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Pubs, texte double surligné en bleu, pleins de page qui s'ouvre seules...

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  • Google Chrome
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Avril 2014 04:36:17

Bonjour,
depuis plusieurs mois et ça devient de plus de plus grave, j'ai pleins de pages qui s'ouvre seules, pleins de texte surligné en bleu qui ouvre une fenêtre quand tu passes la souris dessus... sur google chrome.
J'aimerais savoir quoi faire.
Merci

Autres pages sur : pubs texte double surligne bleu pleins page ouvre seules

a c 1009 8 Sécurité
15 Avril 2014 07:55:18

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

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    m
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    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    15 Avril 2014 18:29:56

    Re,

    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Assistant
    coupuoenppeak
    DiagiCeoupon
    FlexxIblESShoopaPer
    glindorus
    IIsavuEr
    LyricsParty-1
    Optimizer Pro
    RoyalCCoupon
    SaveSense
    SearchNewTab
    Sk-Enhancer
    SmaartComparre
    surf And keep
    YoutubeAdblocker
    YTNoAdS


    ainsi que PC Tools Internet Security (inutile, tu as déjà un antivirus et un parefeu, c'est de plus un produit à caractère commercial)

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    /!\ Crée un point de restauration manuel - Tutoriel en images /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ensuite, tu relances FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    AdwCleaner
    Malwarebytes

    nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt

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  • [/color]
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    16 Avril 2014 09:06:57

    Bonjour,

    Citation :
    Je ne suis pas capable d'enlever PC Tools.

    Le programme refuse de se désinstaller ?
    Nous allons le traiter manuellement.

