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Pb connexion wifi sous freebox

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  • Connexion wifi
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
30 Novembre 2010 14:29:26

Bonjour,

je viens demander votre aide car depuis une semaine environ mon pc portable (vieux d'environ 4 ans) a des faiblesses au niveau de sa connexion wifi et je suis continuellement connectée et reconnectée. Je le vois grâce aux 2 petits téléviseurs bleu en bas à droite sur la barre de tâches où parfois la "boule" disparait pour faire place à un triangle jaune, et là c'est mort plus rien ne marche. Ca ne dure pas longtemps mais c'est très pénible car j'utilise tous les soirs ma webcam pour communiquer avec des amis en belgique, et la cam se coupe toute les 5 mins donc j'abandonne...

je vous précise que je suis sous vista et abonnée à free. Je pensais au début que çà venait de ma connexion et j'ai donc téléphoné à l'assistance technique qui m'a simplement conseillé de changer de canal, en vain. J'ai essayé de brancher mon pc avec le cable jaune en ethernet, mais mon pc ne le reconnait pas

hier j'ai emprunté le netbook d'une amie pour me connecter chez moi et faire un test en webcam, et çà marchait nickel aucune coupure, conclusion : çà vient bien de mon pc

le petit bouton wifi devant le pc ne fonctionne plus car il reste libre et ne se bloque ni à droite ni à gauche, mais jusqu'ici çà n'a jamais posé pb car le voyant wifi est toujours allumé ; j'ai remarqué aussi que le plastique à côté de ma webcam intégré était fendu et j'ai donc mis du scotch mais çà ne vient pas de çà car la cam fonctionne et j'ai des pbs de connexion également lors des jeux sur face par exemple ou autre

un ami m'a conseillé d'essayer une clé wifi usb, mais pouvez-vous me dire si ce sera efficace dans mon cas car mon pb principal c'est d'etre incapable de communiquer via webcam. Si oui laquelle me conseillez-vous et pouvez-vous m'indiquer une fourchette de prix ?

un grand merci par avance pour votre aide précieuse !! :) 

Autres pages sur : connexion wifi freebox

30 Novembre 2010 15:34:12

melli66 a dit :
Bonjour,

je viens demander votre aide car depuis une semaine environ mon pc portable (vieux d'environ 4 ans) a des faiblesses au niveau de sa connexion wifi et je suis continuellement connectée et reconnectée. Je le vois grâce aux 2 petits téléviseurs bleu en bas à droite sur la barre de tâches où parfois la "boule" disparait pour faire place à un triangle jaune, et là c'est mort plus rien ne marche. Ca ne dure pas longtemps mais c'est très pénible car j'utilise tous les soirs ma webcam pour communiquer avec des amis en belgique, et la cam se coupe toute les 5 mins donc j'abandonne...

je vous précise que je suis sous vista et abonnée à free. Je pensais au début que çà venait de ma connexion et j'ai donc téléphoné à l'assistance technique qui m'a simplement conseillé de changer de canal, en vain. J'ai essayé de brancher mon pc avec le cable jaune en ethernet, mais mon pc ne le reconnait pas

hier j'ai emprunté le netbook d'une amie pour me connecter chez moi et faire un test en webcam, et çà marchait nickel aucune coupure, conclusion : çà vient bien de mon pc

le petit bouton wifi devant le pc ne fonctionne plus car il reste libre et ne se bloque ni à droite ni à gauche, mais jusqu'ici çà n'a jamais posé pb car le voyant wifi est toujours allumé ; j'ai remarqué aussi que le plastique à côté de ma webcam intégré était fendu et j'ai donc mis du scotch mais çà ne vient pas de çà car la cam fonctionne et j'ai des pbs de connexion également lors des jeux sur face par exemple ou autre

un ami m'a conseillé d'essayer une clé wifi usb, mais pouvez-vous me dire si ce sera efficace dans mon cas car mon pb principal c'est d'etre incapable de communiquer via webcam. Si oui laquelle me conseillez-vous et pouvez-vous m'indiquer une fourchette de prix ?

un grand merci par avance pour votre aide précieuse !! :) 


Bonjour melli66,

Dans votre cas, la solution de la clé wifi est certainement la meilleure des solutions d'autant plus qu'une clé wifi coûte environ 20 à 30 euros.
Il est évident que si vous pouviez vous connecter avec le câble Ethernet ce serait encore mieux pour les gains de bande passante.

