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Virus offers wizard

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  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
21 Juin 2014 20:04:35

Bonjour/bonsoir ,

Il y a quelques mois j'ai eu un virus better surf , je suis actuellement chez un amis et j'ai remarqué que son google chrome était infecter d'un virus "OffersWizar" , un peux le même que le better surf mot souligné en vert beaucoup de pubs , un navigateur qui rame ...

Donc si quelqu'un peux m'aider a enlever ce virus je le remercie !

Bonne journée/soirée .

Autres pages sur : virus offers wizard

a c 1009 8 Sécurité
a c 152 Ē Google Chrome
a b á Google
21 Juin 2014 21:05:09

Bonjour,


Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    22 Juin 2014 11:24:51

    Bonjour,


    Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Network System Driver

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      () C:\Windows\SysWOW64\nethtsrv.exe
      () C:\Windows\SysWOW64\netupdsrv.exe
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_25_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytD0F0B0AyCyE0B0C0B0F0DyDzzzy0DtN0D0Tzu0SzytDtAtN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByByEzy0B0AyBtDtGyCzztAyDtG0AtA0D0BtGyByEtCtCtGyCzz0D0BtB0AtB0E0A0E0F0F2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StCtDzz0D0BzzzyzytG0FyDzzyBtGyEyC0E0AtG0CyBtA0AtGtAyCzzyE0F0CyEyBzzzy0D0B2Q&cr=181899889&ir=
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_25_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytD0F0B0AyCyE0B0C0B0F0DyDzzzy0DtN0D0Tzu0SzytDtAtN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByByEzy0B0AyBtDtGyCzztAyDtG0AtA0D0BtGyByEtCtCtGyCzz0D0BtB0AtB0E0A0E0F0F2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StCtDzz0D0BzzzyzytG0FyDzzyBtGyEyC0E0AtG0CyBtA0AtGtAyCzzyE0F0CyEyBzzzy0D0B2Q&cr=181899889&ir=
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.mysearchdial.com/?f=1&a=tele_14_25_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytD0F0B0AyCyE0B0C0B0F0DyDzzzy0DtN0D0Tzu0SzytDtAtN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByByEzy0B0AyBtDtGyCzztAyDtG0AtA0D0BtGyByEtCtCtGyCzz0D0BtB0AtB0E0A0E0F0F2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StCtDzz0D0BzzzyzytG0FyDzzyBtGyEyC0E0AtG0CyBtA0AtGtAyCzzyE0F0CyEyBzzzy0D0B2Q&cr=181899889&ir=
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL =
      SearchScopes: HKLM - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_25_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytD0F0B0AyCyE0B0C0B0F0DyDzzzy0DtN0D0Tzu0SzytDtAtN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByByEzy0B0AyBtDtGyCzztAyDtG0AtA0D0BtGyByEtCtCtGyCzz0D0BtB0AtB0E0A0E0F0F2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StCtDzz0D0BzzzyzytG0FyDzzyBtGyEyC0E0AtG0CyBtA0AtGtAyCzzyE0F0CyEyBzzzy0D0B2Q&cr=181899889&ir=
      SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope value is missing.
      SearchScopes: HKCU - DefaultScope {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_25_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytD0F0B0AyCyE0B0C0B0F0DyDzzzy0DtN0D0Tzu0SzytDtAtN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByByEzy0B0AyBtDtGyCzztAyDtG0AtA0D0BtGyByEtCtCtGyCzz0D0BtB0AtB0E0A0E0F0F2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StCtDzz0D0BzzzyzytG0FyDzzyBtGyEyC0E0AtG0CyBtA0AtGtAyCzzyE0F0CyEyBzzzy0D0B2Q&cr=181899889&ir=
      SearchScopes: HKCU - {77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8} URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_25_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuzytD0F0B0AyCyE0B0C0B0F0DyDzzzy0DtN0D0Tzu0SzytDtAtN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyByByEzy0B0AyBtDtGyCzztAyDtG0AtA0D0BtGyByEtCtCtGyCzz0D0BtB0AtB0E0A0E0F0F2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StCtDzz0D0BzzzyzytG0FyDzzyBtGyEyC0E0AtG0CyBtA0AtGtAyCzzyE0F0CyEyBzzzy0D0B2Q&cr=181899889&ir=
