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Votre question

pc qui ne démarre pas normalement.

Tags :
  • PC
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
12 Mai 2014 16:14:30

Bonjour, mon PC sous xp ne démarre plus depuis quelques heures.
J’étais sur youtube quand le pc m’a demandé de mettre à jour flash, ce que j’ai accepté. Quand zonealarm m’a demandé si je voulais bien autoriser l’installation d’une nouvelle barre, je me suis rendu compte que ce n’étais pas le bon logo pour flash. J’ai donc voulu arrêter l’installation en utilisant le gestionnaire de taches, mais il ne répondait pas. J’ai donc appuyé sur la bouton M/A.
Et depuis, le pc ne démarre pas. En fait, je tombe sur la page où il me dit que le pc s’est mal arrêté avec le choix entre mode sans échec- avec prise en charge réseau- etc… quelque soit le mode, il m’affiche ensuite un écran noir, puis un écran bleu avec plein de texte, mais qui disparait au bout d’une demi-seconde et il revient sur la page où il me dit qu’il ne s’est pas arrêté correctement.
Ma question est : que faire ?
Merci par avance de votre réponse.

Autres pages sur : demarre normalement

a c 614 8 Sécurité
13 Mai 2014 14:45:13

Bonjour,

Tu as effectivement probablement endommagé le système en faisant un arrêt forcé alors qu'un logiciel était en train de s'installer (un adware d'ailleurs, ...)

Malheureusement, sous XP, les possibilités de réparation sont limitées ...

On va tester ceci si tu as un autre PC avec un graveur de CD et un CD vierge pour graver :

Télécharge OTLPEnet sur le bureau d'un pc fonctionnel (Taille > 120 Mo)

  • Double-Clique sur OTLPENet.exe et assures-toi d'avoir insérer un CD-R vierge dans ton graveur CD/DVD.
  • Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.
  • Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.

  • Passe sur le PC bloqué/infecté
  • Modifie l'ordre de Boot pour démarrer sur le CD
  • Redémarre ton PC en utilisant le LiveCD venant d'être créé.
  • Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE

    Note : En fonction de ton type de connexion Internet (Ethernet), tu dois être en mesure d'accéder au Net, si c'est le cas tu peux accéder à ce sujet plus facilement, sinon, tu devras copier les résultats sur un support (clé usb) pour les transférer sur un PC connecté. Je te conseille aussi de créer un fichier texte à transférer avec le script à coller dans l'outil pour plus de facilité

  • Double-clique sur l'icône OTLPE
  • Dans la première boite de dialogue (nommée "RunScanner") clique sur Yes
  • Si tu as Windows Vista ou 7, tu peux avoir ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c: )
  • Dans la seconde, assures-toi que la case "Automatically Load All Remaining Users" soit cochée et clique le nom de la session de l'utilisateur du PC

  • L'outil OTL doit se lancer maintenant.
  • Copie-colle ceci sous "Custom Scan/Fix"

    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    msconfig
    drivers32
    /md5start
    explorer.exe
    lsass.exe
    lsm.exe
    userinit.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    csrss.exe
    smss.exe
    svchost.exe
    services.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles


  • Presse Run Scan pour démarrer le scan.
  • Une fois terminé, le rapport est sauvegardé sur ton disque dur C:\OTL.txt
  • Poste la contenu du rapport OTL.txt dans ta prochaine réponse.

    Note : Si tu dois repasser en mode normal, ferme l'environnement comme un windows normal, puis enlève le CD et redémarre normalement.


    Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    15 Mai 2014 18:17:31

    Bonjour, j'arrive jusqu'à l'étape du bureau REATOGO qui apparaît. Quand je double-clique sur OTL pour le lancer, windows plante avec l'écran bleu : " a problem has been detected.....
    REGISTRY_ERROR"
    puis beaucoup plus bas sur la page
    " STOP : 0x00000051 (0x00000003,0x00000001,0x00003000, 0xE198B030)"

    Voilà où j'en suis ce soir. Quelle serait la suite?
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 614 8 Sécurité
    15 Mai 2014 19:11:44

    Re,

    Malheureusement les solutions vont être très limitées, car l'erreur indique bien ce que je craignais, le registre a été endommagé.

    Le plus "simple" et rapide à présent serait, avec le liveCD, de récupérer tes données importantes (documents, photos, vidéos, etc ...), sur un disque dur externe, ou via clé USB, et réinstaller entièrement windows ensuite.

    Sache néanmoins qu'XP est arrivé en fin de vie, il serait donc peut-être l'occasion de passer à une version plus récente de Windows, ou bien, de passer à un système libre et gratuit, comme les distributions GNU/Linux.

    à lire :
  • Le suivi de sécurité de Windows XP est terminé depuis le 8 Avril 2014:
    Depuis cette date, Windows XP ne reçoit plus de mises à jour de sécurité et devient donc très vulnérable aux failles et aux attaques. Il faut envisager dès maintenant le passage à un système plus récent, Windows 7 ou 8 (si le pc le permet), ou bien une distribution GNU/Linux par exemple.
    à lire
    m
    0
    l
    15 Mai 2014 20:44:02

    Re, je vais donc récupérer les quelques données qui sont dessus, et essayer de réinstaller xp, j'ai un cd xp pro sp3, mais comment faire pour relancer l'installation? J'avais déjà essayé avant de faire appel au forum mais je reviens toujours au même écran bleu.
    Ca sent la benne pour le pc, non?
    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    16 Mai 2014 12:46:36

    Re,

    Il faut lancer le boot sur le lecteur CD directement, comme tu l'as fait pour le liveCD OTLPE ;)  (mais avec le CD winXP à la place)
    m
    0
    l
    17 Mai 2014 09:54:27

    cela ne fonctionne malheureusement pas, au moment où il vérifie les anciennes installations windows, il revient à l'écran bleu de shut down...
    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    17 Mai 2014 14:54:26

    Re,

    Tu choisis quoi comme option d'installation ?
    Il faut dire de supprimer puis recréer une partition, comme cela tu formates et plus de soucis avant de réinstaller XP.

    Ou vraiment si cela ne fonctionne pas, tu formates le disque depuis un autre pc et recommence l'installation.

    :jap: 
    m
    0
    l
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