Vous dites:
Citation :
J'ai essayé de brancher mon pc avec le cable jaune en ethernet, mais mon pc ne le reconnait pas.


Vous devriez nous faire une image de votre connexion pour savoir exactement ce qu'il en est car hormis le problème matériel (carte réseau HS), le problème logiciel de la carte réseau devrait se résoudre.

Envoyer une capture d'écran :
1) Enregistrer l'image
• Appuiyez sur la touche Impécr de votre clavier.
• Démarrez Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint
• Cliquez sur Edition , Coller .
• Allez dans Fichier , puis Enregistrer sous... et sauvegardez l'image.
2) Héberger l'image
• Allez sur le site Imageshack , un hébergeur d'images.
• Une fois sur le site, cliquez sur Browse (en gris) puis double-cliquez sur votre image.
• Ne mettez pas vore adresse de messagerie et cliquez sur "Télécharger maintenant "
• Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copiez le lien en face de Lien direct et collez-le dans votre prochaine réponse.

Bonne soirée.
m
0
l
7 Décembre 2010 07:42:02

Bonjour,

merci pour votre réponse

qu'entendez-vous par faire une image de ma connexion internet ? une copie écran de ma connexion réseau ??

cordialement

Aurore
franqui34@idn a dit :
Bonjour melli66,

Dans votre cas, la solution de la clé wifi est certainement la meilleure des solutions d'autant plus qu'une clé wifi coûte environ 20 à 30 euros.
Il est évident que si vous pouviez vous connecter avec le câble Ethernet ce serait encore mieux pour les gains de bande passante.

Vous dites:
Citation :
J'ai essayé de brancher mon pc avec le cable jaune en ethernet, mais mon pc ne le reconnait pas.


Vous devriez nous faire une image de votre connexion pour savoir exactement ce qu'il en est car hormis le problème matériel (carte réseau HS), le problème logiciel de la carte réseau devrait se résoudre.

Envoyer une capture d'écran :
1) Enregistrer l'image
• Appuiyez sur la touche Impécr de votre clavier.
• Démarrez Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint
• Cliquez sur Edition , Coller .
• Allez dans Fichier , puis Enregistrer sous... et sauvegardez l'image.
2) Héberger l'image
• Allez sur le site Imageshack , un hébergeur d'images.
• Une fois sur le site, cliquez sur Browse (en gris) puis double-cliquez sur votre image.
• Ne mettez pas vore adresse de messagerie et cliquez sur "Télécharger maintenant "
• Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copiez le lien en face de Lien direct et collez-le dans votre prochaine réponse.

Bonne soirée.

m
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8 Décembre 2010 10:14:17

Bonjour,

Oui c'est cela une capture d'écran de votre connexion réseau.

Bonne journée
m
0
l
15 Décembre 2010 08:50:50

melli66 a dit :
bonjour,

voici la capture écran de ma connexion réseau :

http://img441.imageshack.us/img441/2181/connexions.jpg

merci par avance !!


Bonjour melli66,

A priori, votre connexion wifi semble fonctionner normalement.
Je vous conseille ceci:

1) Allez sur la page d'accueil de Free (www.free.fr)
* Sélectionnez "Mon compte"
* Entrez votre identifiant et votre mot de passe
* Allez sur la section Internet
* Sélectionnez la zone d'activation Wifi
* Dans la page qui s'affiche reconfigurez votre connexion (le nom - le canal - la clé)
* Une fois ceci exécuté, notez bien la clé que vous avez généré
* Réinitialisez la freebox.

2) Allumez votre portable
Il devrait trouver ce nouveau réseau
Connectez-vous en entrant la nouvelle clé

Qu'en est-il?
Bonne journée
m
0
l
22 Décembre 2010 11:36:05

bonjour,

je suis en vacances chez mes parents cette semaine, j'essayerai votre solution lundi prochain et je vous tiens au courant

merci par avance ! ;) 

cordialement
m
0
l
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