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Résolu

probleme virus soucoupe volante

Tags :
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
1 Septembre 2014 12:12:45

Bonjour,
j' ai constaté qu'une personne confronté au même problème que moi : apparition d'une soucoupe volante sur le navigateur et diminution de la rapidité d'execution de la machine, avait recu de l'aide pour résoudre ce problème. Je ne m'y connais pas assez en informatiqe pour régler ça tout seul au rique de tout casser, aidez moi svp...

Autres pages sur : probleme virus soucoupe volante

1 Septembre 2014 12:46:09

J'ai effectué les scans qui avait était demandés à l'autre personne, voila les resultats:
FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rf53806628295358a255...

ADDITION : http://up.security-x.fr/file.php?h=R7e68d493a8214635586...

ADWcleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rfb70e73c88e54d257f7...



Juste une petite question, après la fin du scan de ADWcleaner, il me propose de nettoyer les éléments cochés, je ferme simplement le logiciel après avoir demandé le rapport, non?
merci d'avance.
m
0
l
a c 1009 8 Sécurité
1 Septembre 2014 13:55:59

Bonjour,

Je regarde tes rapports et t"indique la suite.

@+
m
0
l
Contenus similaires
a c 1009 8 Sécurité
1 Septembre 2014 14:51:04

Re,

Tu refermes l'outil AdwCleaner, nous allons tout d'abord lancer un correctif FRST.


Il faut être plus vigilant sur ce que tu valides lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

WindowsMangerProtect20.0.0.722

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

  • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

    start
    (Cherished Technololgy LIMITED) C:\ProgramData\IePluginServices\PluginService.exe
    (Fuyu LIMITED) C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe
    (Acute Angle Solutions) C:\ProgramData\tRmWWDjK\SFJHAadaMXJ.exe
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1409439900&from=smt&uid=ST750LM022XHN-M750MBB_S2Y7J9DD811968&q={searchTerms}
    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1409439900&from=smt&uid=ST750LM022XHN-M750MBB_S2Y7J9DD811968&q={searchTerms}
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1409439900&from=smt&uid=ST750LM022XHN-M750MBB_S2Y7J9DD811968&q={searchTerms}
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1409439900&from=smt&uid=ST750LM022XHN-M750MBB_S2Y7J9DD811968&q={searchTerms}
    StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.istartsurf.com/?type=sc&ts=1409439900&from=smt&uid=ST750LM022XHN-M750MBB_S2Y7J9DD811968
    CHR HomePage: Default -> hxxp://rocket-find.com/?f=1&a=rckt_tele_14_28_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0DzzyDtD0EyCtD0FzyzzyE0EyCtBtD0FtN0D0Tzu0SzytBtAtN1L2XzutBtFtBtCtFtCyEtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDyEzyyC0F0BtD0EtG0Azy0CyDtGzztBtAyEtG0AtAzz0DtGyD0CzyyDtAyDtByEtByC0F0A2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyEtAyEyD0EzytD0BtGtDzy0C0FtG0CyB0F0BtG0E0EtB0AtGyCyCtDtC0EtBzyzy0ByByCtD2Q&cr=1378137954&ir=
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://rocket-find.com/?f=7&a=rckt_tele_14_28_ch&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0DzzyDtD0EyCtD0FzyzzyE0EyCtBtD0FtN0D0Tzu0SzytBtAtN1L2XzutBtFtBtCtFtCyEtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDyEzyyC0F0BtD0EtG0Azy0CyDtGzztBtAyEtG0AtAzz0DtGyD0CzyyDtAyDtByEtByC0F0A2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyEtAyEyD0EzytD0BtGtDzy0C0FtG0CyB0F0BtG0E0EtB0AtGyCyCtDtC0EtBzyzy0ByByCtD2Q&cr=1378137954&ir=", "hxxp://www.istartsurf.com/?type=hp&ts=1409439900&from=smt&uid=ST750LM022XHN-M750MBB_S2Y7J9DD811968"
    CHR Extension: (Quick start) - C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma [2014-08-31]
    R2 IePluginServices; C:\ProgramData\IePluginServices\PluginService.exe [715656 2014-08-31] (Cherished Technololgy LIMITED)
    R2 SFJHAadaMXJ; C:\ProgramData\tRmWWDjK\SFJHAadaMXJ.exe [2319744 2014-08-31] (Acute Angle Solutions)
    R2 WindowsMangerProtect; C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe [528896 2014-08-31] (Fuyu LIMITED) [File not signed]
    2014-08-31 01:08 - 2014-09-01 12:16 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Meteoroids
    2014-08-31 01:07 - 2014-08-31 01:07 - 00003154 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\{55F98057-16AA-43DD-B3D0-1C2CD4E4ED91}
    2014-08-31 01:06 - 2014-08-31 01:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\tRmWWDjK
    2014-08-31 01:05 - 2014-08-31 01:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Meteoroids
    2014-08-31 01:05 - 2014-08-31 01:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginServices
    2014-08-31 01:05 - 2014-08-31 01:05 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
    EmptyTemp:
    end


  • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST, dans ton dossier Téléchargements, dans ton cas) sous le nom fixlist.txt
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Puis tu relances AdwCleaner, toujours avec l'option Scanner et tu postes le nouveau rapport obtenu.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+

    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    1 Septembre 2014 15:22:16

    Re,

    OK pour les rapports.

    Redémarre le système si cela ne s'est pas fait automatiquement après le correctif FRST.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    @+
    m
    0
    l
    1 Septembre 2014 15:39:43

    J'ai effectué le scan d'ADWcleaner mais aucun élément infécté n'est détecté, j'ai don rien à cocher...
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    1 Septembre 2014 16:12:00

    Re,

    Si, des éléments ont été détectés, il te faut utiliser l'option Nettoyer pour supprimer ces éléments et poster le rapport de nettoyage.

    @+
    m
    0
    l
    1 Septembre 2014 16:17:40

    je vais le faire mais aucun élément n'est à cocher contrairement à la derniere fois, je post ca des que possible, merci.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    1 Septembre 2014 17:15:32

    Re,

    Voilà, cette fois-ci les éléments détectés ont bien été nettoyés ;) 

    Nous pouvons finaliser la procédure.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Adobe Reader :

    Désinstalle Adobe Reader X

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour Windows 8.1 :

    Lance Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris la mise à jour Windows 8.1 Update 1 (KB2919355), ainsi que les mises à jour Internet Explorer.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    1 Septembre 2014 17:42:32

    Les outils de désynfections ont bien était supprimés, merci encore pour ton aide précieuse, j'y serais jamais arrivé tout seul, bonne continuation!
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    1 Septembre 2014 19:58:32

    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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