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pub qui souvre tt seule

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  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
8 Février 2014 11:38:14

bonjour depuis que jai preté maintenant je suis harcele par des page de pub et de jeux qui s'ouvre toutes seule ainsi quun nouvo moteur de recherche que puis je faire?
merci par avance

Autres pages sur : pub souvre seule

a c 1009 8 Sécurité
a c 273 2 Internet
a b 4 Jeux
8 Février 2014 16:55:41

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    10 Février 2014 09:14:53

    bonjour chantal et merci pour la reponse si rapide.
    tout ca ma l'air bien complique mais je vais le faire je vous fais confiance moi je suis pas tellement doué en informatique
    m
    0
    l
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    a b 4 Jeux
    10 Février 2014 10:25:42

    Bonjour,

    Peux-tu héberger de nouveau les rapports s'il te plaît, il sont incomplets.

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 273 2 Internet
    a b 4 Jeux
    10 Février 2014 11:38:14

    Re,

    Oui, cette fois-ci les rapports sont complets ;) 

    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    D'autre part, tu ne peux avoir 2 antivirus actifs sur ton système.
    Non seulement cela ne t'apportera aucune protection supplémentaire, mais c'est en plus une source de conflits et de dysfonctionnements.
    Il te faut donc choisir entre avast! Antivirus et Norton Internet Security et en désinstaller un par le Panneau de configuration.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    ces adwares/hijackers/toolbars/programmes indésirables sponsorisés :
    AVG Security Toolbar
    Babylon toolbar
    Boxore Client
    Dealply
    Iminent
    Iminent Toolbar For Internet Explorer
    Lollipop
    Plus-HD-1.3
    PricePeep for Internet Explorer
    Snap.Do
    Snap.Do Engine
    Software Update Helper
    SweetIM for Messenger 3.4
    SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.1
    Version Checker for Funmoods
    Wajam
    Webplayer
    Yontoo


    ainsi que McAfee Security Scan Plus (sponsor proposé lors d'une mise à jour Adobe, que tu n'as pas décoché)

    De même, désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
    Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
    Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    /!\ Crée un point de restauration manuel - Tutoriel en images /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    AdwCleaner
    nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
    m
    0
    l
    10 Février 2014 11:44:25

    en fait norton est installé sur mon pc comme anti virus de base mais je m'en sert pas il est pas censé etre actif et je peux pas le desinstalle apres pour le reste je m'y colle dessuite
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 273 2 Internet
    a b 4 Jeux
    10 Février 2014 11:53:35

    Re,

    Si, Norton Internet Security est bien actif sur le système.

    Pourquoi dis-tu que tu ne peux pas le désinstaller ?
    Il apparaît pourtant bien dans la liste des programmes à désinstaller du Panneau de configuration :
    Norton Internet Security (x32 Version: 19.9.1.14 - Symantec Corporation)

    Utilise cet outil spécifique si tu n'arrives pas à le désinstaller par Programmes et fonctionnalités :
    • Télécharge Norton Removal Tool de Norton et enregistre-le sur ton Bureau
    • Double-clique sur Norton_Removal_Tool.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Suis les instructions pour désinstaller toute trace Symantec / Norton


  • @+
    m
    0
    l
    10 Février 2014 12:12:28

    Je m'incline norton étai sous administrateur c pour ça que jarivai pa à l'enlève mais c bon par contre yontoo il me dit erreur disque qd je vx le réinstallé la mon pc redemarre et je continue vraiment merci sans toi jaurai jamais fait tt ça
    m
    0
    l
    10 Février 2014 12:33:46

    je viens d'avoir le raport adwcleaner je poste directement la reponse ici ou je fait comme tout a l'h sur le site de lien je pense que ca doit etre une question debile pour toi desolé
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 273 2 Internet
    a b 4 Jeux
    10 Février 2014 15:02:42

    Re,

    Pas de panique, tu t'en sors très bien :) 

    Nous avons encore un peu de nettoyage à faire.

