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Votre question

problémes avec incrédimail

Tags :
  • Orange
  • Incredimail
Dernière réponse : dans Internet
10 Février 2014 17:58:13

je suis cliente chez Orange,mais j'ai Incrédimail depuis 2007.
mes messages orange ne parviennent plus sur ma boite Incrédimail et je ne comprends pas leurs explications en anglais..d'ailleurs,je ne suis pas très douée en informatique....si quelqu'un pouvait m'aider ? merci

Autres pages sur : problemes incredimail

10 Février 2014 22:01:41

Bonsoir aussi ... ;) 

Mon premier conseil serait ... de supprimer Incredimail !
Ce logiciel, bourré de publicité pour les destinataire de vos mails, n'est pas très intéressant ...

Néanmoins, si vous voulez rester dessus, on va vérifier les paramètres.

En premier, est-ce que sur Orange directement, vous avez accès au mails ?
11 Février 2014 10:55:53

Bonjour et merci
Quand incrédimail ne fonctionne plus ,mes mails sont chez Orange
11 Février 2014 10:17:18

Re,

Ok, donc votre identifiant et mot de passe Orange sont fonctionnel si vous y avez accès.

Est-ce que vous avez récemment changé de mot de passe justement ?


Puis, ensuite, donnez moi les paramètres du compte Orange dans Incredimail (bien entendu, ni votre identifiant, ni votre mot de passe ! Juste les paramètres de serveur pop, smtp et port)

Voir :
http://help.incredimail.com/incredimail/help_center/hel...
Point 5)
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