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pub et autre intempestives

Tags :
  • Windows 8
  • Google Chrome
  • Adware
  • Internet
  • bueno search
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
14 Avril 2014 02:13:12

Bonjour, ou Bonsoir
je vous écris car j'ai d’énormes problèmes avec chrome ( internet en général lol )
quand j'ouvre une page j'ai 10 pubs qui s'ouvre des que je clique dans une page une autre s'ouvre ( rvzr...... et bien d'autre, des sites de rencontre, des pubs etc )
j'essaye aussi de désinstaller bueno search et plein d'autre et sa me met que le programme est en cours d'utilisation,
mon pc est récent il a 6 mois, tourne sous Windows 8,
est-ce que vous pouvez m'aidé a réglé tout ces problèmes d'internet ?

ps : même mes films en Streaming ne charge plus

merci d'avance

Autres pages sur : pub intempestives

Meilleure solution

a c 940 8 Sécurité
a c 267 2 Internet
a c 98 * Windows 8
14 Avril 2014 08:13:41

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    partage
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    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 98 * Windows 8
    15 Avril 2014 08:57:58

    Bonjour,

    Je comprends que tu aies des problèmes sur internet, ton système est bien infecté.

    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    AppSafe
    Bueno Chrome Toolbar
    buenosearch toolbar
    CCleaner Packages
    HQVid1.9v4
    Lollipop
    MediaPlayerplus
    Mega Browse
    MyPC Backup
    Mysearchdial
    SpeedUpMyPC
    stv_fr_4
    suprasavings
    webssearches uninstaller


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    /!\ Crée un point de restauration manuel - Tutoriel en images /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

      Si le système se bloque en cours d'analyse, redémarrer en Mode sans échec et recommencer la procédure avec TFC


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Clique sur Update Now pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    AdwCleaner
    Malwarebytes

    nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

    @+
  • [/color]
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 98 * Windows 8
    16 Avril 2014 08:40:58

    Bonjour,

    Tu as vu la longueur des rapports de nettoyage ?
    Comment peut-on pourrir ainsi un PC ?

    Il y a encore du nettoyage à faire.

    2 autres programmes à désinstaller par le Panneau de configuration :
    AppCloudUpdater
    VO Package


    Ensuite, nous allons appliquer un correctif :

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      HKLM-x32\...\Run: [fst_fr_134] => [X]
      HKLM-x32\...\Run: [stv_fr_4] => [X]
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM - {279CC0D5-CA5E-4FC1-A2E5-A046A912E385} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=dsites_14_12_ie&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBzzyEyD0CyE0F0EtA0CtByDzzzzzyyDtN0D0Tzu0SzztDzztN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StByC0FyC0BtBtD0DtG0EyCtCyBtGzyyCzztCtGzyzytAtAtGyE0F0E0FyDyByEtBzy0Dzz0E2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StD0B0AyB0DtAzy0AtGyCzzyC0DtGzy0C0DzztGzy0EyC0FtGtC0BtAtC0DtDzztDyB0E0F0E2Q&cr=1274186142&ir=
      SearchScopes: HKLM - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=cmi_14_15_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBzzyEyD0CyE0F0EtA0CtByDzzzzzyyDtN0D0Tzu0SzztAtBtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyE0D0AyC0CtAtB0CtGtD0C0AtBtG0A0DyB0FtGyC0F0AyCtGtBtB0DtAtByCyCtA0B0AtD0D2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StD0B0AyB0DtAzy0AtGyCzzyC0DtGzy0C0DzztGzy0EyC0FtGtC0BtAtC0DtDzztDyB0E0F0E2Q&cr=358155798&ir=
      SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=cmi_14_15_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBzzyEyD0CyE0F0EtA0CtByDzzzzzyyDtN0D0Tzu0SzztAtBtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyE0D0AyC0CtAtB0CtGtD0C0AtBtG0A0DyB0FtGyC0F0AyCtGtBtB0DtAtByCyCtA0B0AtD0D2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StD0B0AyB0DtAzy0AtGyCzzyC0DtGzy0C0DzztGzy0EyC0FtGtC0BtAtC0DtDzztDyB0E0F0E2Q&cr=358155798&ir=
      CHR HKCU\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      S2 vosr; C:\Users\leclerc32\AppData\Roaming\VOPackage\VOsrv.exe [X]
      R1 wStLibG64; C:\Windows\System32\drivers\wStLibG64.sys [61120 2014-04-12] (StdLib)
      2014-04-12 01:17 - 2014-04-12 01:17 - 00061120 _____ (StdLib) C:\Windows\system32\Drivers\wStLibG64.sys
      2014-04-11 16:25 - 2014-04-11 16:25 - 00728960 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\leclerc32\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
      2014-04-11 16:19 - 2014-04-11 17:24 - 00358193 _____ () C:\Users\leclerc32\AppData\Local\speedial.crx
      2014-04-11 16:18 - 2014-04-12 01:49 - 00001065 _____ () C:\Users\leclerc32\Desktop\Continue VuuPC Installation.lnk
      2014-04-11 02:26 - 2014-03-18 15:12 - 00041768 ____N (SecureAssist) C:\Windows\system32\Drivers\SAWFP64.sys
      2014-04-11 02:22 - 2014-04-16 01:26 - 00000000 ____D () C:\Program Files\003
      2014-03-18 18:24 - 2014-04-16 01:25 - 00000322 _____ () C:\Windows\Tasks\AppCloudUpdater.job
      2014-03-18 18:24 - 2014-03-18 18:24 - 00002660 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\AppCloudUpdater
      2014-03-18 18:24 - 2014-03-18 18:24 - 00000000 ____D () C:\Users\leclerc32\AppData\Roaming\AppCloudUpdater
      C:\Users\leclerc32\AppData\Roaming\VOPackage
      Task: {93B265B0-1E21-4E33-B112-3E4B82AA4C06} - \MySearchDial
      Task: C:\Windows\Tasks\AppCloudUpdater.job => C:\Users\LECLER~1\AppData\Roaming\APPCLO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\SAWFP => ""="Driver"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\SecureAssist => ""="service"
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+

