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[Résolu] navigation très lente

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Dernière réponse : dans Internet
20 Février 2014 20:42:37

bonsoir

depuis deux jours j'ai remarqué que ma connexion est devenue trés lente en navigation et en téléchargement, j'ai fait des test sur les autres PC de la maison mais il n'ont pas ce probléme donc ça ne vient pas de la connexion mais de mon PC

j'ai fait une analyse avec avast ça na rien donner
une analyse avec antimalware byte, il a trouvé 11 objets, j'ai tout supprimer mais sans résultat
j'ai fait une autre analyse avec spybot, il à trouver quelque truc cookies, fichier et clé registres, j'ai supprrimé mais toujours sans résultat
une autre analyse avec AVG antimalware, il a trouvé quelque cookies rien de plus que j'ai supprimé

voila maintenant je ne sais plus quoi faire,
pour infos je me connecte avec le cable rj45, la connexion est lente avec chrome et firefox, et depuis quelque instant elle a méme empiré car je ne peut plus accéder à aucun site

windows 7 64bits

Autres pages sur : resolu navigation tres lente

20 Février 2014 23:44:51

Bonsoir,

Pour s'assurer dans un premier temps qu'une infection n'est pas la cause, un diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    Contenus similaires
    22 Février 2014 20:10:35

    Re,

    On va faire un peu de nettoyage et voir si cela améliore les choses ou pas :
    Juste une question :
    - NetLimiter 3 : c'est toi qui l'a installé ? Tu n'as rien paramétré en terme de filtrage/blocage avec au moins ?

    Autre chose : Tes partitions de disques sont toutes pleine, cela peut provoquer plantage et ralentissement, tu devrais libérer de la place sur la partition système au moins (C:) 

    Et enfin : Tu as plusieurs logiciels de torrent en cours d'utilisation, es-tu certains que ce ne soit pas eux qui bouffent de la bande passante ?

    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - AVG Anti-Spyware 7.5 (inutile avec ton antivirus)
    - TuneUp Utilities 2012 (peu ou pas utile et prend des ressources pour rien)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
      HKLM-x32\...\Run: [SDTray] - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [5624784 2013-07-25] (Safer-Networking Ltd.)
      Winlogon\Notify\SDWinLogon-x32: SDWinLogon.dll [X]
      HKU\S-1-5-21-1023394130-117592127-3151285933-1000\...\Run: [Spybot-S&D Cleaning] - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe [3666224 2013-09-20] (Safer-Networking Ltd.)
      AppInit_DLLs-x32: c:\progra~2\ssde96~1.hel\psupport.dll => File Not Found
      IFEO\ccleaner64.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\dtlite.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\nvstlink.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\nvstview.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\ovpntray.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\privatetunnel.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\sptdinst-x64.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\steam.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      SearchScopes: HKLM-x32 - {BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE} URL = http://websearch.searchisfun.info/?unqvl=34&l=1&q={searchTerms}
      FF SearchEngineOrder.1: WebSearch
      FF SearchEngineOrder.user_pref("browser.search.order.1,S", "WebSearch");: user_pref("browser.search.order.1,S", "WebSearch");
      FF Keyword.URL: hxxp://websearch.searchisfun.info/?unqvl=34&l=1&q=
      FF Extension: Download keeperr - C:\Users\mehdi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\keolb3m8.default\Extensions\u8_iih6i@jieoaejh-u.net [2013-10-26]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jbpkiefagocgkmemidfngdkamloieekf] - C:\Program Files (x86)\TornTV.com\torn11.crx [2013-03-28]
      R2 SDScannerService; C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe [3921880 2013-10-15] (Safer-Networking Ltd.)
      R2 SDUpdateService; C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [1042272 2013-09-20] (Safer-Networking Ltd.)
      R2 SDWSCService; C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe [171416 2013-09-13] (Safer-Networking Ltd.)
      2014-02-20 16:48 - 2014-02-20 16:48 - 00001391 _____ () C:\Users\Public\Desktop\Spybot-S&D Start Center.lnk
      2014-02-20 16:47 - 2013-09-20 10:49 - 00021040 _____ (Safer Networking Limited) C:\Windows\system32\sdnclean64.exe
      Task: {0EF7D91F-4D2A-4B9C-B3A0-E248FCAF315F} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Refresh immunization => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe
      Task: {1B37BF83-155A-4649-900E-7806E9762E7E} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Scan the system => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:474022C7
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4CD3F344
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:57B2B96C
      C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    22 Février 2014 22:37:19

    hyunkel30 a dit :
    Re,

    On va faire un peu de nettoyage et voir si cela améliore les choses ou pas :
    Juste une question :
    - NetLimiter 3 : c'est toi qui l'a installé ? Tu n'as rien paramétré en terme de filtrage/blocage avec au moins ?

