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Votre question

Internet qui coupe sans arrêt

Tags :
  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
18 Avril 2014 15:24:30

Bonjour à tous,
Alors voila j'ai un petit problème depuis 2 semaines environ: ma connexion internet coupe toutes les 10-15 minutes pendant un petit moment, et c'est très rageant ^-^. Je suis par câble ethernet, et je ne pense pas que le problème vienne de ma box, car sur l'autre ordinateur branché à cette même box, internet n'a aucun souci. J'ai déjà été me renseigner sur plusieurs forums, essayé plein de solutions, qui n'ont fonctionné qu'une journée peut-être avant que ça ne se remette à bugger (il y a quand même eu une petit amélioration: avant c'était toutes les 5 minutes que ça coupait).
Donc voici ce que j'ai déjà essayé de faire:

1) Désinstaller mon pare-feu Avast, qui avait des problèmes (même en désactivant simplement, ça ne changeait rien à première vue)
2) Désactiver toutes les connexions wi-fi, pour plus qu'il n'y ait d'interférences wi-fi / ethernet
3) Rajouter dans le protocole internet version 4 (TCP/IPv4) de mon réseau les chiffres suivants:
Serveur DNS préféré: 208.67.222.222
Serveur DNS auxiliaire: 208.67.222.220
4) Vérifier (via le gestionnaire des tâches) que rien ne s'active lorsque internet se coupe

Autre information qui peut avoir de l'importance: Je suis sur ordinateur portable, l'autre ordinateur est fixe et lorsque je fais "résoudre les problèmes" lorsque la connexion lâche, ça me dit que soit le serveur DNS ne répond pas, soit que mon modem a des problèmes de connexion (ce qui n'est, je crois, pas le cas).

Il me semble que j'ai fait 2-3 autres choses, dont je ne me souvient plus en écrivant ce post.
Donc voila, merci d'avoir lu jusqu'au bout, et si quelqu'un a une solution à mon problème je la prend très volontiers, et si vous avez besoin d'informations supplémentaires demandez moi :) 

À bientôt.

Autres pages sur : internet coupe arret

a b 2 Internet
19 Avril 2014 15:15:35

Bonjour,

On va commencer par faire des diagnostics pour voir :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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