Votre question
Résolu

Problemes mise a jour

Tags :
  • Windows
  • Mise à jour
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
20 Avril 2014 21:44:30

Slt, les helpers. j'ai été redirige ici avec mon problème.
Voila, lorsque je lance la recherche de mise a jour sur mon ordi voici ce qu'on me dit: Windows n'a pas pu rechercher les mises a jour; une erreur s'est produite lors de la recherche de mises a jour pour votre ordinateur.
Erreur détectées:
Code 8024400A. Windows a rencontré une erreur inconnue.

j'ai mainte fois recommencer mais en vain.
Merci de m'aider

Autres pages sur : problemes mise jour

a c 612 8 Sécurité
a b 9 Windows
21 Avril 2014 07:49:03

Bonjour,

Tu as fait des manipulation déjà ?
Tu avais un autre sujet ici ?
Tu peux mettre le lien ?

Un rapport aussi à me fournir :

Télécharge Farbar Service Scanner (de Farbar) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur FSS.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Coche toutes les options
  • Clique sur le bouton "Scan"
  • Laisse travailler l'outil, un rapport va apparaitre.
  • Poste son contenu dans ta prochaine réponse

    (S'il n'apparait pas, tu le trouveras à l'emplacement du fichier FSS.exe, sous le nom FSS.txt )


  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici
    m
    0
    l
    28 Avril 2014 12:08:46

    Les mises a jour se font apparemment sans probleme directement a partir de Windows Update
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    28 Avril 2014 15:55:12

    Re,

    Le service pack 1 et toutes les autres mises à jours sont installées ?
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    21 Avril 2014 12:20:07

    Re,

    Je ne comprends pas pourquoi tu n'as pas poursuivis dans le sujet initial, vu que le problème de fond est le même ? (Windows Update) ?
    Le sujet n'est pas clôturé.

    Je vais juste le transformer en sujet "question" afin que ce soit plus facile d'y répondre, mais je t'invite à poursuivre là-bas ;) 
    m
    0
    l
    29 Avril 2014 13:23:16

    sisi, il cherche maintenant a installer le service pack 2
    m
    0
    l
    21 Avril 2014 12:30:14

    hyunkel30 a dit :
    Re,

    Je ne comprends pas pourquoi tu n'as pas poursuivis dans le sujet initial, vu que le problème de fond est le même ? (Windows Update) ?
    Le sujet n'est pas clôturé.

    Je vais juste le transformer en sujet "question" afin que ce soit plus facile d'y répondre, mais je t'invite à poursuivre là-bas ;) 


    Avez vous vu le lien? c'est un helper qui m'a dit de changer de section. Mais bon, je vous suit...
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    29 Avril 2014 19:28:22

    Re,

    Heu ... le service pack 2 ...
    Il n'existe aucun service pack 2 sous Windows 7 ... :D 

    C'est pas un service pack pour Microsoft Office plutôt ?
    m
    0
    l
    21 Avril 2014 12:51:11

    C'est quoi la suite? j'attend toujours??
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    21 Avril 2014 14:14:19

    Re,

    Attends, là tu parles d'un autre sujet aussi, faut que je recherche toutes les infos moi pour comprendre si tu ne me donne pas les liens :D 

    Tu parles d'ici :
    http://www.tomsguide.fr/solutions/id-2940666/problemes-...

    Le problème étant le même, initialement, on aurait dû rester sur le premier sujet créé quoi ...
    On en est à trois sujets pour la même chose ;) 
    C'est pas totalement ta faute en soit, mais bon.

    Faut comprendre qu'à chaque nouveau sujet, on ne sait pas ce qui a été déjà fait avant, on redemande des infos, des manips peut-être déjà faite, etc ...

    Je clos les deux autres sujet, et on va continuer ici.

