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Problème avec facebook

Tags :
  • Facebook
  • Sécurité
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Avril 2014 09:34:07

Bonjour,
Il y a un mois j'en été infecté par qone8 (il me semble que c'est le nom mais pas sur à 100%) Je l'ais désinstaller, mais depuis impossible de se connecter à facebook que ce soit avec internet explorer ou Google chrome. Tous les autres site ont l'air de fonctionner. Lorsque je veux aller sur Facebook, rien ne se passe et dans le pire des cas impossible de fermer internet sans passer par le gestionnaire des tâches.
Merci d'avance pour vos conseils

Autres pages sur : probleme facebook

a c 614 8 Sécurité
a c 127 Ç Facebook
16 Avril 2014 15:18:03

Bonjour,

Dans un premier temps, on va s'assurer que cet adware est bien supprimé et s'il a laisser des traces qui expliqueraient tes problèmes d'accès à Facebook :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    16 Avril 2014 18:43:37

    Bonjour, ce matin j'ai re tout nettoyer pour la énième fois. Et par contre j'ai découvert que j'avais 2 pare feu d'activé. Je ne sais pas depuis quand. J'en ais donc désactivé 1 et depuis ça à l'air de fonctionner. Est ce que je télécharge quand même le logiciel que tu me conseil ou je laisse tomber en espérant que le problème est vraiment réglé?
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 614 8 Sécurité
    a c 127 Ç Facebook
    16 Avril 2014 18:48:51

    Re,

    Les logiciels de nettoyage ne font pas tout, donc pour pouvoir gérer et t'aider, oui, il me faut les rapports demandé ;) 
    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    a c 127 Ç Facebook
    17 Avril 2014 14:52:51

    Re,

    Attention, quand on fournis une procédure, pense à bien lire et faire ce qui est demandé.

    Ici, l'outil n'a spas été enregistré sur le bureau, mais lancé directement depuis ton navigateur Internet, et les rapports on été posté tel quel alors que je demandé à ce qu'ils soient hébergé (ce que j'ai fait maintenant)

    Pour la suite, lis bien ce que je demande.

    Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

    Clique ici pour la version 64 bits[/b]

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :

    Note : Si tu rencontres une erreur passe au suivant et poursuis la procédure

    - Google Toolbar for Internet Explorer (barre d'outil, sauf réel intérêt)
    - Mailorama pour internet explorer (sauf si installé volontairement)
    - Spybot - Search & Destroy (peu ou pas utile, technologie obsolète)

    - iGraal Toolbar for Internet Explorer (barre d'outil sponsorisée par un logiciel publicitaire)
    - Iminent (adware : logiciel publicitaire)
    - WebInternetSecurity (idem)


    [Info]Suite Windows Live : Windows live messenger ayant été remplacé par Skype, il peut être intéressant dès à présent de supprimer les logiciels devenus inutile de la suite Windows Live.
    Pour cela, dans la liste des programmes, cliquer sur "Windows Live"/"Installation Windows Live" puis "Désinstaller" et choisir les logiciels à supprimer (ex : Windows Live Messenger, Complément Messenger, Windows Live Writer, Windows Live Mesh, etc ...)

