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Votre question

son entrecoupé dès le démarrage

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
20 Mai 2014 11:52:32

bonjour,

Depuis quelques temps je ne peux plus jouer sur facebook avec mozilla.
Si je passe par internet explorer j'ai des messages que j'ai du mal à me débarrasser.
Si je passe par google chrome, çà rame, çà rame, çà rame...

en plus le son est de plus en plus mauvais, çà crache, les mots sont hachurés, lorsque je parle sur skype mais également lorsque j'écoute de la musique ou regarde une vidéo.



c'est un PC portable qui n'a qu'un an et qui ne bouge pas de mon salon...

Autres pages sur : entrecoupe demarrage

a c 940 8 Sécurité
a b 9 Windows
a b , Internet Explorer
a b Ç Facebook
20 Mai 2014 13:32:38

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
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