    à faire :

    Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

    Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

    Clique ici pour la version 32 bits
    Clique ici pour la version 64 bits


    Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
    • Clique sur le bouton Scan.
    • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    30 Avril 2014 21:30:04

    Re,

    Elles sont presque toutes en échec les mises à jour sur ton historique ...

    Tu es certain que tout est bien installé ?
    Si tu fais une nouvelle recherche de mise à jour, il ne trouve plus rien ?
    m
    0
    l
    5 Mai 2014 21:17:52

    En tout cas, il ya que les mises a jour facultatives qui restent. Je pense que tout vas pour le mieux. il n'a plus de problemes a ce niveau.
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    21 Avril 2014 19:08:57

    Re,

    Question :

    - Il est valide et activé ce Windows 7 Ultimate ?

    Parce que :
    Citation :
    127.0.0.1 genuine.microsoft.com
    127.0.0.1 mpa.one.microsoft.com
    127.0.0.1 sa.windows.com
    127.0.0.1 se.windows.com
    127.0.0.1 ie.search.msn.com
    127.0.0.1 wustat.windows.com
    127.0.0.1 wutrack.windows.com
    127.0.0.1 catalog.microsoft.com
    127.0.0.1 sls.microsoft.com


    Et ceci te dis quelque chose en démarrage ?
    Citation :
    HKLM-x32\...\Run: [Babakan] => cmd.exe /k if %date:~6,4%%date:~3,2%%date:~0,2% LEQ 20131017 (exit) else (start http://dinoklafbzor.org && exit)
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    5 Mai 2014 21:28:31

    Re,

    Tant mieux alors.

    Pour conclure :


    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Coche en plus "Purger la restauration système"
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Mise à jour du système et des logiciels :

    Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.

  • Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/
    Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes, sinon fait-le manuellement : Java(TM) 6 Update 16 (64-bit)

  • Clique sur Update Flash à droite. Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
    (pense à ne pas accepter les offres comme McAfee security scan ou Chrome)


    Ferme le programme via "Quit"
    Tu peux supprimer SXCU.exe.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    21 Avril 2014 19:19:13

    sisi, il vient au demarrage
    m
    0
    l
    5 Mai 2014 21:38:47

    # DelFix v10.7 - Rapport créé le 05/05/2014 à 19:36:21
    # Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : JRENE - JRENE-PC
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\FRST
    Supprimé : C:\Users\JRENE\Desktop\SXCU.exe

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #102 [Windows Update | 05/03/2014 15:17:22]
    Supprimé : RP #103 [Windows Update | 05/04/2014 13:19:14]
    Supprimé : RP #104 [Sauvegarde Windows | 05/04/2014 19:13:36]
    Supprimé : RP #105 [Windows Update | 05/04/2014 19:22:06]
    Supprimé : RP #106 [Windows Update | 05/05/2014 14:26:53]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    m
    0
    l
    5 Mai 2014 21:43:17

    Aparament Java est non installe. c'est ce que me dit le second logiciel que vous m'avez proposei
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    5 Mai 2014 21:54:27

    Re,

    Tu as encore ce logiciel de marqué dans ta liste des programmes ?
    - Java(TM) 6 Update 16 (64-bit)
    m
    0
    l
    21 Avril 2014 21:47:29

    Woow, il prendra bcp de temps pour le telecharger...
    m
    0
    l
    6 Mai 2014 04:00:16

    sisi
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    24 Avril 2014 22:37:06

    Re,

    Mais c'est une étape crucial pour la suite, donc si cela vient du fait de ta connexion trop lente, tente de le télécharger depuis une autre connexion plus rapide (amis, famille, etc ...)
    m
    0
    l
    a c 612 8 Sécurité
    a b 9 Windows
    6 Mai 2014 08:45:13

    Re,

    Alors, juste désinstalle ce programme dans ta liste des programmes.

    Si besoin (si un programme te le demande), tu pourras réinstaller Java à partir de ce site :
    https://www.java.com/fr/download/

    /!\ Pense à décocher le sponsor proposé au cours de l'installation.
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS