Votre question
Fermé

Il a Free ... il a tout perdu ...

Tags :
  • Free
  • Internet
Anonyme
25 Novembre 2010 22:02:57

Bonjour,

je suis chez free depuis des années .... belles années qui ont disparues ....

Depuis des mois, je perds sans raison mes connexions tv telephone et internet : je suis en ligne et tout saute : la conversation telephonique coupe et je dois attendre 5 min avant de rappeler mon interlocuteur ; je suis sur internet et d'un coup plus de reseau ; je regarde la tele et tout s'arrete ...

j'ai eu des echanges de mails avec l'assistance free pendant des semaines puisque leur assistance chat ne fonctionne pas (plus de 2 h d'attente avec d'etre chootée) et que leur assistance telephonique est chere ...

Au final, il font venir 2 techniciens et a leur depart c'est pire qu'avant ca coupe encore plus souvent. 2 semaines plus tard je recois un mail qui me dis que mon installation telephonique (qui est la meme depuis 4 ans) n'est pas bonne et qu'il classe mon dossier ... en me remerciant de ma confiance et en esperant avoir repondu a mes attentes ...
Je compte donc résilier rapidement mon contrat et mets en garde le maximum de monde du niveau d'arnaque de ce fournisseur !!!

Autres pages sur : free perdu

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS