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Résolu

Problème Task Host Window

Tags :
  • Bibliotheque
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
18 Mai 2014 16:20:41

"L'hôte de tâches exécute des tâches d''arrêt qui sont déjà en cours d'exécution."
La preuve en image: http://cjoint.com/14mi/DEsqpixdPks.htm

Bonjour à tous.
Après avoir parcouru le forum pour essayer de résoudre le souci, en vain car le sujet n'étant plus suivi (http://www.tomsguide.fr/forum/id-2939416/task-hold-wind...), je vous poste ceci.

En naviguant la dernière fois dans ma bibliothèque et mes téléchargements pour supprimer des fichiers inutiles qui me prenaient de la place, mon ordinateur s'est mit à ramer de manière assez importante. J'ai donc quitté la bibliothèque pour la relancer, et --> http://cjoint.com/14mi/DEsqqgQ5U2j.htm

Plus de Bibliothèque? Je décide alors de redémarrer mon ordinateur qui ramait déjà beaucoup. Il a fallu qu'il ferme toutes les autres applications (comme Skype, Google Chrome, Word...) avant d'afficher ce "Task Host Window".

Je précise que ce problème arrive à chaque fois que je modifie quelque chose dans la bibliothèque ou les téléchargements.
Comment puis-je enlever ce problème? Est-ce un virus?

Merci pour votre aide..

Autres pages sur : probleme task host window

a c 940 8 Sécurité
19 Mai 2014 07:53:14

Bonjour,


Nous allons regarder côté infectieux en établissant un diagnostic avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 940 8 Sécurité
    19 Mai 2014 17:43:14

    Re,

    Juste un petit nettoyage à faire sur des entrées orphelines.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      HKLM-x32\...\Run: [TaskTray] => [X]
      Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    19 Mai 2014 18:24:51

    Re,


    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    19 Mai 2014 19:24:56

    Au secours!
    Encore le même problème que j'avais mis en image sur mon premier poste http://cjoint.com/14mi/DEsqqgQ5U2j.htm.
    Je redémarre vite avant que mon ordinateur commence à ramer !
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    19 Mai 2014 19:30:51

    Re,

    Ton souci provient sûrement d'une session corrompue.

    Nous allons faire une autre analyse.

    Désinstalle Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300 et redémarre le système.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Examen, coche Examen "Personnalisé" puis clique sur Examiner maintenant
    • Sélectionner le(s) lecteur(s) à analyser
    • Coche la case Recherche de Rootkits
    • Sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Puis clique sur Lancer l'examen
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Malwarebytes

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    20 Mai 2014 13:40:56

    Bonjour,

    Tente alors de Copier dans le Presse-Papiers, puis Coller dans ta prochaine réponse.

    @+
    m
    0
    l
    20 Mai 2014 19:53:54

    Re,

    J'ai exactement le même problème en essayant de Copier dans le Presse-Papiers. Quand je clique, l'application plante.
    Il existe peut-être une autre méthode?

    Merci
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    20 Mai 2014 20:23:09

    Re,

    Il y a eu beaucoup d'éléments détectés par Malwarebytes ?
    Tu as mis tous les éléments détectés en quarantaine ?

    @+
    m
    0
    l
    20 Mai 2014 20:43:23

    Re,

    24 éléments détectés tous en quarantaine comme vous m'aviez dit.
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    20 Mai 2014 20:47:41

    Re,

    Citation :
    24 éléments détectés tous en quarantaine


    OK

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    20 Mai 2014 20:52:44

    Re,

    En supprimant de nouveaux quelques fichiers inutiles (oui j'ai des réserves encore :-)), le même problème surgit, plus de bibliothèque, je ne vois plus mes disques locaux...
    Je perds mes icônes aussi: http://up.security-x.fr/file.php?h=R8ec9a4d9ac12a729470...

    J’espère que c'est résolvable..
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    20 Mai 2014 21:09:19

    Re,

    Ce souci avec les bibliothèques n'est pas d'origine infectieuse.
    Le système est propre.

    Crée un tout nouveau compte administrateur -> Créer un nouveau compte Administrateur

    Fais des tests dans les Bibliothèques de ce nouveau compte.

    @+
    m
    0
    l
    20 Mai 2014 21:49:47

    Re,

    Le problème n’apparaît pas sur un nouvel utilisateur!
    Merci!

    Mais en attendant, le problème de base n'est pas réglé, si ce n'est pas une infection c'est déjà bon signe! Je vais me renseigner.

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 940 8 Sécurité
    21 Mai 2014 08:09:09

    Bonjour,

    Comme je le pensais, ton compte habituel est corrompu.

    Maintenant que tu as un nouveau compte administrateur qui ne dysfonctionne pas, il te faut tranquillement transférer tes données personnelles de l'ancien compte vers le nouveau
    Récupérer les fichiers et dossiers d'un compte utilisateur Standard ou Administrateur par copier-coller | Windows 8 - Windows 7 - Windows VISTA
    Quand tu auras tout récupéré, il te faudra supprimer cet ancien compte corrompu
    Supprimer un compte Administrateur ou Utilisateur standard


    Côté désinfection, nous avons terminé et nous pouvons finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mets à jour Firefox :

    Télécharge et installe cette dernière version Firefox ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    21 Mai 2014 13:48:40

    Bonjour

    Merci pour tout.
    Je manque malheureusement d'espace libre pour copier-coller mes fichiers vers mon nouvel utilisateur. 400Go manquant ça fait beaucoup quand même ^_^ !
    Je vais être obligé de supprimer des éléments au risque de re-faire ramer mon ordinateur?

    @+

    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    21 Mai 2014 13:59:05

    Re,

    Citation :
    Je manque malheureusement d'espace libre pour copier-coller mes fichiers vers mon nouvel utilisateur. 400Go manquant


    Tu n'es pas obligé de tout transférer d'un coup, tu le fais par étapes.

    Par un exemple un copier-coller du dossier Images, puis après vérification, tu supprimes le contenu du dossier Images de l'ancien compte, et ainsi de suite.

    Mais tes données personnelles ne sont-elles pas sur la partition DATA ?

    @+

    m
    0
    l
    21 Mai 2014 14:22:07

    Re,

    Citation :
    Mais tes données personnelles ne sont-elles pas sur la partition DATA ?


    Je suis navré je ne comprends pas votre question.. Qu'est ce que la partition DATA? En tous cas mes données se trouvent bien ici: http://up.security-x.fr/file.php?h=R1173a581d61a5823b0c...

    J'avais une autre question. Est-ce-que cette "corruption" de compte est transmissible via clé USB par exemple? Car il semblerait, après avoir voulu transmettre un fichier sur un autre PC, que ce dernier ait exactement les mêmes symptômes que le mien, juste après transmission..
    Si c'est une coïncidence ok, mais sinon dois-je jeter ma clé USB? ^^

    @+
    m
    0
    l
    a c 940 8 Sécurité
    21 Mai 2014 14:34:52

    Re,

    Citation :
    Qu'est ce que la partition DATA?

    Elle apparaît dans ton explorateur.
    Sous Ordinateur, puis après le partition Packard Bell.
    Pourquoi n'y enregistres-tu pas tes données personnelles sur cette partition DATA, elle est faite pour cela.


    Citation :
    Est-ce-que cette "corruption" de compte est transmissible via clé USB par exemple? Car il semblerait, après avoir voulu transmettre un fichier sur un autre PC, que ce dernier ait exactement les mêmes symptômes que le mien, juste après transmission..

    Ta clé USB n'y est pour rien, c'est le fichier en question qui est corrompu et que tu dois éliminer.

    @+
    m
    0
    l
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