeux implique des micropaiements et les enfants ne s'en rendent pas toujours compte ...
partage
8 Janvier 2014 11:02:44

Je reviens de SFR et en effet, il s'agit d'un abonnement automatique à la semaine, à un jeu (je suppose) qui s'appelle igirlsTV.

Du coup, nous avons bloqué toute possibilité d'achat via ma ligne fixe.

C'est terriblement insidieux et j'ai en effet 2 ados qui pourtant sont "briffés" mais je ne suis pas certaine qu'ils aient toutes les infos sur les sites marchands qui sont souvent obscurs, il faut bien le reconnaître. En tous cas, s'ils achètent ponctuellement des jeux, ils ne prennent pas garde que l'abonnement sera reconduit semaine après semaine, et ça, pour moi, c'est de la malhonnêteté organisée !...

En tous cas, ce soir, il y aura "remontage de bretelles" !... Lol !

Merci de votre réponse à mon post.
Résolu

B.
m
0
l
a c 628 8 Sécurité
8 Janvier 2014 11:10:28

Re,

Oui, je connais ce genre d’abonnement "inclus" à des achats sans s'en rendre compte.

Nous recommandons de toute manière de toujours désactiver l'option Internet+ de micropaiement, trop facilement détournable ;) 

:jap: 
m
0
l
9 Janvier 2014 17:57:18

Oui... et i.girlsTV n'est pas un site de jeu, en tous cas pas de jeux pour enfants, mais un site de dames pas très recommandables où mon ado de 14 ans a dû aller discrètement dépressuriser ses hormones !...
Double "remontage de bretelles" et option internet+ pleine de NON-NON-NON !!!!
Nous vivons vraiment dans un monde formidable !...

:/ 
Bonne soirée et re-merci.
B.
m
0
l
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