Votre question

virus et scurite

Tags :
  • malwarebytes
  • Windows 8
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
18 Septembre 2014 01:14:42

Bonjour, voila je vous expose mon problème. Quand je souhaite lancé MBAM comme j'ai l’habitude de le faire, rien ne ce passe (juste la demande d’autorisation du compte) j'ai essayer de le lancé en tant qu’administrateur toujours rien. Et quand je le désinstalle et ré installe plusieurs message d’erreur s'affiche lors de l’installation.
Je suis sous Windows 8. (licence légale)
Si quelqu'un pourrait m'aidé ? svp? Merci.

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a c 1009 8 Sécurité
a c 98 * Windows 8
18 Septembre 2014 07:59:38

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic de ton système avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 98 * Windows 8
    21 Septembre 2014 08:31:27

    Bonjour,

    Juste quelques résidus d'adwares que nous allons nettoyer.

    Par contre, une raison particulière pour que ce Windows 8 ne soit pas à jour, ni Internet Explorer ?
    Ton système est vulnérable, avec des failles de sécurité très exploitées par les malwares.
    On s'en occupera par la suite.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CloseProcesses:
      BHO: Movies Search App (Dist. by Koyote-Lab, Inc.) -> {08ae5e13-70cc-4fbb-ad00-ef4b90a44451} -> C:\PROGRA~2\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx64.dll No File
      BHO-x32: Movies Search App (Dist. by Koyote-Lab, Inc.) -> {08ae5e13-70cc-4fbb-ad00-ef4b90a44451} -> C:\PROGRA~2\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx.dll No File
      Toolbar: HKLM - Movies Search App (Dist. by Koyote-Lab, Inc.) - {08ae5e13-70cc-4fbb-ad00-ef4b90a44451} - C:\PROGRA~2\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx64.dll No File
      Toolbar: HKLM-x32 - Movies Search App (Dist. by Koyote-Lab, Inc.) - {08ae5e13-70cc-4fbb-ad00-ef4b90a44451} - C:\PROGRA~2\MOVIES~1\Datamngr\SRTOOL~1\IE\searchresultsDx.dll No File
      C:\PROGRA~2\MOVIES~1
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :

    Supprime toute version AdwCleaner enregistrée sur ton système.

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


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