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Résolu

pc qui rame pages web

Tags :
  • PC
  • Adware
  • Sécurité
  • Web
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
13 Avril 2014 10:05:29

Bonjour
voici mon probleme je viens de recuperer le pc de mon pere qui n avance plus (le pc) j ai bien effectué adwcleaner et ccleaner mais c est toujours pareil essentiellement sur les pages web
quelqu un pourrait il m aider
merci d avance

Autres pages sur : rame pages web

13 Avril 2014 10:06:55

j ai oublié de préciser il a installé une multitude de programmes dont il ne se rappelle meme pas l utilité!! je pense qu un bon nettoyage serait utile mais par ou attaquer?
m
0
l
a c 940 8 Sécurité
13 Avril 2014 10:22:21

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Poste aussi le rapport AdwCleaner s'il te plaît.

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
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    l
    Contenus similaires
    a c 940 8 Sécurité
    14 Avril 2014 08:48:14

    Bonjour,

    Addition.txt est enregistré sur le Bureau.

    Tu peux aussi le retrouver dans C:\FRST\Logs

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    14 Avril 2014 09:48:40

    Re,

    Désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
    Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
    Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      URLSearchHook: HKCU - (No Name) - {AEEC3B59-CA98-4EBA-A140-57B94E283583} - No File
      URLSearchHook: HKCU - (No Name) - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - No File
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} - No File
      Handler: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - No File
      FF Extension: Conduit Engine - \Extensions\engine@conduit.com [2011-02-22]
      FF Extension: uTorrentBar_FR Community Toolbar - \Extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} [2011-02-22]
      Task: {0ADEEA2D-4EAF-4AB8-B65C-01988969DC55} - \RegClean Pro_DEFAULT ATTENTION ====> No Task File
      Task: {516F91CA-D0CD-45A6-B90F-D26BB29566DA} - \Advanced System Protector_startup ATTENTION ====> No Task File
      Task: {8A1C51DC-A9FA-462F-818C-17BDD3F4FCBD} - \RegClean Pro_UPDATES ATTENTION ====> No Task File
      Task: {F4B6BCF8-850D-4FCE-BBFF-5C4BF7129476} - \RegClean Pro ATTENTION ====> No Task File
      C:\Users\loulou\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
      C:\Users\loulou\AppData\Local\Temp\tbuTo2.dll
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Supprime toute trace de buenosearch dans le démarrage de Chrome :

    Citation :
    1. Ouvre Google Chrome et clique sur dans la barre d'outils du navigateur.
    2. Sélectionne Paramètres
    3. Dans la section "Au démarrage", coche Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques et clique sur Ensemble de pages
    4. Supprime buenosearch de la liste si présent.


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Vide le cache et efface les autres données de Google Chrome :

    Citation :
    Supprimer toutes les données

    1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
    2. Sélectionnez Outils.
    3. Sélectionnez Effacer les données de navigation.
    4. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche à l'écran, cochez les types d'informations que vous souhaitez supprimer.
    5. Utilisez le menu situé en haut de l'écran pour sélectionner la quantité de données à supprimer. Sélectionnez de n'importe quand pour supprimer tous les éléments.
    6. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
    Support Google Chrome


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    14 Avril 2014 11:52:34

    ca a l air deja nettement plus rapide!!
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    14 Avril 2014 11:56:40

    Re,

    OK pour le rapport Fixlog.

    Citation :
    ca a l air deja nettement plus rapide!!

    OK, nous pouvons donc finaliser la désinfection.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Désinstalle ces versions obsolètes :
    Java(TM) 6 Update 22 (64-bit)
    Java(TM) 6 Update 22


    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

    Désinstalle cette version obsolète Adobe Reader 9.5.5

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+

    partage
    14 Avril 2014 15:14:26

    tout se passe a peu près bien sauf que je n arrive pas a supprimer
    Java(TM) 6 Update 22 (64-bit)
    Java(TM) 6 Update 22
    le programme de suppression semble bloqué ca me marque " veuillez la fin de la modification duprogramme " mais ca fait 2 heures que c est comme ca
    est il possible de supprimer par un autra chemin?
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    14 Avril 2014 15:44:36

    Re,

    OK pour le rapport Delfix.

    Pour Java, installe la dernière version 7 Update 51.

    Ensuite utilise cet outil pour nettoyer les anciennes versions :

    JavaRa :


    • Télécharge JavaRa.Zip de Paul McLain & Fred de Vries et enregistre-le sur ton Bureau
    • Clic-droit sur JavaRa.zip -> Extraire tout
    • Le dossier JavaRa s'ouvre
    • Double-clique sur JavaRa.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Effacer les anciennes versions et valide par Oui

    • Referme tout navigateur ouvert et valide par OK
    • En fin d'analyse, clique sur OK. Le rapport JavaRa.log s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
      Le rapport se trouve sous C:\JavaRa.log


  • @+
    m
    0
    l
    14 Avril 2014 16:59:57

    c est tout bon ca me dit que les anciennes versiosn ont étés effacées
    removed C:\Program Files (x86)\java\jreg6
    par contre je n ai pas le rapport ca m a marqué fichier introuvable
    impossible de trouver fichier javara log
    si je vais dans le panneau de configuration, programmes et fonctionalites j ai toujours les 3 java et toujours cette impossibilite de supprimer ces programmes
    pour info j ai eu le même probleme pour adobe je n ai pas pu desinstaller 9.5.5
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    14 Avril 2014 17:14:50

    Re,

    Il est quand même mal en point ce Windows 7 !

    Pour Adobe Reader 9.5.5, tente de le mettre directement à jour depuis le lien indiqué
    http://get.adobe.com/fr/reader/?no_ab=1

    @+
    m
    0
    l
    14 Avril 2014 18:00:04

    mal en point mais vous etes des magiciens car tout semble fonctionner et j ai reussi a retourner dans la suppression des programmes et ca a marché
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    14 Avril 2014 18:59:55

    Re,

    C'est parfait :) 

    Tu peux supprimer JavaRa.

    Pour une meilleure lisibilité du forum, n'oublie pas de marquer en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses).

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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