    je ne sais pas en tout cas il n'est pas actif et je vient de le désinstaller

    hyunkel30 a dit :
    Autre chose : Tes partitions de disques sont toutes pleine, cela peut provoquer plantage et ralentissement, tu devrais libérer de la place sur la partition système au moins (C:) 

    j'ai quand méme 9Go d'espace libre sur le C

    hyunkel30 a dit :
    Et enfin : Tu as plusieurs logiciels de torrent en cours d'utilisation, es-tu certains que ce ne soit pas eux qui bouffent de la bande passante ?

    non je ne télécharge rien

    hyunkel30 a dit :
    1) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - AVG Anti-Spyware 7.5 (inutile avec ton antivirus)
    - TuneUp Utilities 2012 (peu ou pas utile et prend des ressources pour rien)

    j'ai désinstallé AVG
    pour Tuneup j'ai préféré le garder car il mais indispensable depuis des années, il exécute automatiquement le nettoyage du registre, la défragmentation et plein de choses, mais si tu pense que je dois l'enlever alors je le ferais

    hyunkel30 a dit :
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe
      (Safer-Networking Ltd.) C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
      HKLM-x32\...\Run: [SDTray] - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [5624784 2013-07-25] (Safer-Networking Ltd.)
      Winlogon\Notify\SDWinLogon-x32: SDWinLogon.dll [X]
      HKU\S-1-5-21-1023394130-117592127-3151285933-1000\...\Run: [Spybot-S&D Cleaning] - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe [3666224 2013-09-20] (Safer-Networking Ltd.)
      AppInit_DLLs-x32: c:\progra~2\ssde96~1.hel\psupport.dll => File Not Found
      IFEO\ccleaner64.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\dtlite.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\nvstlink.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\nvstview.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\ovpntray.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\privatetunnel.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\sptdinst-x64.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      IFEO\steam.exe: [Debugger] "C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TUAutoReactivator64.exe"
      SearchScopes: HKLM-x32 - {BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE} URL = http://websearch.searchisfun.info/?unqvl=34&l=1&q={searchTerms}
      FF SearchEngineOrder.1: WebSearch
      FF SearchEngineOrder.user_pref("browser.search.order.1,S", "WebSearch");: user_pref("browser.search.order.1,S", "WebSearch");
      FF Keyword.URL: hxxp://websearch.searchisfun.info/?unqvl=34&l=1&q=
      FF Extension: Download keeperr - C:\Users\mehdi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\keolb3m8.default\Extensions\u8_iih6i@jieoaejh-u.net [2013-10-26]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jbpkiefagocgkmemidfngdkamloieekf] - C:\Program Files (x86)\TornTV.com\torn11.crx [2013-03-28]
      R2 SDScannerService; C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe [3921880 2013-10-15] (Safer-Networking Ltd.)
      R2 SDUpdateService; C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [1042272 2013-09-20] (Safer-Networking Ltd.)
      R2 SDWSCService; C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe [171416 2013-09-13] (Safer-Networking Ltd.)
      2014-02-20 16:48 - 2014-02-20 16:48 - 00001391 _____ () C:\Users\Public\Desktop\Spybot-S&D Start Center.lnk
      2014-02-20 16:47 - 2013-09-20 10:49 - 00021040 _____ (Safer Networking Limited) C:\Windows\system32\sdnclean64.exe
      Task: {0EF7D91F-4D2A-4B9C-B3A0-E248FCAF315F} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Refresh immunization => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe
      Task: {1B37BF83-155A-4649-900E-7806E9762E7E} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Scan the system => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:474022C7
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4CD3F344
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:57B2B96C
      C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\


  • voici le rapport
    http://up.security-x.fr/file.php?h=Redc5954f6193e5c5e99...
    22 Février 2014 23:07:54

    Re,

    Citation :
    j'ai quand méme 9Go d'espace libre sur le C


    En dessous de 10% d'espace disque libre, les problèmes peuvent commencer ;) 
    Or :
    Drive c: (Disque Local) (Fixed) (Total:74.52 GB) (Free:7.07 GB)

    C'est un conseil, c'est toi qui voit ;) 

    ~~~~~~~~

    Citation :
    non je ne télécharge rien


    Alors y'a-t-il un intérêt à ce qu'ils tournent en permanence ?

    Citation :
    ==================== Processes (Whitelisted) =================

    (BitTorrent, Inc.) C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe
    () C:\Program Files (x86)\GreedyTorrent\GTor.exe
    (BitTorrent Inc.) C:\Users\mehdi\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe


    On peut désactiver leurs démarrage automatique si tu le désire, dis-le moi ;) 

    ~~~~~~~~~~~~~~

    Citation :
    pour Tuneup j'ai préféré le garder car il mais indispensable depuis des années, il exécute automatiquement le nettoyage du registre, la défragmentation et plein de choses, mais si tu pense que je dois l'enlever alors je le ferais


    Je n'oblige à rien, je conseille ;)  (pour ce qui n'est pas infectieux)
    Néanmoins, à lire :
    http://forum.malekal.com/nettoyeur-defragmenteur-sert-r...

    Windows 7 défragmente automatiquement.
    Nettoyage du registre : gain plus que minime

    ~~~~~~~~~~~~~~

    Si ce n'est pas fait, redémarre le pc, et dis-moi s'il y a du mieux pour la connexion ou pas.

    :jap: 
    23 Février 2014 11:21:27

    j'ai fermé les bittorent
    pour la connexion c'est difficile à dire s'il y a du mieux ou pas, parfois elle est trop lente, parfois moins mais ce qui est sure c'est qu'elle reste toujours lente, ce n'est pas la vitesse normal

    pourtant quand j'ai essayé la vitesse du téléchargement dans uttorent, elle atteint 110ko/s car j'ai une connexion de 1mo mais dans la navigation que ce soit avec chrome ou firefox c'est lent, même quand la page web s'affiche le curseur ne s'arette pas de trourner

    méme constat avec IDM 120ko/s, mais quand je le règle pour qu'il télécharge avec une seul connexion au lieu de 8, la vitesse n'est pas stable

    edit: voila aprés 5mn la connexion est totalement inexistante sur mon PC, il ne peut accéder à aucun site et je suis obligé d'utiliser mon laptop
    le téléchargement avec utorrent a chuté à 40kos/s mais elle a remonté lentement jusqu'à la vitesse optimale de 110ko/s mais je remarque que la barre est devenue rouge



    et avec IDM il ne veut méme pas démarrer (j'ai fermé uttorent bien sure)
    j'ai vérifié le ping, j'ai pingé google.fr et il est bon, 55ms avec mon pc et le méme ping avec le laptop
    23 Février 2014 18:02:37

    j'ai essayé de redémarré le PC, la connexion est revenue, je peut naviguer mais ça reste lent
    23 Février 2014 19:30:32

    je n'ai pas de point de restauration avant ce problème :( 
    23 Février 2014 19:42:27

    Re,

    Comment cela se fait ?
    Tu as purger/supprimer les points de restauration système ?

    Pour info, voici ce qui a été créé comme dossier et donc programmes installé autour de la date d'apparition du problème :

    Citation :
    2014-02-18 16:55 - 2014-02-18 16:55 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\GreatSoft
    2014-02-17 22:36 - 2014-02-18 17:06 - 00000000 ____D () C:\Users\mehdi\Desktop\السنة الثانية
    2014-02-14 19:09 - 2014-02-14 19:09 - 00000000 ____D () C:\Users\mehdi\AppData\Roaming\Adobe
    2014-02-14 19:09 - 2014-02-14 19:09 - 00000000 ____D () C:\Users\mehdi\AppData\Local\Adobe
    2014-02-14 19:09 - 2014-02-14 19:09 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Adobe
    2014-02-14 18:48 - 2014-02-14 18:48 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\PlotSoft
    2014-02-13 13:23 - 2014-02-13 13:23 - 00002807 _____ () C:\Users\mehdi\Downloads\Airfoil 3.4.torrent


    Regarde si en désinstallant quelque chose lié cela améliore les choses ou pas.

    Malheureusement pour ma part, je ne peux pas faire grand chose de plus, rien ne semble indiquer une erreur lié au réseau sur les rapports ...

    :jap: 
    4 Mars 2014 21:52:43

    Bonsoir
    j'ai finalement résolu le problème en réinstallant avast antivirus, merci
    4 Mars 2014 21:54:48

    Re,

    Merci pour le retour d'information,

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
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