Votre question

impossible de se connecter au serveur proxy

Tags :
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  • Sécurité
  • Adware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
13 Août 2014 11:28:46

Bonjour,
depuis ce matin, je n'ai plus accès à internet sur google chrome et IE. Le message suivant apparaît toujours: "impossible de se connecter au serveur proxy". J'ai tenté de faire la manœuvre proposée qui est de décocher l'option "utiliser un serveur proxy pour votre réseau local", mais l'instant d'après, la case est cochée de nouveau. J'ai également rallumé mon ordinateur, sans succès. Que suis-je censée faire? (à noter que mon niveau informatique n'est pas élevé)

Autres pages sur : impossible connecter serveur proxy

a c 614 8 Sécurité
13 Août 2014 16:53:48

Bonjour,

On va tenter de régler cela, pour la suite, télécharge l'outil demandé depuis un pc connecté, puis transfère via clé USB sur le pc non connecté, et inversement pour les rapports demandés :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

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