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Virus USB ituneshelper.vbe HELP

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  • Virus
  • ituneshelper.vbe
  • Sécurité
  • Clés USB
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
13 Janvier 2014 22:30:15

Bonsoir,
je rentre d'un centre de formation, j'ai récupéré des documents sur clé USB, et c'est chez moi que j'ai découvert le vérolage.

Microsoft Essentiel sécurity a détecté la bête dès que j'ai ouvert la clé, l'a isolé, je l'ai éliminé (croyais-je) mais la clé est tj infectée.
Le souci, avant que je me renseigne davantage sur cette saleté, c'est que j'ai bien bidouillé les fichiers docs et fait des aller retours entre clé, ordi et une autre clé usb!!!

Je ne suis pas douée du tout en informatique (je ne sais même pas desactiver microsoft essentiel sécurity!!!) aussi je serais très reconnaissante de votre aide.

Corinne

Autres pages sur : virus usb ituneshelper vbe help

a c 639 8 Sécurité
14 Janvier 2014 09:31:16

bonjour

tu n'as pas mis le rapport de usbfix, tu as frst.txt à la place

peux tu renvoyer USBFIX, stp

m
0
l
Contenus similaires
a c 639 8 Sécurité
14 Janvier 2014 13:16:19

hello

tu m'as encore remis le rapport de FRST.txt

laisse tombé

fais ceci et lis bien la procédure

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Relance USBFix :

Télécharge UsbFix (de eldesaparecido) sur ton Bureau.

/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours /!\
/!\ Branche tous tes périphériques ayant pu être infectés (clés usb, disque dur externe, etc ...) /!\


  • Double-clique sur "UsbFix" pour lancer le programme
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur UsbFix > Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Clique sur "Suppression" pour lancer le nettoyage. Branche tes périphériques si ce n'est pas fait, puis valide l'avertissement.
  • Laisse travailler l'outil, ton bureau va disparaitre, c'est normal.
  • S'il te demande d'envoyer un fichier .zip, accepte.

  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici

    * Clique sur Parcourir pour rechercher les rapports Usbfix.txt
    * puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
    * Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
    * par un clic droit copier le raccourci
    * clic droit coller dans ton prochain message

    Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

  • Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé aussi à la racine du disque (C:\UsbFix.txt).
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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      [* ] Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
    • sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
    • Programmes potentiellement indésirables (PUP)
    • et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen rapide puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images
    £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££


    pour mbam suis bien la procédure également, pour afficher le résultat et supprimer la sélection





    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    14 Janvier 2014 13:34:59

    ok, à ce soir
    m
    0
    l
    14 Janvier 2014 14:23:25

    Voici les rapports:

    Supression Usbfix
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf64dba2a507182360fa...

    mbam
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R9e938ba6d387f51c601...


    J'espère que ça ira, ma clé a l'air clean et j'ai récupéré mes fichiers.

    Je te suis très reconnaissante.

    Quelques questions encore:

    si tout est ok, comment éviter de me faire contaminer?

    Je bosse dans un environnement où il n'y a pas de connexion internet, et les échanges de fichiers ne peuvent se faire que par USB ou DD.

    Par ailleurs, brancher ma clé, sans forcément échanger les fichiers mais juste en les ouvrant pour les vidéoprojeter est-il dangereux?

    Le virus se transmet-il par fichiers joints dans les mails envoyés modzilla firefox?

    Merci beaucoup de ton aide.

    m
    0
    l
    a c 639 8 Sécurité
    14 Janvier 2014 18:50:34

    hello

    ta clé est maintenant vaccinée, c'est bon

    la suite

    --> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :

    • Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.

    • Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    • Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires



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      Suppression des TOOLS de désinfection

      • Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
      • Lance le, puis coche les cases suivantes :



        Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
      • (clique sur lien vert souligné , une fenêtre va s'ouvrir: Tu hébergeras le rapport ici
      • Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\DelFix.txt
      • puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
      • Indique ensuite dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport
      • par un clic droit copier le raccourci
      • clic droit coller dans ton prochain message

    • ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££






    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 639 8 Sécurité
    14 Janvier 2014 19:26:17

    hello

    c'est good

    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc
    et la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger

    • Au niveau de Firefox et
      Chrome, tu peux sécuriser ta navigation

      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


  • N'hésite pas si tu as des questions.
    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF


  • ET pour terminer
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.
    /!\ Seul les membres inscrits et connectés à la création initiale du sujet peuvent effectuer ces manipulations. /!\

    ££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
    partage
    14 Janvier 2014 19:32:07

    GRAND MERCI; je suis très prudente sur le web, là l'infection a eu lieu au boulot, d'ordinateur à clé USB. Comme je le disais, les ordis ne sont pas connectés à internet, et donc je ne sais pas comment me protéger contre ce type de virus.
    J'analyse ma clé en rentrant chez moi, mais là, c'était trop tard, il a suffit que je la plugge...

    Merci à toi.
    m
    0
    l
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