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Malwares, spams et autres délicieuse confiseries.

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
20 Avril 2014 12:08:20

Bonjour les guides,

Me voilà face à vous pour un problème des plus fréquents: depuis que j'utilise ce nouveau pc portable (2 ans) de la manière la plus simpliste voire désinvolte (j'ai avast dessus) il s'est retrouvé infecté par divers malwares qui, et c'est là que ça devient embêtant, me spamment maintenant de messages me recommandant de faire un back up de mon pc etc.

Si vous pouviez m'aider à nettoyer tout ça je vous en serais extrêmement reconnaissant. Et si vous aviez un anti virus gratuit à me conseiller ça serait génial aussi!

Cordialement.

Autres pages sur : malwares spams delicieuse confiseries

a c 940 8 Sécurité
20 Avril 2014 13:45:28

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 940 8 Sécurité
    20 Avril 2014 20:41:53

    Re,

    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    BrowseMark
    MyPC Backup
    rrsavings
    SweetIM for Messenger
    SweetPacks Toolbar for Internet Explorer


    De même, désinstalle Windows Live Messenger (obsolète, a été remplacé par Skype)
    Désinstalle aussi les autres modules de la suite Windows Live que tu n'utilises pas, hormis Windows Live Mail si utilisé :
    Comment faire pour supprimer et réinstaller Windows Live

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      (MyPCBackup.com) C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe
      (SweetIM Technologies Ltd.) C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
      () C:\Program Files\002\yewimmxqbs64.exe
      HKLM-x32\...\Run: [SweetIM] => C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe [114992 2012-02-16] (SweetIM Technologies Ltd.)
      Startup: C:\Users\Hugo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
      ShortcutTarget: MyPC Backup.lnk -> C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe (MyPCBackup.com)
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_15_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FyEyC0DtDyE0B0C0BtDtC0EyCyC0FyBtN0D0Tzu0SzztAtAtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0DzytAyEtA0CtAtGtBtC0EtBtGtD0C0AtDtG0ByD0B0CtGtCtCyEzy0D0D0DtC0DyC0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StB0A0B0D0B0BzzyEtGyD0DtC0AtG0E0A0AtCtGtCzy0F0DtGtAtCtDyCtD0CtDtBtCyC0C0F2Q&cr=1228259950&ir=
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_15_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FyEyC0DtDyE0B0C0BtDtC0EyCyC0FyBtN0D0Tzu0SzztAtAtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0DzytAyEtA0CtAtGtBtC0EtBtGtD0C0AtDtG0ByD0B0CtGtCtCyEzy0D0D0DtC0DyC0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StB0A0B0D0B0BzzyEtGyD0DtC0AtG0E0A0AtCtGtCzy0F0DtGtAtCtDyCtD0CtDtBtCyC0C0F2Q&cr=1228259950&ir=
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_15_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FyEyC0DtDyE0B0C0BtDtC0EyCyC0FyBtN0D0Tzu0SzztAtAtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0DzytAyEtA0CtAtGtBtC0EtBtGtD0C0AtDtG0ByD0B0CtGtCtCyEzy0D0D0DtC0DyC0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StB0A0B0D0B0BzzyEtGyD0DtC0AtG0E0A0AtCtGtCzy0F0DtGtAtCtDyCtD0CtDtBtCyC0C0F2Q&cr=1228259950&ir=
      SearchScopes: HKLM - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL =
      SearchScopes: HKCU - DefaultScope {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_15_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FyEyC0DtDyE0B0C0BtDtC0EyCyC0FyBtN0D0Tzu0SzztAtAtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0DzytAyEtA0CtAtGtBtC0EtBtGtD0C0AtDtG0ByD0B0CtGtCtCyEzy0D0D0DtC0DyC0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StB0A0B0D0B0BzzyEtGyD0DtC0AtG0E0A0AtCtGtCzy0F0DtGtAtCtDyCtD0CtDtBtCyC0C0F2Q&cr=1228259950&ir=
      SearchScopes: HKCU - {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_15_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FyEyC0DtDyE0B0C0BtDtC0EyCyC0FyBtN0D0Tzu0SzztAtAtN1L2XzutBtFtBtDtFtCtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0DzytAyEtA0CtAtGtBtC0EtBtGtD0C0AtDtG0ByD0B0CtGtCtCyEzy0D0D0DtC0DyC0CtB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StB0A0B0D0B0BzzyEtGyD0DtC0AtG0E0A0AtCtGtCzy0F0DtGtAtCtDyCtD0CtDtBtCyC0C0F2Q&cr=1228259950&ir=
      SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
      SearchScopes: HKCU - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = http://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3312375&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=2&UP=SP39330323-B924-4EAB-86C3-2FB1366D3552&q={searchTerms}
      BHO-x32: RrSavings - {10AD2C61-0898-4348-8600-14A342F22AC3} - C:\Program Files (x86)\Rr Savings\RrSavings.dll ()
      BHO-x32: BrowseMark - {bff3225c-247b-41b3-8ec7-0724c8618e03} - C:\Program Files (x86)\BrowseMark\BrowseMarkbho.dll (BrowseMark)
      BHO-x32: SweetPacks Browser Helper - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (SweetIM Technologies Ltd.)
      BHO-x32: mysearchdial Helper Object - {EF5625A3-37AB-4BDB-9875-2A3D91CD0DFD} - C:\Program Files (x86)\Mysearchdial\1.8.29.0\bh\mysearchdial.dll (MySearchDial)
      Toolbar: HKLM-x32 - SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (SweetIM Technologies Ltd.)
      Toolbar: HKLM-x32 - mysearchdial Toolbar - {3004627E-F8E9-4E8B-909D-316753CBA923} - C:\Program Files (x86)\Mysearchdial\1.8.29.0\mysearchdialTlbr.dll (MySearchDial)
      Toolbar: HKCU - No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No File
      S2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [36392 2014-03-14] (Just Develop It)
      R2 yewimmxqbs64; C:\Program Files\002\yewimmxqbs64.exe [706560 2014-04-18] ()
      2014-04-18 21:01 - 2014-04-18 21:01 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Rr Savings
      2014-04-18 21:00 - 2014-04-18 21:00 - 00000000 ____D () C:\Users\Hugo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
      2014-04-18 21:00 - 2014-04-18 21:00 - 00000000 ____D () C:\Program Files\rrsavings
      2014-04-18 21:00 - 2014-04-18 21:00 - 00000000 ____D () C:\Program Files\002
      2014-04-18 21:00 - 2014-04-18 21:00 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
      2014-04-12 17:09 - 2014-04-12 17:09 - 00000000 ____D () C:\Users\Hugo\AppData\Roaming\mysearchdial
      2014-04-12 17:09 - 2014-04-12 17:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Mysearchdial
      2014-04-12 17:09 - 2014-04-12 17:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\BrowseMark
      C:\Program Files (x86)\SweetIM
      C:\Users\Hugo\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
      C:\Users\Hugo\AppData\Local\Temp\rootsupd.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    21 Avril 2014 08:07:33

