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TBHostSupport.dll le module spécifié est introuvable

Tags :
  • TBHostSupport.dll
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
5 Février 2014 16:39:17

j'ai ce message d'erreur au demarage comment puis je le supprimer
merci d'avance
Cordialement

Autres pages sur : tbhostsupport dll module specifie introuvable

a c 548 8 Sécurité
5 Février 2014 23:03:56

Bonsoir,

C'est lié à un adware, un logiciel publicitaire installé "volontairement" car tu n'as pas été assez vigilante et n'a pas décoché les sponsors proposés à l'installation de programmes "gratuit"


Nous allons nettoyer cela, pour commencer à faire :

1) Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    14 Février 2014 15:43:12

    hyunkel30 a dit :
    Bonsoir,

    C'est lié à un adware, un logiciel publicitaire installé "volontairement" car tu n'as pas été assez vigilante et n'a pas décoché les sponsors proposés à l'installation de programmes "gratuit"


    Nous allons nettoyer cela, pour commencer à faire :

    1) Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

    Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
    • Clique sur le bouton Scan.
    • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici



  • bonjour, j'ai le même soucis ,je vais donc utiliser cette méthode et poster mes rapports ici est ce génant ?
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 548 8 Sécurité
    21 Février 2014 22:20:19

    Re-bonsoir,

    On y va pour le ménage :

    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Ask Toolbar (barre d'outil sauf réelle utilité)
    - barre d'outils Orange (idem)
    - Google Toolbar for Internet Explorer (idem)
    - Java(TM) 6 Update 15 (64-bit)
    - Java(TM) SE Development Kit 6 Update 15 (64-bit) (versions obsolètes et vulnérables, tu possèdes une plus récente)
    - PC Win Booster (généralement peu ou pas utile et prend des ressources pour rien)

    - Outil de notification de cadeaux MSN (sponsor)

    [Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
    Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      (Microsoft Corporation) C:\Users\marie\AppData\Roaming\Microsoft\Outil de notification de cadeaux MSN\msnotif.exe
      HKLM\...\Run: [InstallerLauncher] - "C:\Program Files\Common Files\Bitdefender\SetupInformation\{6F57816A-791A-4159-A75F-CFD0C7EA4FBF}\setuplauncher.exe" /run:"C:\Program Files\Common Files\Bitdefender\SetupInformation\{6F57816A-791A-4159-A75F-CFD0C7EA4FBF}\Installer.exe"
      HKU\.DEFAULT\...\Run: [Bitdefender Wallet Agent] - "C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender\pmbxag.exe"
      HKU\.DEFAULT\...\Run: [Bitdefender Wallet] - "C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender\pwdmanui.exe" --hidden --nowizard
      HKU\.DEFAULT\...\Run: [Bitdefender Agent de l'application Wallet] - "C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender\antispam32\bdapppassmgr.exe"
      HKU\S-1-5-21-1232245-4214793958-1219073413-1001\...\Run: [TBHostSupport] - "C:\Windows\SysWOW64\Rundll32.exe" "C:\Users\marie\AppData\Local\TBHostSupport\TBHostSupport.dll",DLLRunTBHostSupportPlugin <===== ATTENTION
      Startup: C:\Users\marie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Outil de notification de cadeaux MSN.lnk
      ShortcutTarget: Outil de notification de cadeaux MSN.lnk -> C:\Users\marie\AppData\Roaming\Microsoft\Outil de notification de cadeaux MSN\msnotif.exe (Microsoft Corporation)
      URLSearchHook: HKCU - (No Name) - {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0} - No File
      FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} [2012-07-26]
      FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0035-ABCDEFFEDCBA} [2012-09-08]
      FF Extension: Java Console - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0037-ABCDEFFEDCBA} [2012-10-24]
      FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{C7AE725D-FA5C-4027-BB4C-787EF9F8248A}] - C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\firefox
      S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [X]
      2014-02-05 11:30 - 2014-02-05 11:30 - 00000000 _____ () C:\autoexec.bat
      2014-02-05 11:29 - 2014-02-05 11:29 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Enigma Software Group
      2014-02-05 11:28 - 2014-02-05 19:45 - 00000000 ____D () C:\Windows\1F7E4FF9D2E542589AE1E16E6CB3252A.TMP
      2014-02-05 11:26 - 2014-02-05 11:26 - 00728960 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\marie\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
      2014-02-05 11:26 - 2014-02-05 11:26 - 00728960 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\marie\Downloads\SpyHunter-installer.com
      C:\Users\marie\AppData\Local\Temp\tbIncr.dll
      C:\Program Files\Enigma Software Group
      C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge
      C:\Users\marie\AppData\Local\TBHostSupport
      C:\Users\marie\AppData\Roaming\Microsoft\Outil de notification de cadeaux MSN
      C:\Users\marie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Notification de cadeaux MSN.lnk
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 548 8 Sécurité
    23 Février 2014 19:02:26

    Re,

    Parfait, on va conclure alors :

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Coche en plus "Purger la restauration système"
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) Mise à jour des logiciels :

    Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.

  • Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur Update Adobe Reader à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://get.adobe.com/reader/
    Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes, sinon fait-le manuellement : Adobe Reader 9.5.5 MUI

  • Clique sur Update Flash à droite. Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
    (pense à ne pas accepter les offres comme McAfee security scan ou Chrome)


    Ferme le programme via "Quit"
    Tu peux supprimer SXCU.exe.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.
    Ou utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !


    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
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