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Virus itunesHelper.vbe transmi par clé USB

Tags :
  • Windows
  • itunesHelper.vbe
  • Raccourcis
  • Virus
  • Clés USB
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
7 Février 2014 08:30:21

Bonjour,

J'ai attrapé le virus ItunesHelper.vbe sur un ordianteur de ma fac et l'ai transmi à mon PC par clé USB. J'en ai informé les informaticiens qui m'ont dit de télécharger Windows Security Essential et de lancer un scan complet. ItunesHelper.vbe est bien détecté mais je ne parviens pas à le supprimer
J'ai vu qu'il y avait déjà eu divers sujet dessus et suis m'excuse de le relancer mais il faut vous transmettre des rapports de scan et que la suppression semble être du cas par cas

Merci d'avance pour votre aide

L.

Autres pages sur : virus ituneshelper vbe transmi cle usb

a c 940 8 Sécurité
a b 9 Windows
7 Février 2014 08:45:18

Bonjour,


Un peu de lecture sur cette Infection vbs/vbe autorun
    Ces infections se propagent par supports amovibles (clés USB, DD externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD ,......) en créant des copies des fichiers du support amovible sous forme de raccourcis qui relanceront l'infection.
    - Tout support infecté qui est connecté sur un PC va infecter le système
    - Tout système infecté va propager l'infection sur tout support connecté



Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec ces outils :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

/!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, ....)
  • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau

    • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    USBFix - Recherche :

    • Télécharge UsbFix de El Desaparecido et enregistre-le sur ton Bureau
    • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
    • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur l'option Recherche, valide par OK les différents messages d'informations
    • La recherche se lance, patiente le temps de l'analyse
    • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

      Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

      /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.


  • Tutoriel d'utilisation USBFix en images

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    FRST.txt et Addition.txt
    USBFix - Recherche

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    7 Février 2014 14:59:24

    Re,

    Il n'y a pas que l'infection par support amovible.
    Des programmes publicitaires (adwares) que tu as installés toi-même en manquant de vigilance lors de l'installation de logiciels gratuits.

    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !


    D'autre part, tu ne peux avoir 2 antivirus actifs sur ton système. Non seulement cela ne t'apportera aucune protection supplémentaire, mais c'est en plus une source de conflits et de dysfonctionnements.
    Il te faut donc choisir entre Microsoft Security Essentials et Trend Micro Titanium et en désinstaller un par le Panneau de configuration.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    ces adwares/hijackers/toolbars/programmes indésirables sponsorisés :
    Babylon toolbar on IE
    BabylonObjectInstaller
    Boxore Client
    Iminent
    Iminent Toolbar For Internet Explorer
    Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks
    Software Update Helper
    SweetIM for Messenger
    Update Manager for SweetPacks
    Wajam
    WebPlayerV2
    Yontoo


    De même, désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
    Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
    Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    USBFix - Nettoyage :

    • /!\ Important -> Branche tous les périphériques externes (clés, disques durs externes, lecteurs MP3/MP4, smartphone, carte SD, ....)
    • Double-clique sur UsbFix sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur l'option Suppression et laisse l'outil travailler
    • Le rapport UsbFix.txt s'affiche. Poste lce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\UsbFix.txt

      Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide

      /!\UsbFix est détecté par certains antivirus comme étant une infection, c'est un faux positif, désactive temporairement ton antivirus.


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    USBFix-Suppression
    AdwCleaner

    nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    7 Février 2014 16:09:17

    Voici les rapports demandés :
    USBFix - Suppression : http://up.security-x.fr/file.php?h=R043c3be3698223f786e...
    AdwCleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=R3d244d3dc62c0a4cf88...
    FRST.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc525bc93d17b5484769...
    Addition.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=R867d79c14e6a9f3dfd0...

    Je n'ai pas réussi à désinstaller Software Update Helper car je ne l'ai pas trouver dans le panneau de configuration de désinstallation des programmes. Comment faire autrement ?

    J'ai des amis qui ont également été "contaminés" par ce virux, est-il possible que je les mette en lien avec vous pour les aider ?

    Merci pour votre aide

    L.
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    7 Février 2014 16:59:03

    Re,

    Citation :
    Je n'ai pas réussi à désinstaller Software Update Helper car je ne l'ai pas trouver dans le panneau de configuration de désinstallation des programmes. Comment faire autrement ?

    Ce n'est pas grave, l'outil AdwCleaner s'en est chargé.


    Citation :
    J'ai des amis qui ont également été "contaminés" par ce virux, est-il possible que je les mette en lien avec vous pour les aider ?

    Oui, bien sûr, ils peuvent ouvrir un sujet pour que nous désinfections leur PC et les supports amovibles.


    Il y a toujours 2 protections actives.
    Il te faut donc choisir entre Microsoft Security Essentials et Trend Micro Titanium et en désinstaller un par le Panneau de configuration.


    Il y a encore un peu de nettoyage à faire.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
      SearchScopes: HKCU - 677F4D5A5998494BA3000A5389180808 URL = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=113357&tt=120912_cpc_3812_8&babsrc=SP_ss&mntrId=eab9b42b000000000000446d57951fb0
      SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Lise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb [2012-09-24]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Lise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl [2012-11-01]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Lise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn [2012-11-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Lise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp [2012-10-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Lise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab [2013-02-08]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Lise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndkhncnongaclekkbelchmeafffimifj [2012-09-24]
      C:\Users\Lise\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Supprime toute trace de Babylon dans le démarrage de Chrome :

    Citation :
    1. Ouvre Google Chrome et clique sur dans la barre d'outils du navigateur.
    2. Sélectionne Paramètres
    3. Dans la section "Au démarrage", coche Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques et clique sur Ensemble de pages
    4. Supprime Babylon de la liste si présent.


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog.

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Les fichiers sur les clés USB sont-ils maintenant accessibles et fonctionnels ?


    @+
    m
    0
    l
    7 Février 2014 23:16:53

    Bonsoir,

    Le rapport Fixlog.txt : http://up.security-x.fr/file.php?h=Ree5f05bc2f86b2e8fdd...

    Les périphériques USB sont fonctionnels, plus de raccourcis visibles. L'ordinateur est pus rapide également. J'espère que c'est bel et bien résolu.

    Est-il possible de transmettre ce virus sur un Mac via USB ?
    J'envoie mes amis "infectés" vers vous.

    Merci encore pour votre aide

    L.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Février 2014 09:04:36

    Bonjour,

    OK pour le rapport Fixlog.

    C'est parfait si tout va bien maintenant sur ce PC et sur tes supports amovibles.

    Je ne connais pas les Mac, il faudrait demander sur un forum spécialisé.


    Nous pouvons donc finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

    Désinstalle Adobe Reader 9.5.5

    Télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 940 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    8 Février 2014 11:33:34

    Re,

    OK pour le rapport Delfix.

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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