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solution crash dump

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Dernière réponse : dans Matériel informatique
20 Juillet 2014 19:12:12

bonsoir,
mon ordi a planté 2 fois avec le fameux écran bleu et le terme "crash dump" alors que j'étais un train de jouer sur facebook. Que faut-il faire? merci!

Autres pages sur : solution crash dump

a b Ç Facebook
21 Juillet 2014 17:00:05

Bonjour
Si tu peux, essaie de noter le code erreur du BSOD qui se présente sous la forme "STOP erreur 0X0000001A" (là le code est un exemple)
22 Juillet 2014 13:26:36

bonjour,

j'avais pris une photo!!
"stop: 0x00000119 (0x0000000000000001,0x000000000004778B,0x000000000004865C,0x000000000004865B)
Contenus similaires
22 Juillet 2014 21:20:26

nouveau crash, nouveau code erreur!!
stop: 0x00000119 (0x0000000000000001, 0x0000000000215A2E,0x000000000021693D,0x000000000021693C)

Merci!
24 Juillet 2014 11:51:59

bonjour
j'ai fait la restauration, puis un scan avec avira , il m'a trouvé ADWARE/InstallCore.Gen9
a b Ç Facebook
24 Juillet 2014 17:08:08

Fait une mise à jour de Windows via Windows Up date
Ensuite fait une mise à jour de ta carte graphique via "mes drivers"
25 Juillet 2014 20:28:17

hello, j'ai fait la recherche des drivers mais apres j'avoue que c'est du chinois... je ne sais pas ce que je dois mettre à jour... est ce que je dois tout mettre à jour? les dernieres versions? elle a un petit nom ma carte graphique?
a b Ç Facebook
26 Juillet 2014 18:38:03

mawita a dit :
hello, j'ai fait la recherche des drivers mais apres j'avoue que c'est du chinois... je ne sais pas ce que je dois mettre à jour... est ce que je dois tout mettre à jour? les dernieres versions? elle a un petit nom ma carte graphique?


Les drivers à installer apparaissent en bleu et ceux à jour sont en noir.
voilà un tuto pour l'installation

Ensuite ne t'inquiète pas le plug in analyse ton ordi et ne te propose que les drivers pour ton ordi.
Il arrive que plusieurs drivers soient proposés, il te faut installer le plus récent, et éviter les versions "béta" qui ne sont pas tout à fait stable.
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