    Tu n'as pas pu désinstaller Optimizer Pro ?[/b

    Il reste encore pas mal de nettoyage à faire.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      (PC Tools) C:\Program Files (x86)\PC Tools\PC Tools Security\pctsGui.exe
      HKU\S-1-5-21-800974358-2561335402-2816639271-1001\...\Run: [Optimizer Pro] => C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProLauncher.exe [134648 2013-10-28] ()
      AppInit_DLLs: c:\progra~2\optimi~1\optpro~2.dll => C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProCrash_x64.dll [4326728 2013-10-31] ()
      AppInit_DLLs-x32: c:\progra~2\optimi~1\optpro~1.dll => C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProCrash.dll [4185928 2013-10-29] ()
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://do-search.com/web/?type=ds&ts=1384909089&from=ild&uid=ST9750420AS_6WS186BWXXXX6WS186BW&q={searchTerms}
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://do-search.com/web/?type=ds&ts=1384909089&from=ild&uid=ST9750420AS_6WS186BWXXXX6WS186BW&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM-x32 - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKLM-x32 - {BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE} URL = http://websearch.searchisbestmy.info/?l=1&q={searchTerms}&pid=1770&r=2013/11/19&hid=8389498281685875369&lg=EN&cc=CA&unqvl=41
      SearchScopes: HKCU - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL =
      SearchScopes: HKCU - {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL =
      SearchScopes: HKCU - {1AEB1336-A4BA-4390-9206-B870A68EFD56} URL =
      SearchScopes: HKCU - {9946F23F-F13E-4C53-AB23-1E4C724A94CF} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=100000027&src=kw&q={searchTerms}&locale=fr_US&apn_ptnrs=^U3&apn_dtid=^OSJ000^YY^CA&apn_uid=8B55388A-B7D8-48B9-8F77-635B8A5F7FB2&apn_sauid=B9AF220E-133C-405C-9211-2623B3C99C94
      SearchScopes: HKCU - {ACBEBBF7-36B0-4EAD-9313-BA95573C6388} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3298580&CUI=UN36829002112601103&UM=2
      Toolbar: HKCU - No Name - {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} - No File
      Handler: intu-ir2013 - {B275FD97-299B-40A2-BC39-B96DFA40E50D} - No File
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
      CHR Extension: (coupuoenppeak) - C:\ProgramData\fgddghkkeciicdebemhfjnndkhoiniic [2013-12-22]
      CHR HKCU\...\Chrome\Extension: [bpfboklmeiefoedekjeigdcnfbpjeaii] - C:\Users\Djbarb\AppData\Local\CRE\bpfboklmeiefoedekjeigdcnfbpjeaii.crx [2013-09-30]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bpfboklmeiefoedekjeigdcnfbpjeaii] - C:\Users\Djbarb\AppData\Local\CRE\bpfboklmeiefoedekjeigdcnfbpjeaii.crx [2013-09-30]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [llmcibonccojooiboenghfafpieoabpl] - C:\Program Files (x86)\glindorus\llmcibonccojooiboenghfafpieoabpl.crx [2013-09-30]
      R2 70e6ca8c; C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProCrashSvc.dll [191128 2013-10-31] ()
      S1 PCTSD; C:\Windows\System32\Drivers\PCTSD64.sys [251560 2012-06-22] (PC Tools)
      R1 wStLib64; C:\Windows\System32\drivers\wStLib64.sys [61112 2014-03-18] (StdLib)
      2014-04-12 00:06 - 2014-04-16 01:26 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\DiagiCeoupon
      2014-03-18 14:30 - 2014-04-16 01:26 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\RoyalCCoupon
      2014-03-18 04:56 - 2014-03-18 04:56 - 00061112 _____ (StdLib) C:\Windows\system32\Drivers\wStLib64.sys
      2014-04-16 02:06 - 2013-10-31 20:55 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
      2014-04-16 02:05 - 2014-02-01 03:44 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\TTXTfileeViweer
      2014-04-16 02:05 - 2013-10-01 00:38 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SearchProtect
      2014-04-16 01:26 - 2014-04-12 00:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\DiagiCeoupon
      2014-04-16 01:26 - 2014-03-18 14:30 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\RoyalCCoupon
      2014-04-16 01:26 - 2014-02-28 00:20 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IIsavuEr
      2014-04-16 01:26 - 2014-02-14 15:38 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\FlexxIblESShoopaPer
      2014-04-16 01:26 - 2014-01-31 01:16 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\YTNoAdS
      2014-04-16 01:26 - 2013-12-22 17:15 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\SmaartComparre
      2014-04-16 01:26 - 2013-12-22 17:15 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\coupuoenppeak
      2014-04-16 01:26 - 2013-11-19 19:29 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\surf And keep
      2014-04-16 01:19 - 2014-04-16 01:19 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\YTNoAdS
      2014-04-16 01:19 - 2014-04-16 01:19 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SmaartComparre
      2014-04-16 01:19 - 2013-11-19 19:30 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SearchNewTab
      2014-04-16 01:19 - 2013-11-19 19:29 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\2babef6799ccb527
      2014-04-16 01:19 - 2013-11-19 19:29 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\surf And keep
      2014-04-16 01:17 - 2014-04-16 01:17 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\RoyalCCoupon
      2014-04-16 01:16 - 2014-04-16 01:16 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\IIsavuEr
      2014-04-16 01:14 - 2014-04-16 01:14 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\FlexxIblESShoopaPer
      2014-04-16 01:14 - 2014-04-16 01:14 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\DiagiCeoupon
      2014-04-16 01:14 - 2014-04-16 01:14 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\coupuoenppeak
      2014-04-16 01:06 - 2013-11-19 20:58 - 00000296 _____ () C:\Windows\Tasks\SaveSense.job
      2014-04-03 17:22 - 2013-11-17 00:04 - 00000000 ____D () C:\Users\Djbarb\Documents\Optimizer Pro
      2014-03-24 13:59 - 2013-12-27 17:58 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Browser System Enahncer
      C:\Program Files (x86)\PC Tools
      C:\Program Files (x86)\Ask.com
      C:\Users\Djbarb\AppData\Roaming\SAVESE~1
      C:\Windows\System32\Drivers\PCTSD64.sys
      Task: {2AA39F61-956F-4B9D-B7B8-E6601221BB30} - System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar => C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe <==== ATTENTION
      Task: {3591C8FC-9C58-4460-9D87-31A6C3D86A79} - System32\Tasks\SaveSense => C:\Users\Djbarb\AppData\Roaming\SAVESE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
      Task: {880DBDED-B9B6-4D59-8CD2-05240408A558} - \BackgroundContainer Startup Task
      Task: C:\Windows\Tasks\SaveSense.job => C:\Users\Djbarb\AppData\Roaming\SAVESE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:373E1720
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:430C6D84
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:DFC5A2B2
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Supprime la version AdwCleaner enregistrée sur ton système, elle est totalement obsolète et télécharge la dernière version.

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    16 Avril 2014 19:09:34

    Re,

    Est-ce que le système a redémarré après le correctif FRST ?
    Si ce n'est pas le cas, redémarre le système.

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    Si tu confirmes que tout va bien, nous pourrons finaliser la désinfection.

    @+
    m
    0
    l
    17 Avril 2014 05:11:43

    Allo,
    le système a bel et bien demandé un redémarrage après le correctif.
    Je ferai bien attention avec ce que j'autorise sur mon ordinateur.
    Malgré cela, serait-ce utile de faire un scan avec adwcleaner et malawrebytes régulièrement?
    Je veux vous remercier du fond du coeur pour m'avoir aidé, les symptômes sont effectivement disparus.

    Merci
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    17 Avril 2014 08:35:27

    Bonjour,

    OK nous pouvons donc finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle cette version obsolète Java(TM) 7 Update 1 (64-bit) (tu as déjà la version la plus récente installée)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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    a c 1009 8 Sécurité
    17 Avril 2014 18:51:43

    Bonne continuation :) 
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