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problème démarrage rundll

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  • Windows
  • Demarrage
  • Avast
  • Sécurité
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
26 Février 2014 01:01:53

bonjour
ya quelque jours quand je lance mon pc un message s'affiche ce dérnier indique que y'a un problème lors du démarrage de C:\Users:\PCHouse\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll
"le module spécifié est introuvable"
j'ai penser d'analyser ceci avec avast mais ça n'a pas marcher le résultat de l'analyse était que certains fichiers n'ont pas pu etre analyser
svp aider moi

Autres pages sur : probleme demarrage rundll

a c 1009 8 Sécurité
a b 9 Windows
26 Février 2014 17:15:40

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    26 Février 2014 19:21:23

    Re,

    Il est légal ce Windows 7 Ultimate ?
    Il a été téléchargé depuis quelle plateforme ?


    Pourquoi le SP1 n'est pas installé ?


    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    ces adwares/hijackers/toolbars/programmes indésirables sponsorisés :
    AAdBlocknWatecha
    AppLow
    AVG SafeGuard toolbar
    DefaultTab
    dosearches Browser Protecter
    DownloAD keepoer
    EazelBar
    FilesFrog Update Checker
    FLV Player
    Free Zip
    GigaClicks Crawler
    GreyGray
    GS_Supporter
    iLivid
    Movies Toolbar for Chrome
    Movies Toolbar for Firefox
    Movies Toolbar for Internet Explorer
    Software Version Updater
    SoftwareUpdater
    ss Supporter
    Torch
    WPM17.8.0.3297


    ainsi que MCShield ::Anti-Malware Tool (inutile, tu as avast!)

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    /!\ Crée un point de restauration manuel - Tutoriel en images /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée mais décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Pro"
    • Clique sur Terminer
    • Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
    • Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
    • Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
    • Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
    • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports ;
    AdwCleaner
    Malwarebytes


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    26 Février 2014 20:33:13

    Re,

    OK pour les rapports AdwCleaner.

    En attente du rapport Malwarebytes.

    Merci de répondre aussi à mes questions ;) 
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    27 Février 2014 09:32:24

    Bonjour,

    Citation :
    en ce qui concerne vos questions j'ai pas trop compris pour répondre


    Je vais donc reformuler :
    Qui a installé ce Windows 7 ?
    Pourquoi n'est-il pas à jour ?


    OK pour les rapports.

    Il faut éviter de télécharger des applications sur Softonic (ou toute plateforme sponsorisée) qui repacke les logiciels et les redistribue avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
    http://www.malekal.com/2012/04/02/softonic-repack-de-lo...
    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur.


    Citation :
    dites moi est ce que tt est réglé par rapport au verus et tt?


    Non, il faut maintenant refaire une analyse avec FRST pour pouvoir continuer le nettoyage.

    Donc, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 09:38:16

    Bonjour,

    Citation :
    mon pc quand je l'ai acheté windows était déja installé

    Tu as donc acheté une licence Windows 7 qui n'a pas été commercialisée !

    Pourquoi le SP1 n'est pas installé ?
    Windows Update, tu connais ?



    Il y a encore un gros nettoyage à faire.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    ces adwares/hijackers/toolbars/programmes indésirables sponsorisés :
    GS_Supporter
    ss Supporter
    ZGame Toolbar