    m
    0
    l
    16 Avril 2014 15:08:05

    bien deja comme tu a dit pourrir le pc ainsi, je ne l'ai que depuis pas longtemps et beaucoup de chose été deja installer dessus ( j'ai acheter le modele d'expo il ne rester que celui la )
    et apres juste des mise a jour java des conneries quoi...

    voici le rapport fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R0d3ab41cca7e2be8583...

    ps : internet va beaucoup mieu deja, plus de pub a chaque clic dans une page, quelque pub de temps en temps mais qui douvent surement etre normal..

    Merci. ( a quoi server le fichier bloc note fixlist ? a donner des ordes a fix dans frst ? pour le rapport fixlog ? )
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 98 * Windows 8
    16 Avril 2014 16:28:44

    Re,

    Citation :
    bien deja comme tu a dit pourrir le pc ainsi, je ne l'ai que depuis pas longtemps et beaucoup de chose été deja installer dessus ( j'ai acheter le modele d'expo il ne rester que celui la )
    et apres juste des mise a jour java des conneries quoi...

    La plupart des programmes qui ont pourri ton système ont été installés vers le 11/04, donc par toi (du moins validés par toi).


    Citation :
    a quoi server le fichier bloc note fixlist ? a donner des ordes a fix dans frst ? pour le rapport fixlog ?

    Oui, voilà, le fixlist représente le correctif que FRST va chercher quand on clique sur Fix et Fixlog est les rapport de cette correction.

    Puisque tout va bien maintenant, nous pouvons donc finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour Windows 8 :

    Télécharge et installe la mise à jour 8.1, disponible sur le Windows Store :
    Mise à jour Windows 8.1 à partir de Windows 8

    Ensuite, lance Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris la mise à jour Windows 8.1 Update 1 (KBKB2919355), ainsi que les mises à jour Internet Explorer.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
    0
    l
    19 Avril 2014 02:04:36

    pk pense tu que le streaming merde mtn ? sa a commencer a merde en meme temps que internet enfaite
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 98 * Windows 8
    19 Avril 2014 08:41:59

    Bonjour,

    Peut être lié à un problème de débit.
    Il faut commencer par tester ton débit et contacter au besoin ton FAI.

    D'autre part, pour info, les sites de streaming ne sont pas sûrs, contenant souvent des publicités piégées.

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    a c 267 2 Internet
    a c 98 * Windows 8
    20 Avril 2014 17:02:16

    Bonjour,

    Citation :
    que pense tu de ces rapports ? c'est sur un pc portable


    Un seul PC par sujet et par utilisateur.

    Il te faut ouvrir un nouveau sujet pour ce PC portable.

    @+
    m
    0
    l
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