      BHO-x32: Media Watch - {85e65cc1-8002-4615-9dd9-e7c444a86ac3} - No File
      Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
      FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [ext@MediaWatchV1home8356.net] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home8356\ff
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [anpmlpmdiamccfapopojbjbekclcfjcp] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home8356\ch\MediaWatchV1home8356.crx [2013-09-02]
      R2 NetHttpService; C:\Windows\SysWOW64\nethtsrv.exe [180224 2014-06-17] () [File not signed]
      R2 ServiceUpdater; C:\Windows\SysWOW64\netupdsrv.exe [159744 2014-06-17] () [File not signed]
      R1 nethfdrv; C:\Windows\system32\drivers\nethfdrv.sys [46160 2014-06-17] (nethfdrv)
      S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [X]
      2014-06-22 09:50 - 2014-06-22 09:50 - 00728960 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\Guy\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
      2014-06-22 09:06 - 2014-06-22 09:06 - 00000687 _____ () C:\awh19C6.tmp
      2014-06-21 19:41 - 2014-06-21 19:41 - 00000687 _____ () C:\awh6D3.tmp
      2014-06-21 09:20 - 2014-06-21 09:20 - 00000687 _____ () C:\awh116D.tmp
      2014-06-20 17:09 - 2014-06-20 17:09 - 00000687 _____ () C:\awh13CE.tmp
      2014-06-20 16:59 - 2014-06-20 16:59 - 00000687 _____ () C:\awh1A24.tmp
      2014-06-20 15:57 - 2014-06-20 15:57 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Enigma Software Group
      2014-06-20 15:56 - 2014-06-20 16:58 - 00000000 ____D () C:\Windows\ACF5FE1B377240688B872D2A6EFD0A05.TMP
      2014-06-20 12:17 - 2014-06-20 12:17 - 00000687 _____ () C:\awh41E3.tmp
      2014-06-17 08:56 - 2014-06-17 08:56 - 00046160 _____ (nethfdrv) C:\Windows\system32\Drivers\nethfdrv.sys
      2014-06-17 08:55 - 2014-06-17 08:55 - 00246784 _____ () C:\Windows\SysWOW64\hfpapi.dll
      2014-06-17 08:55 - 2014-06-17 08:55 - 00180224 _____ () C:\Windows\SysWOW64\nethtsrv.exe
      2014-06-17 08:55 - 2014-06-17 08:55 - 00159744 _____ () C:\Windows\SysWOW64\netupdsrv.exe
      2014-06-17 08:55 - 2014-06-17 08:55 - 00111104 _____ () C:\Windows\SysWOW64\installd.exe
      2014-06-17 08:55 - 2014-06-17 08:55 - 00108544 _____ () C:\Windows\SysWOW64\hfnapi.dll
      Task: {01BD01DE-35D2-4768-8630-7B1AD60E23D6} - \DriverScanner No Task File
      Task: {11F3B306-F3F5-40A8-B1B9-A91A45339A24} - \AmiUpdXp No Task File
      Task: {4AF3CFF7-F11B-4DAF-9956-00476C45BB87} - \GoforFilesUpdate No Task File
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:7BB584AA
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:91FE43FF
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:9F3CEEE6
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:AE289451
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E153075C
      C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe
      C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\drvinstal.exe
      C:\Users\Guy\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    24 Juin 2014 11:35:04

    Bonjour,


    Redémarre le système si cela ne s'est pas fait automatiquement après le correctif FRST.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    25 Juin 2014 12:18:19

    Bonjour,

    Nous pouvons donc finaliser la désinfection.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 152 Ē Google Chrome
    a b á Google
    25 Juin 2014 19:40:21

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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