    Bonjour,

    On continue le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    21 Avril 2014 11:00:25

    Re,

    OK, nous pouvons finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle cette version obsolète Java(TM) 7 Update 4 (64-bit) (une version plus récente est déjà installée)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Désinstalle cette version obsolète Adobe Flash Player 10 ActiveX

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour d'Internet Explorer :

    Lance une recherche de mise à jour par Windows Update et installe la mise à jour Internet Explorer 11

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
    0
    l
    22 Avril 2014 13:36:31

    Voilà tout est fait!

    Voici le rapport: http://up.security-x.fr/file.php?h=Rbb129bc51e4547b9694...

    J'ai rencontré un problème avec windows live update pour mettre à jour:



    Et désolé de te déranger encore mais aurais-tu un antivirus à me conseiller plus performant qu'avast peut-être?
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    22 Avril 2014 13:47:02

    Bonjour,

    OK pour le rapport Delfix.

    C'est sur la mise à jour Internet Explorer qu'est apparue cette erreur ?

    Installe IE11 depuis ce lien directement
    http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/pr...


    Citation :
    aurais-tu un antivirus à me conseiller plus performant qu'avast peut-être?


    Ce n'est pas l'antivirus le plus important, c'est l'attitude de l'utilisateur sur le net et dans la gestion de son PC.

    Comme autres antivirus gratuits, tu as :



  • Pour une meilleure lisibilité du forum, n'oublie pas de marquer en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses).

    Bonne continuation :) 
    partage
    22 Avril 2014 14:59:52

    Ok merci pour tout !
    m
    0
    l
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