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      IFEO\bpsvc.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\browsersafeguard.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\protectedsearch.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\rjatydimofu.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\searchprotection.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\snapdo.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\stinst32.exe: [Debugger] tasklist.exe
      IFEO\stinst64.exe: [Debugger] tasklist.exe
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.myhoome.com/
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.myhoome.com/
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.myhoome.com/
      URLSearchHook: ATTENTION ==> Default URLSearchHook is missing.
      URLSearchHook: HKCU - ZGame Toolbar - {573bf47c-2566-449d-ba1b-417d5d3fb9fd} - C:\Program Files (x86)\zgametb\zgameDx.dll ()
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL =
      SearchScopes: HKCU - {F8D44C4F-FBB7-47A5-9C8C-38A8E5D34A80} URL = http://search.softonic.com/INF00212/tb_v1?q={searchTerms}&SearchSource=4&cc=&mi=ee72561100000000000026b7e258c51b&toi=16087&r=228
      BHO: AAdBlocknWatecha - {2C1AE64B-BB1C-57FB-34D8-E8DF5890BB34} - C:\ProgramData\AAdBlocknWatecha\vDM2mt.x64.dll No File
      BHO: DownloAD keepoer - {5EB71D27-210F-F386-3C14-16918D52419D} - C:\Program Files (x86)\DownloAD keepoer\abGR3C3.x64.dll No File
      BHO-x32: ZGame Toolbar - {573bf47c-2566-449d-ba1b-417d5d3fb9fd} - C:\Program Files (x86)\zgametb\zgameDx.dll ()
      BHO-x32: DownloAD keepoer - {5EB71D27-210F-F386-3C14-16918D52419D} - C:\Program Files (x86)\DownloAD keepoer\abGR3C3.dll No File
      Toolbar: HKLM-x32 - ZGame Toolbar - {573bf47c-2566-449d-ba1b-417d5d3fb9fd} - C:\Program Files (x86)\zgametb\zgameDx.dll ()
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\mailru.xml
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\ozonru.xml
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\priceru.xml
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\yandex-slovari.xml
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\yandex.xml
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\zgametb.xml
      FF Extension: softonic.com - C:\Users\PC House\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fn6xb7nn.default\Extensions\ffxtlbra@softonic.com.xpi [2013-12-11]
      FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [OKitSpace@OKitSpace.es] - C:\Users\PC House\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aknhaddjojgaldaffefbdhafiioikajl] - C:\Program Files (x86)\zgametb\chrome-newtab-search.crx [2013-08-12]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lbidgdoiglndbjlcnnifemecdhnpeabo] - C:\Users\PC House\AppData\Roaming\okitSpace\Chrome\OKitSpace.crx [2013-12-24]
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      CHR HKCU\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      Task: {5700B7DE-1F95-4B67-83E0-F15CC6D7FEEA} - System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rmv => C:\Program Files (x86)\AVG SafeGuard toolbar\AVG-Secure-Search-Update_0214b.exe
      Task: {5D18AE3E-0405-4587-9E4E-3E21B1ECA89A} - System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rel => C:\Program Files (x86)\AVG SafeGuard toolbar\AVG-Secure-Search-Update_0214b.exe
      Task: {6B25BED8-4F18-4903-AAA4-E0C4391CB047} - \AmiUpdXp No Task File
      Task: {7ABF7720-F928-4B1E-954C-E87E70C5BE49} - System32\Tasks\SomotoUpdateCheckerAutoStart => C:\Users\PC House\AppData\Local\FilesFrog Update Checker\update_checker.exe
      Task: {9140FF37-F3BC-4D3D-A780-68FB211319D5} - System32\Tasks\RunAsStdUser Task => C:\Users\PC House\AppData\Local\Oxy\Application\oxy.exe
      Task: {928A0734-786A-48FB-ADE5-76273C154290} - System32\Tasks\Oxy => C:\Users\PC House\AppData\Roaming\Oxy\Updater.exe
      Task: {B27CE8C0-E474-4FE9-A128-8621F374D09F} - System32\Tasks\GC_Scheduler => %LOCALAPPDATA%\GCC\Controller.exe
      Task: {B65ADFF3-E934-4A76-B861-125F1883E5C7} - System32\Tasks\GC_Informer => %LOCALAPPDATA%\GCC\Controller.exe
      Task: {DBE1EB47-8763-45DA-892C-8C3F644F40D9} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\UP_Scheduler => %LOCALAPPDATA%\GCC\Controller.exe
      Task: C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rel.job => C:\Program Files (x86)\AVG SafeGuard toolbar\AVG-Secure-Search-Update_0214b.exe
      Task: C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rmv.job => C:\Program Files (x86)\AVG SafeGuard toolbar\AVG-Secure-Search-Update_0214b.exe
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A1EDB939
      2014-02-06 11:15 - 2014-02-27 22:33 - 00000376 _____ () C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rmv.job
      2014-02-06 11:15 - 2014-02-27 22:33 - 00000374 _____ () C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rel.job
      2014-02-06 11:15 - 2014-02-06 11:15 - 00002670 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rmv
      2014-02-06 11:15 - 2014-02-06 11:15 - 00002668 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_0214b_rel
      2014-01-30 22:32 - 2014-02-26 21:25 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\AAdBlocknWatecha
      2014-01-30 22:32 - 2014-01-30 22:32 - 00002478 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
      2014-01-30 22:32 - 2014-01-30 22:32 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\lamdbjedkkggaofkinibnlpklfaffbnj
      2014-02-26 21:25 - 2013-12-19 21:14 - 00000000 ____D () C:\Users\PC House\AppData\Local\GCC
      2014-02-22 15:01 - 2014-01-07 19:33 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\GS_Enabler
      2014-02-22 14:59 - 2014-01-14 19:34 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\ss Supporter
      2014-01-30 22:32 - 2014-01-14 19:32 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\e5d7a288a041483f
      C:\Program Files (x86)\AVG SafeGuard toolbar
      C:\Program Files (x86)\zgametb
      C:\Program Files (x86)\DownloAD keepoer
      C:\Users\PC House\AppData\Local\FilesFrog Update Checker
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Oxy
      C:\Users\PC House\AppData\Roaming\Oxy
      C:\Users\PC House\AppData\Roaming\okitSpace
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\231115-672963-inpixio-photo-clip.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\AcDeltree.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\BingBarSetup-Partner.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\browserprotect.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\BundleSweetIMSetup.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\Delta.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\DeltaTB.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\down.4132.search_installer.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\FreeZip920.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\htmlayout.dll
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\MybabylonTB.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\oi_{395E4DB3-DED0-42A7-ACC4-BC21C3566A62}.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\propsys.dll
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\Softonic_chr_1-8-28-14_cn_sign.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\Softonic_chr_1-8-29-3_cn.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\Softonic_FR_1-5-4_FR.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\Tsu7C648F94.dll
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\TsuB4539C26.dll
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\UNT65A8.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\UNT65EB.exe
      C:\Users\PC House\AppData\Local\Temp\WSSetup.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

      Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    28 Février 2014 11:55:01

    ça y est j'ai fais l'analyse avec TFC et le système redémarre normalement par rapport aux programmes que vous avez demandé de les désinstaller y'a que le dernier qui s'est désinstaller les deux premiers ne veulent pas se désinstaller est ce que ça pose un problème?
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 12:02:23

    Re,

    Ce sont ces 2 programmes qui sont toujours affichés ?
    GS_Supporter
    ss Supporter

    @+
    m
    0
    l
    28 Février 2014 12:04:08

    j'ai un windows 7 édition intégrale pour le service pack 1 je ne sais rien quand je l'ai acheté tout étais en ordre et j'avais des problème au début avec les mise à jours chaque fois j'avais des fenetres qui s'ouvrent tout le temps et indiquent qu'il faut activer windows j'ai donc pris mon pc parce qu'il était sous garantie et on m'as désactiver les mises à jours et c'est tous ce que je sais
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 12:10:13

    Re,

    Citation :
    j'ai donc pris mon pc parce qu'il était sous garantie et on m'as désactiver les mises à jours et c'est tous ce que je sais


    ......... et donc tu te retrouves avec un système qui n'est pas à jour et qui est très vulnérable, avec en plus une licence Windows 7 non valide.


    Tu peux répondre à cette demande de précision ?
    http://www.tomsguide.fr/forum/nouvelle_reponse/2932331#...
    m
    0
    l
    28 Février 2014 12:12:51

    quand je voulais désinstaller ces 2 programmes on m'indique :
    "problème lors du démarrage de C:\PROGRA-2\GS_ENA~1\ASSIST~1.DLL
    le module spécifié est introuvable"
    et
    "problème lors du démarrage de C:\PROGRA-2\SSSUPP~1\ASSIST~1.DLL
    le module spécifié est introuvable
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 14:17:01

    Re,

    Nous allons donc appliquer un autre correctif avec FRST pour supprimer les résidus de ces 2 applications.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{66f0b2c}" /f
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{f7dc94c1}" /f
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog.

    Qu'en est-il de ces 2 applications dans la liste des programmes du Panneau de configuration ?

    @+
    m
    0
    l
    28 Février 2014 15:30:15

    pas de traces pour ss Supporter
    mais l'autre programme reste
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 15:56:59

    Re,

    C'est GS_Supporter qui est toujours affiché ?
    Sois plus précise dans tes réponses, s'il te plaît.

    Nous allons donc faire une recherche ciblée avec cet outil :

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    MiniReg Tool 64 :

    • Télécharge MiniReg Tool 64 de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Décompresse le fichier MiniRegTool64.zip par clic-droit -> Extraire tout
    • Double-clique sur MiniRegTool.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie/Colle ce contenu ci-dessous dans le cadre d'édition
      GS_Supporter

    • Coche le bouton Search
    • Clique sur le bouton Go et poste le Result.txt rapport dans ta prochaine réponse.


  • ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport MiniReg Tool

    @+
    m
    0
    l
    28 Février 2014 16:01:46

    oui C'est GS_Supporter qui est toujours affiché
    et je vais faire ce que vous avez demandé
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 16:17:17

    Re,

    Encore un correctif avec FRST :

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      Reg: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{66f0b2c}" /f
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le nouveau rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    28 Février 2014 16:27:18

    j'ai vérifie dans les programmes de panneaux de configuration et le programme GS_Supporter n'existe pas
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 16:49:32

    Re,

    Citation :
    et le programme GS_Supporter n'existe pas


    C'est parfait :) 

    Nous allons sécuriser des applications présentant des failles, puis nous finalisons la désinfection.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour Firefox :

    Télécharge et installe cette dernière version Firefox ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour Windows 7 SP1 :

    Installe manuellement le SP1 depuis ce lien :
    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id...
    en téléchargeant le fichier windows6.1-KB976932-X64.exe

    Puis tu exécutes windows6.1-KB976932-X64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

    Quand le SP1 est installé, tu lances ensuite Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris les mises à jour Internet Explorer (IE9 + IE10 + IE11)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+

    partage
    28 Février 2014 17:46:30

    j'ai une question svp
    quand j'ai installé la dernière version Adobe Flash Player un autre programme s'est installé automatiquement est ce que je laisse ou bien je le désinstalle?
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Février 2014 18:06:56

    Re,

    OK pour le rapport Delfix.

    Citation :
    quand j'ai installé la dernière version Adobe Flash Player un autre programme s'est téléchargé est ce que je l'installe?


    Tu as oublié de décocher le sponsor ?
    Tu n'installes pas le sponsor bien sûr.

    @+
    m
    0
    l
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