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    2) /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      (WebInternetSecurity) C:\Program Files (x86)\Webinternetsecurity\WebInternetSecurity.exe
      HKLM-x32\...\Run: [SDTray] => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [3830224 2013-05-16] (Safer-Networking Ltd.)
      HKLM-x32\...\Run: [fst_fr_54] => [X]
      HKLM-x32\...\Run: [WebInternetSecurity] => C:\Program Files (x86)\Webinternetsecurity\WebInternetSecurity.exe [797184 2013-12-30] (WebInternetSecurity)
      Winlogon\Notify\SDWinLogon-x32: SDWinLogon.dll [X]
      HKU\S-1-5-21-327414667-827773500-2400363841-1001\...\Run: [Spybot-S&D Cleaning] => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDCleaner.exe [3642312 2013-05-16] (Safer-Networking Ltd.)
      HKU\S-1-5-21-327414667-827773500-2400363841-1001\...\Run: [MailoramaUpdater.exe] => C:\Program Files (x86)\Rentabiliweb\Mailorama pour internet explorer\MailoramaUpdater.exe [11520 2013-07-08] ()
      ProxyServer: http=127.0.0.1:49205;https=127.0.0.1:49205
      SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd0101aw&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyCzzzyyEtBtAyCyEyBtAyByDzyzz0D0FtN0D0Tzu0SyByDtDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyDzytBtN1L1CzutDzytDtCtG1T&cr=1211360073&ir=
      SearchScopes: HKCU - {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} URL =
      BHO: Mailorama - {513fed4e-2a5d-47cd-ad4e-5369300483dc} - C:\Program Files (x86)\Rentabiliweb\Mailorama pour internet explorer\adxloader64.dll ()
      BHO-x32: iGraal BHO - {240373D3-4199-4F41-BB4D-15D5B830C82D} - C:\Program Files (x86)\iGraal\iGraalBHO.dll (iGraal)
      BHO-x32: Mailorama - {513fed4e-2a5d-47cd-ad4e-5369300483dc} - C:\Program Files (x86)\Rentabiliweb\Mailorama pour internet explorer\adxloader.dll ()
      Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
      Toolbar: HKLM - Mailorama - {4f0ccce2-3105-4373-aede-7d5e2adc83ce} - C:\Program Files (x86)\Rentabiliweb\Mailorama pour internet explorer\adxloader64.dll ()
      Toolbar: HKLM-x32 - Mailorama - {4f0ccce2-3105-4373-aede-7d5e2adc83ce} - C:\Program Files (x86)\Rentabiliweb\Mailorama pour internet explorer\adxloader.dll ()
      2014-03-21 22:27 - 2014-03-21 22:27 - 00003876 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\WebInternetSecurity Update Task
      2014-03-21 22:27 - 2014-03-21 22:27 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Webinternetsecurity
      Task: {27FE3A14-468E-4D58-91B3-A138E20196BF} - System32\Tasks\FinishInstall igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl => C:\Users\Maman\AppData\Roaming\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl\MinibarChrome.exe
      Task: {79AE83ED-F6C8-4544-B653-D293789B224A} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Check for updates => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe
      Task: {9DC89698-E93D-44BE-808B-DAE22A94A62C} - System32\Tasks\4671 => Wscript.exe C:\Users\Maman\AppData\Local\Temp\launchie.vbs //B <==== ATTENTION
      Task: {9ED7EDD1-3E56-442D-8DB3-34DF4B5F60D0} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Scan the system => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe
      Task: {B4897A3A-3F4A-48B3-B08E-CB1AF61DCA50} - System32\Tasks\WebInternetSecurity Update Task => C:\Program Files (x86)\Webinternetsecurity\uninstall.webinternetsecurity.exe [2014-03-21] () <==== ATTENTION
      Task: {D2C0F599-C195-48A2-9970-A7C8A94D0982} - System32\Tasks\0 => Iexplore.exe <==== ATTENTION
      Task: {FC5980A9-172B-47C4-84BF-1BEB05EDF29B} - System32\Tasks\Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Refresh immunization => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe
      C:\ProgramData\PKP_DLeo.DAT
      C:\ProgramData\PKP_DLes.DAT
      C:\ProgramData\PKP_DLet.DAT
      C:\ProgramData\PKP_DLev.DAT
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    a c 127 Ç Facebook
    19 Avril 2014 19:48:55

    Re,

    Ok, c'est mieux comme ça ;) 

    à faire pour voir qu'il ne reste rien :

    Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.


  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    a c 127 Ç Facebook
    20 Avril 2014 07:51:47

    Re,

    à suivre :

    Relance Adwcleaner :

    /!\ Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~

    Si ce n'est pas fait, redémarre le pc, puis dis-moi si le problème avec Facebook persiste ou pas.

    :jap: 
    m
    0
    l
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