    Désinstalle ces 2 applications souvent liées aux infections et qui peuvent créer des problèmes de connexion et d eproxy :
    QuickEngine
    sysTPL


    Ensuite, nous allons appliquer un correctif avec FRST :

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      HKLM-x32\...\Run: [sysTPL] - C:\Program Files (x86)\sysTPL\sysTPL.exe [1244440 2014-02-07] (Tlapia)
      ProxyEnable: Internet Explorer proxy is enabled.
      ProxyServer: http=127.0.0.1:8877
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.funmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironpub&chnl=ironpub&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0Ezzzy0Azz0F0DyE0DtBzyyC0AzytDtBtN0D0Tzu0StByCzztN1L2XzutBtFtCtFtCtFtAtCtB&cr=479402328
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.funmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironpub&chnl=ironpub&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0Ezzzy0Azz0F0DyE0DtBzyyC0AzytDtBtN0D0Tzu0StByCzztN1L2XzutBtFtCtFtCtFtAtCtB&cr=479402328
      SearchScopes: HKLM-x32 - Backup.Old.DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
      SearchScopes: HKCU - Backup.Old.DefaultScope {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
      SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      Toolbar: HKCU - No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File
      FF Homepage: hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=Tuguu&dpid=TuguuCR&co=FR&userid=d7fe448d-d431-269a-c06f-128bb39e3ea1&searchtype=hp&installDate=29/10/2013
      CHR Plugin: (Boxore Plugin) - C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\BoxorePlugin\1.0.0.1\npBoxorePlugin.dll No File
      CHR Plugin: (AVG SiteSafety plugin) - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\SiteSafetyInstaller\15.3.0\\npsitesafety.dll No File
      CHR Plugin: (McAfee Security Scanner +) - C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\npMcAfeeMss.dll No File
      CHR Plugin: (Software Update) - C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.199.0\npSoftwareOneClick8.dll No File
      R2 sysTPLMonitor.exe; C:\Program Files (x86)\sysTPL\sysTPLMonitor.exe [399640 2014-02-07] (Tlapia)
      R2 sysTPLService.exe; C:\Program Files (x86)\sysTPL\sysTPLService.exe [400664 2014-02-07] (Tlapia)
      2014-01-28 22:56 - 2014-01-28 22:56 - 00338472 _____ (Amônétízé Ltd) C:\Users\nancy\Downloads\FlashPlayersetup__3873_i299879285_il155.exe
      2014-01-28 22:55 - 2014-01-28 22:55 - 00338472 _____ (Amônétízé Ltd) C:\Users\nancy\Downloads\FlashPlayersetup__3873_i299865001_il155.exe
      2014-01-28 22:51 - 2014-01-28 22:51 - 00338472 _____ (Amônétízé Ltd) C:\Users\nancy\Downloads\FlashPlayersetup__3873_i299800977_il155.exe
      Task: {3B25864B-445A-4B73-9FB2-62D32BCAF791} - \BitGuard No Task File
      2014-02-10 12:11 - 2011-07-20 14:22 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Norton
      2014-02-07 17:49 - 2013-08-03 20:40 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\sysTPL
      C:\Users\nancy\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
      C:\Users\nancy\AppData\Local\Temp\uninst1.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Plus de pubs intempestives ?


    @+
    m
    0
    l
    10 Février 2014 16:07:28

    Non plu de pub :)  bon alors je continue
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 273 2 Internet
    a b 4 Jeux
    10 Février 2014 16:28:34

    Re,

    Oui applique les procédures indiquées, même si les pubs n'apparaissent plus;

    Poste ensuite le rapport Fixlog.

    @+
    m
    0
    l
    11 Février 2014 09:17:24

    re alors j'ai suivi tes indication pour nettoye les raccourci et il y avait rien de plus que les adresse normal si j'puis dire donc snapdo est toujours la mais plus une seule pub ;) 
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 273 2 Internet
    a b 4 Jeux
    11 Février 2014 10:36:06

    Bonjour,

    OK pour les raccourcis.

    Relance FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    @+
    m
    0
    l
    11 Février 2014 12:53:55

    j'ai réinitialiser et la c parfait ya plus de snap do merci non vraiment un grand merci
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 273 2 Internet
    a b 4 Jeux
    11 Février 2014 14:04:18

    Re,

    C'est parfait :) 

    Nous pouvons donc finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

    Désinstalle Adobe Reader 9.5.5

    Télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    11 Février 2014 15:45:41

    ok merci pour toute c info voici le lien de delfix
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R619df233732631c546b...
    petite question je navigue avec google le plus souvent et jai lu sur ton message qu'on pouvait securisé ca navigation je peux faire ca comment?
    merci beaucoup pour l'aide
    m
    0
    l
    11 Février 2014 17:44:22

    merci pour tout au revoir
    m
    0
    l
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