Se connecter / S'enregistrer
Votre question
Résolu

Infection virale ? Parefeu / antivirus actif mais signalé désactivé

Tags :
  • Windows
  • Windows defender
  • Sécurité
  • Antivirus
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Janvier 2014 12:40:31

Bonjour à tous,

Je soupçonne depuis quelques temps une infection virale de mon ordinateur.

Mon faisceau de présomption qui me font arriver à cette conclusion :
- Un message d'erreur récurent comme quoi il est impossible d’accéder à "device harddisk1 dr13" (surtout quand je compile)
- Le parefeu / antivirus windows qui est activé mais à chaque scan Hijackthis, il me dit que je n'ai pas d'antivirus actif.
- Impossibilié d'activer l'antivirus et/ou le parefeu windows (car Windows me dit que j'ai l'antivirus et le parefeu actif mais quand j'essaye d'aller le désactiver, il me dit qu'il n'est pas actif. Et si je veux l'activer effectivement, j'ai un crash windows.)

Tout ceci me fait penser que :
- soit Windows déconne fortement et il faudrait que je formate.
- soit une saleté a contaminé mon PC.

Merci d'avance !

Autres pages sur : infection virale parefeu antivirus actif signale desactive

23 Janvier 2014 14:21:05

Ça se dit infection virale pour un pc?
m
0
l
23 Janvier 2014 14:25:38

Il me semble oui. Comment le dirais-tu sinon ? :) 
m
0
l
Contenus similaires
Pas de réponse à votre question ? Demandez !
23 Janvier 2014 14:32:39

Euh....Mon pc a un virus

Infection virale ça me fais penser a "mon pc a la grippe" XD

T’inquiète pas y a des gens compétent qui vont surement passer t'aider.
Moi je suis qu'un psychopathe qui troll sur les forums ^^
m
0
l
23 Janvier 2014 14:40:45

Pas de soucis. On dit bien qu'un pc est "infecté" par un "virus"... donc si tu prends la forme l'adjectivale de virus et la forme nominale d'infecter... ça te donne une infection virale si je dis pas de connerie. Bref, si tu veux continuer ce débat, continuons en message privé pour pas polluer le topic. :) 
m
0
l
29 Janvier 2014 21:30:11

Quelqu'un peut-il m'aider ?
m
0
l
a c 940 8 Sécurité
a b 9 Windows
30 Janvier 2014 09:57:03

Bonjour,

Désolée, nous n'avons pas vu ta demande, vu qu'il y avait des réponses, je te croyais pris en charge.

Le service d'upload indiqué est en indisponible momentanément.

Peux-tu héberger les rapports sur un de ces sites :
http://www.cjoint.com/
http://textup.fr/
http://pjjoint.malekal.com/

et me communiquer les nouveaux liens ?

Merci

@+
m
0
l
30 Janvier 2014 14:42:19

C'est donc de ma faute....Je suis tellement désolé...

m
0
l
a c 940 8 Sécurité
a b 9 Windows
30 Janvier 2014 15:07:20

Re,

Le paramétrage de tes navigateurs sur duckduckgo est volontaire ?

Rien de particulier dans les rapports.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Scanner :

  • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scanner
  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    AdwCleaner
    Malwarebytes


    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    30 Janvier 2014 17:34:46

    Re,

    Tu peux relancer AdwCleaner avec l'option Nettoyer et poster le nouveau rapport obtenu.

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    30 Janvier 2014 17:54:11

    Re,

    OK pour le rapport.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    @+
    m
    0
    l
    30 Janvier 2014 18:03:30

    Et bien écoute, les rares soucis (celui quand je compile) n'est plus perceptible. Je pense que c'est une amélioration ! ^^

    C'est installé sans les toolbars associées ! :) 
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    30 Janvier 2014 18:40:04

    Re,

    Citation :
    les rares soucis (celui quand je compile) n'est plus perceptible. Je pense que c'est une amélioration !


    OK, nous pouvons donc finaliser.


    Citation :
    C'est installé sans les toolbars associées !


    C'est parfait :) 


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    30 Janvier 2014 19:12:30

    Re,

    OK pour le rapport Delfix.

    Citation :
    Par contre, SX Check&Upates retourne un message 403 - Forbidden !


    Oui, le site est temporairement indisponible.
    Ce sera rapidement réparé.
    Il te faudra tenter plus tard.

    Pour une meilleure lisibilité du forum, n'oublie pas de marquer en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses).

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS